論壇常常是站長們的選擇建立網(wǎng)站的程序，因為論壇本身的性質(zhì)就是帶有互動性的，這種互動性，不僅能給用戶帶來互動的行為，還能促進(jìn)用戶之間關(guān)系的建設(shè)，形成一種交流觀點、發(fā)布信息的氣氛。那么怎么運(yùn)營一個論壇呢，首先互動和關(guān)系是基本，在論壇中，我們要讓用戶不斷接觸到的是原創(chuàng)性的內(nèi)容，這樣既然可以吸引用戶的注意力，更能推測出用戶需求方面，而一個并不是受歡迎的論壇往往是無法盈利的，因為它的互動性不高，用戶的關(guān)系十分松散，那么又如何將這種松散的關(guān)系變牢靠呢?
一、關(guān)系與互動之間的必要關(guān)系
在現(xiàn)實生活中給，人之間的關(guān)系都是經(jīng)過行為而產(chǎn)生的，就像我剛剛到一個新的環(huán)境如何建立一個人際關(guān)系呢，我們就要主動的去聯(lián)絡(luò)、搭話。這就是行為產(chǎn)生關(guān)系。而擁有了一個基本的關(guān)系，像我們的網(wǎng)站，只有建立了用戶關(guān)系，我們才能了解他們的需求，從而在行動時才會與效力。而且關(guān)系的建立對網(wǎng)站的長期價值有重大關(guān)系，也奠定了網(wǎng)站的可持續(xù)性發(fā)展基礎(chǔ)。
二、目標(biāo)和定位的重要性
除了在生活中，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中我們都要劃分什么時期的目標(biāo)，因為只要有了目標(biāo)，我們才能去為之努力，我們才會知道可以從哪一位的身上獲得我們想要的東西，并且建立了目標(biāo)，我們才能有效的開展工作，不會像個無頭蒼蠅一樣。滿足顧客所有的需求是我們固定的長期目標(biāo)。
三、社交軟件是促進(jìn)關(guān)系的必要工具
現(xiàn)代社會的發(fā)達(dá)讓我們足不出戶就能他人溝通，不用去公司就能談項目，顯然，一個通用的社交軟件是重要的，在網(wǎng)站建設(shè)初期，我們可以通過社交網(wǎng)站發(fā)布消息，將自己的網(wǎng)站定位相關(guān)的信息發(fā)送到對其感興趣的社交網(wǎng)站中，并且進(jìn)行良好的宣傳。而且像是一些社交軟件商會有很多對工作了解的人，我們還可以在空閑的時候去了解他們這些真誠享受的客戶真正的需求。
四、交易關(guān)系的打造是維護(hù)關(guān)系的好辦法
利益往往是談判中千古不變的話題，而大多用戶的關(guān)系都是交流來的，在我們查詢顧客愛買，常買的東西，我們就可以去追求新的項目了。并且如果雙方發(fā)生交易，那么就證明雙方都有了利益牽扯，都是一條船上的螞蚱。
五、精神的維持、品質(zhì)的具備
很多打造論壇的站長都不會去認(rèn)真的經(jīng)營論壇和消費者之間的關(guān)系，所以很多飯館都是破破爛爛的這樣子只能吸引老客戶，新鮮的血液卻是寥寥無幾。并且一個論壇如果沒有工作人員的運(yùn)營根本不能運(yùn)營起來，就像以前的游戲一樣，只要交流的、志同道合的人越來越多就會吸引很多人。
松散的用戶關(guān)系讓店鋪變得無規(guī)可言，只有論壇發(fā)揮了它交流的腳趾，那么運(yùn)營的越來越好完全不是問題。
