1、系統不能夠支持遠程服務，一些問題的解決需要到現場，增加了技術支持和服務的成本。
2、OA辦公系統OA辦公軟件百科后臺系統維護功能弱，很多功能的調整需要OA軟件廠商通過編碼實現，加上系統技術架構不合理、開發維護難度大，從而在整體上增加了成本。 OA系統技術的先進性、系統的擴展性和可維護性等，對OA系統的服務影響非常大。因為服務成本過高，一些用戶選擇了對部分OA功能和服務的放棄，影響了OA的正常使用和用戶的滿意度。
其他因素對OA辦公系統價格的間接影響
1、前期選型耗費的人力和財力。
2、系統維護的成本，穩定運行和易于維護的OA產品會大大降低系統維護的工作量，從而間接節省了OA辦公系統價格。 3、OA辦公系統OA辦公軟件常識每日新知使用的成本，簡單易用的OA系統易于推廣和實施，節省了培訓和服務的時間及成本。
可見，控制總體成本和項目風險的關鍵點，還需要壓縮選型過程、選擇易于實施、維護的系統、選擇正確的實施方法論，這些在整體上對于OA辦公系統OA辦公軟件的基本知識價格的控制也將起到決定性作用。
分析可以看出，不同的OA軟件廠商對其產品的定價是不一樣的，企業應該以理性的眼光對待OA辦公系統的成本構成，缺少信息化經驗的企業用戶對OA軟件的認識有限，往往只注意到OA產品的表面，認為不同OA的功能都差不多，從而一味的尋求低價甚至免費的產品。企業用戶應該綜合考慮OA的功能、適用性、易用性、擴展性和二次開發能力等指標，特別是是否需要根據自身要求做定制開發等方面作出合理的取舍。
本文章由 OA辦公系統，OA辦公軟件提供。