為超市方該如何去管理員工，有人就會說每個的管理方式都不一樣，都有自己的一套方法，但是我在這里說的是個人自己做為管理這幾年的一個總結：

1：管理員工首先第一點就是要培訓員工，當你的員工什么都不會你怎么去管理呢？每一個崗位的員工都要針對這個崗位做一個理論與實操的培訓，而不是空口說完就是培訓，在商超中最不缺乏的是理論知識，每個人都會講，但未必每個人都會做，所以我們不止要去理論培訓，更多的是去崗位實操培訓，只有當所有的員工都能理解自己的崗位是做什么的時候，你做為管理方才能說成功了一半，

2：管理員工的第二點就是每天你所布置的任務，一個合格的領導者，基本能預估一個員工在上班的這段時間能做多少事情，也能預估布置這一件事情下去，員工需要多少時間完成，需要幾個人同時去做，打個比方來說，超市事情最繁瑣的就是調陳列，那么布置任務的時候就應該是誰誰今天下班之前必須把這幾節的貨架調完，調到什么樣的標準，在布置任務的時候就要講清楚，那么反過來就要問員工這幾節貨架下班前能不能調完，給他一個與你商量的條件，如果員工說可能有難度，那么他心里是沒有特別大的底氣，可以適當的給與一些獎勵，做為鼓勵，但是沒有完成那么下班后加班也要干完，那如果在這段時間完成了你的標準，那么在接下來到下班時間不要下達任何任務，因為這是別人辛苦付出所換來的休息時間，只要不下班不違法公司制度的情況，任其休息，只有這樣子，其他員工也會跟著學在下班之前做好所布置的任務，才能更好的帶動員工的積極性。

3：管理員工的第三點就是不要對員工有任何責罵，盡量去呵護他們，在超市上班的大部分都是女性，而女性的心一般都比較脆弱，也是比較感性的，你對她好一般人都會知道感恩，尤其是結了婚的人，你對他好他會更努力的為你做事，因為這個社會環境導致，不止是員工需要感恩公司給其崗位與工資就可以了，管理者更要感恩員工所付出的一切，因為沒有員工的付出，那么他們所做的事情就都是你的事情，沒有員工也不要談管理，所以管理的方法第三點就是要去感恩自己的員工。

以上三點是個人覺得在超市行業中做了7年所獲得的，也希望對做商超的管理有幫助，有興趣的可以幫忙關注小編，謝謝大家！！

一、崗位職責

1、在主管領導下，負責本部門的日常工作。

2、負責本部門員工的現場作業，并指導員工做好各項工作——上貨、理貨、庫存、價簽、衛生、安全和服務（排面管理員七大職責）。

3、對部門員工進行業務培訓、考核，培養管理接班人。

4、負責部門員工的考勤。

5、督促部門員工執行公司的服務規范及各項規章制度。

6、協助主管與其他部門溝通聯系。

7、協助主管制定部門相關守則、公約等。

8、完成上級領導安排的其他工作。

二、每日例行工作

營業前

1、查看相關銷售數據，并作分析。

2、檢查前一日工作中的遺留問題，做好記錄，并在早會上進行安排落實。

3、主持、參加部門早會，對相關銷售數據進行通報分析。

4、安排各項工作。

5、檢查營業前各項準備工作是否到位。

6、檢查部門使用的各項設備使用是否正常（人字梯、平板車、對講機等）。

營業中

1、檢查早會安排的各項工作的落實情況。

2、跟蹤缺貨商品以及貨量不足商品的訂貨、到貨情況。

3、跟蹤市調情況，并根據市調表反映的異常情況及時向主管匯報，并提出自己的建議。

4、安排并親自參加商品的促銷叫賣。

5、及時處理當班期間所發生的問題，并根據具體情況及時向主管及上級領導匯報（權限問題）。

6、協調本部門同其他部門的工作關系。

7、完成上級領導安排的其他工作。

營業后

1、檢查堆頭、N架、排面商品陳列是否整齊、飽滿，并對需要訂貨的商品進行登記，以便第2日訂貨。

2、檢查排面及商品的衛生情況。

3、檢查區域內電源是否關閉，柜臺抽屜是否上鎖。

4、根據主管及上級領導安排進行堆頭、N架及相關排面的調整。

5、安排人員參加清場工作。

6、組織部門員工晚會，并對存在的問題進行記錄，第二天跟進落實。