協同OA的關聯性： 　　
企業的分析和決策來源于準確、全面和及時的信息，而“孤島式”的信息一方面很難全面反應真實的情況，另一方面也容易造成數據混亂、更新不及時、難以統一管理和獲取等問題。在傳統OA中，例如銷售經理要審批一項費用報銷單，如果他對這筆費用的來龍去脈不清楚，就很難從這張報銷單上獲得更多的信息，因為他所獲得的僅僅是一些靜態的，表面的信息；這個時候他可能要通過不同的應用系統去查詢更多的信息，或者與相關人員進行交流，這樣就大大降低了工作的效率和準確性。而在協同OA中，由于信息之間已經建立了各種關聯，因而銷售經理可以從這張報銷單開始，迅速提取其他的相關信息，如報銷事件的來龍去脈、涉及到的客戶或項目、提交人的情況、原始單據或憑證的掃描等，同時又不必在不同的應用系統之間切換。通過這樣的關聯，為企業真實的還原了信息本來的“網狀結構”，從而為管理掃除了信息獲取不全面和不及時的障礙。 　　
協同OA的深化性： 　　
企業管理涉及到的環節是眾多的。現代化企業就象一臺不停運轉著的精密機器，而各種管理和運營環節就象是機器上的各個部件，相互之間有著千絲萬縷的關系，并且必須為企業的共同目標而實現一致性的運作。例如一個產品的銷售，涉及到產品的功能和質量(產品研發、質量監控及升級)、產品的市場宣傳(宣傳平臺、宣傳文件和方式)、具體銷售業務的開展(客戶管理、項目跟蹤、合同簽訂)、相關費用的報銷(單據填寫、流程審批、數據更新)等，而這些業務是否能夠被很好的管理并實現統一性的協調將直接影響到產品的銷售成果。傳統OA由于其局限性，所涵蓋的管理深度及廣度都是十分有限的，因而很難對這樣的一些比較復雜的業務過程進行管理，當然就更難以支持整個業務鏈的平滑運作了。而在協同OA中，對管理范疇進行了深化和延伸，因而可以讓企業方便的對更多的環節進行整合和統籌管理。 　　
協同OA的協作性： 　　
要實現良好的協作，首先需要突破物理邊界和組織邊界，讓處于不同的地理位置，不同組織的人員可以進行無障礙的溝通；其次，需要對整個的協作進行管理，讓協作的對象為共同目標而進行一致性的、協調的動作，對協作過程進行監控、調整，對協作產生的信息進行完整的保留，并以知識的方式進行再利用；第三，由于協作發生在企業的各個運營環節中，因此還需要一定的應用廣度來支持對其的管理。在傳統OA中，協作往往是淺層次的，郵件、BBS、即時聊天工具、工作流程等雖然可以實現一部分的協作，然而它們的涵蓋面十分有限，溝通的內容零散，之后也很難對其結果進行進一步的整理。而在協同OA中，由于各種資源之間的屏障被打破，因而這樣的協作可以貫穿于各個環節并容易得到集中的管理。如協作的內容可以是企業積累的各種知識文檔，項目進展中的某個任務，或是企業的一個合同會簽流程，一種需要分配的物資；協作的對象可以是一人對一人，或多人對多人，可以發生在企業同一部門員工之間，也可以發生在跨部門員工之間，還可以是不同企業，企業與客戶或合作伙伴之間的協作；協作的方式可以是知識文檔、主題討論區、網上會議、即時聊天、任務分配等。同時，協作的過程和結果可以得到很好的記錄，并終形成知識體系的一部分。
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