誤區一:自己開發
自己開發OA更能夠滿足自身要求,還可以隨時升級、維護,可控性強,能避免上當受騙,但實際上呢?
首先,OA系統已經涉及到越來越多的學科技術,包括計算機、通信、網絡、管理與行為、多媒體、數據庫、圖形圖像等等,是一個需要綜合各種人才的團隊工程,一個或者幾個普通程序員已經很難做好。
其次,單位內部的程序員受行業和職位限制,無法掌握新的管理理念及其發展趨勢,往往只能對市面上的OA系統和自己單位的辦公流程進行簡單模仿和克隆,不能夠真正實現提升管理水平的目的;
再次,頻繁調整OA系統會嚴重影響員工的快速掌握和正常使用,延長融合期;
后,開發OA系統需要耗費大量的人力、物力、財力、管理、時間成本,不可控因素很多,綜合費用低也要幾萬元,很多都要數十萬元,顯然得不償失。
因此除了個別特大型企業和敏感性單位,建議普通企業不必自己開發。
誤區二:功能越全越好
只要你肯付錢,軟件的功能是可以無限擴充的,但這是你必需的么?
首先,容易造成功能閑置,系統空洞;
其次,功能越全,系統越復雜,使用越困難,維護越麻煩;
再次,功能多一點,價格多一片,一次性投入太大
后,服務成本直線上升,隱形風險增大,甚至使應用半途而廢。
選購OA系統時應該考慮一下自己的實際需求和支付能力,如果以適用為出發點,那么就堅決砍掉那些可有可無、利用率低的“雞肋”功能,選一個功能緊湊,滿足自己核心需求的既便宜又容易二次開發的系統。
其實,就OA的功能來說,無論是聯想、用友、合強、紅帆還是不知名的小公司, 80%的內容都是相同的,只不過應用深度不同。而OA的功能每增加10%,價格至少會增加100%-300%,經理人要看看自己有沒有必要為剩下的20%多付那么多的費用。
需要注意的是,為滿足中小企業客戶“小而全”的特點,有的OA集成了人事、客戶、財務等功能模塊,這些模塊往往是“看起來很美”,并不能代替專業的管理軟件,只能做簡單的記錄和備份工作
誤區三:價格越貴越好
選擇的OA系統越貴,可能發生的問題就越少?
首先,判斷一個OA系統好不好的根本原則不是看它的價格,而是看它是否適合自己; 其次, 價格越高,投入越大,負擔越重,風險越高;
再次,選擇價格昂貴的名牌產品,其實是在替廠家支付廣告費;
后,產品可能沒有產品化,開發商還是按照項目在做,沒有成本優勢。
誤區四:價格越低越好
首先,質量問題。這種價格極低的OA多是小公司和個人開發的,還有是個人離職后從原來的企業里帶出來的,產品的穩定性、升級性、版權等都沒有保障;
其次,隱性成本。有的軟件看起來便宜,但是有用戶數限制,比如某OA軟件報價5800元,但是只支持20個初始用戶,另外每增加10個人需付2000元,這樣50個人的單位就得11800元,還有比這個更高的用戶費呢。
后,服務問題。這種軟件一般無法提供可靠的服務,即使提供服務也要付出高昂的服務費。軟件的服務是和產品融為一體的,軟件報價應該包括一個合理的后續服務的費用,不然用戶利益得不到有效的保障,服務費就成了一個無底洞。
記住,過低的報價往往損失了軟件應用的功能和服務,是對客戶的不負責任。
還有很多原因導致產品低于正常價格銷售,比如惡性競爭、搶占市場、爭奪用戶、產品剛上市或準備退出市場等等,這就要求用戶不能貪圖便宜,終損害了自己的利益。
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