1）OA系統的高效協同管理功能 能夠將組織管理中的業務活動、管理活動及活動產生的信息在組織、部門、個人之間進行及時高效、有序 可控、全程共享的溝通和處理。
2）OA系統的有效知識資產管理功能 過去在組織的信息化建設過程往往重視人、財、物這些有形的物質資產管理，忽視了知識資產的管理，需 要借助OA系統對組織內外的知識進行有效的獲取、沉淀、共享、應用、學習和創新，從而提高員工的素質 和技能、執行力。
3）OA系統的個性化系統訪問功能 傳統的OA系統功能比較單一，員工容易使用，隨著功能的不斷擴展，員工對功能的需求也不盡相同，這就 要求OA系統必須具有人性化設計，能夠根據不同員工的需要進行功能組合，將合適的功能放在合適的位置 給合適的員工訪問，實現真正的人本管理。
4）OA系統的組織文化管理功能 開放的社會造就了開放的社會人，組織規模的不斷擴大，導致領導與員工、員工與員工間的直接溝通機會 越來越少，組織需要應用OA系統來構建新的文化環境，而更利于員工相互溝通、增進了解、發現思想傾向 并及時加以引導。
5）OA系統的信息集中整合呈現功能 OA系統是組織內使用面廣泛、頻率高的信息系統，希望能夠通過系統實時、直觀地了解到組織的運營 狀況（如生產、營銷、財務等數據），同時有效地解決組織內“信息孤島”問題。
6）OA系統的業務流程整合功能 當組織面臨客戶不斷提出端到端（End to End）的服務時，員工辦公環境將會越來越復雜，因此需要通過 OA系統將日常工作活動、管理活動、業務活動有機的結合，以快速響應客戶需求，同時減少不必要的重復 工作，將管理流程與業務流程進行有效的整合。
本文章由 OA辦公系統，OA辦公軟件提供。