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Bay要求賣家的所有刊登符合eBay的“禁售及限制銷售商品（Prohibited & Restricted Items）”及其他相關政策并任何適用法律，包括商品在美國、英國、歐盟和澳洲等的商品安全及合規要求。eBay整理了于eBay美國、英國、和澳洲網站上常見商品的一些相關法規和參考信息供賣家參閱，以確保刊登的產品符合相關的強制性標準；同時建議賣家參閱歐盟的《藍色指南》（BLUE GUIDE）→https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:52016XC0726(02)，該指南闡明了歐盟地區的產品法規，幫助企業了解適用于歐盟市場的相關法規。
此外，請確保您沒有刊登有關部門或機構要求召回的產品。關于要求召回產品的信息，您可以訪問以下網頁獲取更多信息：
? 全球：https://globalrecalls.oecd.org
? 美國：https://www.cpsc.gov/Recalls
? 歐盟：
https://ec.europa.eu/consumers/consumers_safety/safety_products/rapex/alerts/?eve nt=main.search&lng=en
? 澳大利亞：
https://www.productsafety.gov.au/recalls
? 另請訪問ACCC網頁（https://www.productsafety.gov.au/product-safety-laws/compliance-surveillance/selling-online），獲取有關將產品在線銷售至澳大利亞境內的一般安全信息，并確保您的產品符合澳大利亞產品安全法律和標準。此外，請確保您沒有刊登澳大利亞永久禁止銷售的產品（https://www.productsafety.gov.au/product-safety-laws/safety-standards-bans/product-bans）。
如賣家刊登不符合eBay政策或法規的物品，則該物品將可能被下架，且賣家的賬號可能受到包括但不限于物品刊登受限、賬號凍結等限制措施。
以下是eBay美國、歐盟/英國和澳洲網站上常見商品的一些相關法規和參考信息，供賣家參考：
一般要求
eBay全球平臺禁止刊登任何聲稱可預防或減少發生SIDS（“嬰兒猝死綜合征”）可能性的嬰兒床緩沖墊（Cot Bumper）和嬰兒睡枕（Baby Sleeper）。
相關指南：
? 英國皇家意外事故預防協會（Rospa）：嬰兒睡眠定位器（Baby sleep positioner）
（https://www.rospa.com/lets-talk-about/2017/october/baby-sleep-positioners/）
? 美國食品藥品監督管理局（FDA）：睡眠定位器（Sleep Positioner）及窒息風險（https://www.fda.gov/consumers/consumer-updates/do-not-use-infant-sleep-positioners-due-risk-suffocation）
美國特殊要求
如果您刊登任何與幼兒相關的產品，請確保它們符合特定的強制性標準。
相關指南：
? 美國消費品安全委員會（CPSC）嬰幼兒耐用產品
（https://www.cpsc.gov/Business--Manufacturing/Business-Education/Durable-Infant-or-Toddler-Products）
歐盟/英國特殊要求
如果您刊登嬰兒學步車（baby walker）、雙層床（bunk bed）、兒童睡衣褲（child sleepwear）或任何其他與兒童相關的產品，請確保它們符合特定的強制性標準。
相關指南：
? 歐洲兒童安全：產品安全指南pdf
（https://www.childsafetyeurope.org/publications/info/product-safety-guide.pdf）
澳大利亞特殊要求
如果您刊登嬰兒沐浴用品（baby bath aids）、玩具娃娃（baby dummies）、嬰兒車（prams）、嬰兒學步車（baby walkers）、家用小床（household cots）或任何其他與嬰兒相關的產品，請確保它們符合特定的強制性標準，并附有符合當地規定的標簽。
? 保證嬰兒安全 ：嬰兒及育兒產品（Baby and Nursery products）指南
（https://www.productsafety.gov.au/publication/keeping-baby-safe-a-guide-to-infant-and-nursery-products）
有關嬰兒及育兒產品強制性安全標準的指南（包括英文版、中文版、越南語版）：
? 澳大利亞嬰兒及育兒產品（Baby And Nursery Products）強制性安全標準
（https://www.productsafety.gov.au/publication/baby-and-nursery-products-australian-mandatory-safety-standards）
? 嬰兒車（prams）及折疊式嬰兒推車（strollers）強制性安全標準指南
（https://www.productsafety.gov.au/standards/prams-strollers）
? 嬰兒安撫奶嘴（baby dummies）及奶嘴鏈（dummy chains）強制性安全標準指南
（https://www.productsafety.gov.au/standards/baby-dummies-and-dummy-chains）
? 兒童睡衣（children’s nightwear）強制性安全標準指南（https://www.productsafety.gov.au/standards/nightwear-for-children）
一般要求
eBay全球平臺禁止刊登經有關部門（例如，RAPEX→ https://ec.europa.eu/consumers/consumers_safety/safety_products/rapex/alerts/repository/content/pages/rapex/index_en.htm、
ACCC→ https://www.productsafety.gov.au/news/safety-alerts、
OECD→ https://globalrecalls.oecd.org/#/，…）通告為不安全的玩具。
全球范圍內禁止銷售兒童塑料產品中含有塑化劑（DEHP）的玩具。
召回產品示例：
? Squeezoos Tuf-Tuf Tusks 玩具 Rapex警報
（https://ec.europa.eu/consumers/consumers_safety/safety_products/rapex/alerts/?event=viewProduct&reference=A12/0081/19&lng=en）
? 瑪莎和熊（Masha and the bear） Rapex警報
（https://ec.europa.eu/consumers/consumers_safety/safety_products/rapex/alerts/?event=viewProduct&reference=A12/1852/18&lng=en）
? 星球大戰劊子手騎兵服裝（Star Wars Executioner Trooper costume） Rapex警報
（https://ec.europa.eu/consumers/consumers_safety/safety_products/rapex/alerts/?event=viewProduct&reference=A12/0308/19&lng=en）
? 膨脹水球/水珠（water expanding balls/ water beads）被認為對兒童而言極度危險，eBay全球平臺禁止刊登在“玩具（Toy）”分類中，且不得將它們作為兒童玩具銷售，詳情請見：
? 澳大利亞競爭與消費委員會（ACCC）關于膨脹水球的危害（ Dangers of Water Expanding Ball）
（https://www.accc.gov.au/media-release/accc-warns-of-dangers-of-water-expanding-balls-to-kids）
美國特殊要求
玩具必須符合ASTM F963關于玩具安全的標準消費者安全規范（ASTM F963 – Standard Consumer Safety Specification for Toy Safety）。
? 玩具協會安全標準
（http://www.toyassociation.org/ta/advocacy/federal/standards/toys/advocacy/federal/us-safety-standards.aspx）
歐盟/英國特殊要求
玩具必須符合歐盟玩具安全指令（EU Toy Safety Directive）。
? 歐共體（EC） Europa玩具安全指南
（https://ec.europa.eu/growth/sectors/toys/safety_en）
? 歐共體（EC）Europa進入歐洲市場指南（https://ec.europa.eu/growth/sectors/toys/placing-on-eu-market_en）
澳大利亞特殊要求
澳大利亞永久禁止銷售含有珠子的玩具、悠悠水球、小型高功率磁鐵（small high-powered magnets）→https://www.productsafety.gov.au/bans/small-high-powered-magnets和含有塑化劑（DEHP）的兒童塑料制品。
玩具必須附符合當地市場要求的標簽，并且符合相關強制性安全標準。
? 有關玩具產品強制性安全標準的指南（包括英文版、中文版、越南語版）：澳大利亞安全標準
（https://www.productsafety.gov.au/publication/toys-australian-mandatory-safety-standards）
? 關于有關36個月以下兒童玩具的更多信息，可以參見這里：
（https://www.productsafety.gov.au/standards/toys-for-children-up-to-and-including-36-months-of-age）
一般要求
采用織物制造的兒童座椅幾乎不提供任何保護，eBay全球平臺禁止刊登此類產品。
美國特殊要求
兒童汽車安全座椅必須符合 “聯邦機動車輛安全標準（FMVSS）”第213號文（Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) No. 213）。
? 國家公路交通安全管理局（NHTSA ）法規
（https://www.nhtsa.gov/laws-regulations/statutory-authorities）
? eBay政策
歐盟/英國特殊要求
合格的兒童汽車安全座椅（child car safety seat）必須：
? 符合ECE法規ECE 44/04或ECE R44-03（此信息必須標記在安全座椅標簽上），或者通過R129（也稱為i-Size）認證
? 請訪問由聯合國歐洲經濟委員會（UNECE）發布的相關指南。
（https://www.unece.org/fileadmin/DAM/trans/publications/WP29/Leaflet_Child_Restraint_Systems.pdf）
? eBay 英國站產品安全政策
（https://www.ebay.co.uk/help/policies/prohibitedrestricted-items/product-safety-policy?id=4300）
澳大利亞特殊要求
兒童汽車安全座椅（child car safety seat）必須符合AS/NZS 1754標準。
? 澳大利亞競爭與消費委員會（ACCC）機動車兒童約束裝置
（https://www.productsafety.gov.au/standards/child-restraints-for-use-in-motor-vehicles）
? eBay澳大利亞站產品安全政策
（https://www.ebay.com.au/help/policies/prohibited-restricted-items/product-safetypolicy?id=4300）
一般要求
激光指示器（laser pointers）兒童來說非常危險，不能作為玩具銷售，eBay全球平臺禁止將它們刊登在“玩具及愛好（Toys & Hobbies）”分類中。
美國特殊要求
美國禁止銷售輸出功率大于5毫瓦（mW）的激光指示器。
? 請訪問美國食品藥品監督管理局（FDA）網站上相關指南
（https://www.fda.gov/radiation-emitting-products/laser-products-and-instruments/important-information-laser-pointer-manufacturers）
歐盟/英國特殊要求
歐盟禁止銷售輸出功率大于1毫瓦（mW）的激光指示器。
瑞士除外規定：除1類激光指示器外，所有其他激光指示器都是非法的。
? 歐盟激光指示器安全規定
（https://www.laserpointersafety.com/news/news/other-news_files/e1013789277f666eee69b4d4a7b4bfb7-383.php）
? eBay英國站產品安全政策（https://www.ebay.co.uk/help/policies/prohibitedrestricted-items/product-safety-policy?id=4300）
? eBay德國站產品安全政策
（https://www.ebay.de/help/policies/prohibitedrestricted-items/product-safety-policy?id=4300）
澳大利亞特殊要求
澳大利亞禁止銷售輸出功率大于1毫瓦（mW）的激光指示器。
? 澳大利亞激光指示器安全規定
（https://www.laserpointersafety.com/rules-general/intllaws/intllaws.html）
? eBay澳大利亞站產品安全政策
（https://www.ebay.com.au/help/policies/prohibited-restricted-items/product-safetypolicy?id=4300）
一般要求
美國、歐盟和澳大利亞禁止銷售以下保健品（health products）：
? 無適當的當地語言標簽
? 未取得當地有關部門的批準
? 宣稱非法保健功能
許多傳統中草藥產品介于藥品與其他產品分類（比如食品或化妝品）之間。由于藥品、食品和化妝品適用不同的法律規定，您必須清楚地了解您的產品所屬的分類。 建議賣家向專業人士咨詢。
美國特殊要求
美國食品藥品監督管理局（FDA）通過以下不同的法律對化妝品進行監管：
? 1938年聯邦食品、藥品及化妝品法案（FD&C）及修正案
? 公平包裝及標簽法案（Fair Packaging and Labeling Act）
? 美國食品藥品監督管理局（FDA）化妝品法規
（https://www.fda.gov/cosmetics/cosmetics-laws-regulations/fda-authority-over-cosmetics-how-cosmetics-are-not-fda-approved-are-fda-regulated）
歐盟/英國特殊要求
化妝品必須符合歐盟關于化妝品的第1223/2009號法規。
? 請參考“如何符合歐盟的化妝品法規網頁 ” 獲取更多信息：
（https://www.chemsafetypro.com/Topics/Cosmetics/How_to_Comply_with_EU_Cosmetics_Regulation.html）
澳大利亞特殊要求
化妝品必須符合有關化妝品標簽要求的強制性標準。
? 澳大利亞競爭和消費者委員會（ACCC）關于化妝品的要求
（https://www.productsafety.gov.au/products/health-lifestyle/cosmetics）
? 澳大利亞國家工業化學品申報和評估計劃
（https://www.industrialchemicals.gov.au/）
? 澳大利亞競爭與消費委員會（ACCC）化妝品成分標簽
（https://www.productsafety.gov.au/standards/cosmetics-ingredients-labelling）
一般要求
鋰電池屬于危險產品，空運時必須符合各國法規及行業“危險貨物規則”（Dangerous Goods Regulations ，“DGR”）中載列的所有適用規定。
? 詳情請參閱：
https://www.iata.org/whatwedo/cargo/pharma/Documents/lithium-battery-guidancedocument-2017-for%20pharma-en.pdf
一般要求
eBay全球平臺禁止刊登經有關部門（RAPEX→ https://ec.europa.eu/consumers/consumers_safety/safety_products/rapex/alerts/repository/content/pages/rapex/index_en.htm,
ACCC→ https://www.productsafety.gov.au/news/safety-alerts,
OECD→ https://globalrecalls.oecd.org/#/,）或獨立機構（比如Which→https://www.which.co.uk/）報告的不安全一氧化碳報警器（CO alarms）。
示例：
? Mudder一氧化碳報警器 報告
（https://www.which.co.uk/news/2016/10/unsafe-carbon-monoxide-detectors-named-and-shamed-by-which-454153/）
? Binwo一氧化碳報警器 報告
（https://www.which.co.uk/news/2016/10/unsafe-carbon-monoxide-detectors-named-and-shamed-by-which-454153/）
? ATZ Saviour一氧化碳報警器 報告
（https://www.which.co.uk/news/2016/10/unsafe-carbon-monoxide-detectors-named-and-shamed-by-which-454153/）
? X-Sense CO03D 經Which機構報告
（https://www.which.co.uk/reviews/carbon-monoxide-detectors/xsense-co03d）
? Aico Ei208 經Which機構報告
（https://www.which.co.uk/reviews/carbon-monoxide-detectors/aico-ei208）
? DETC-01 Rapex警報
（https://ec.europa.eu/consumers/consumers_safety/safety_products/rapex/alerts/?event=viewProduct&reference=A12/1094/18&lng=en）
? Digoo DG-SA10 經Which報告
（https://www.which.co.uk/reviews/smoke-alarms/digoo-dg-sa10）
? WiFi煙霧報警器防火煙霧探測器報警家居安全系統經Which機構報告
（https://www.which.co.uk/reviews/smoke-alarms/unbranded-wifi-smoke-alarm）
美國特殊要求
一氧化碳/煙霧報警器（Carbon monoxide /smoke alarms）必須符合美國相關標準（UL2034）。
? 美國UL2034標準（https://standardscatalog.ul.com/ProductDetail.aspx?productId=UL2034）
歐盟/英國特殊要求
一氧化碳/煙霧報警器（Carbon monoxide /smoke alarms）必須符合歐盟相關安全標準（EN 50291）。必須對報警器進行適當的測試，此測試應當持續至少3個月。
? 歐盟標準安全標準（EN 50291）（https://ec.europa.eu/eip/ageing/standards/home/sensors-actuators-and-alarms/en-50194-12009_en）
澳大利亞特殊要求
澳大利亞沒有關于居住場所用一氧化碳/煙霧報警器（Carbon monoxide /smoke alarms）設計和制造方面的特定標準。我們仍建議賣家僅刊登通過EN50291（歐盟標準）或UL2034（美國標準）認證的一氧化碳報警器。
一般要求
eBay平臺禁止刊登有關部門或機構要求召回的圣誕燈飾（Christmas lights）。
要求召回的圣誕燈飾示例：
? Rapex警報（https://ec.europa.eu/consumers/consumers_safety/safety_products/rapex/alerts/?event=viewProduct&reference=A12/0274/19&lng=en）
? Rapex警報（https://ec.europa.eu/consumers/consumers_safety/safety_products/rapex/alerts/?event=viewProduct&reference=A12/0077/19&lng=en）
美國特殊要求
圣誕燈飾（Christmas lights）必須符合UL標準。
? 美國消費品安全委員會關于圣誕節燈飾UL標準的說明
（https://www.cpsc.gov/Business--Manufacturing/Business-Education/Business-Guidance/Household-Electrical-Products/Seasonal-and-Decorative-Lighting-Products）
? UL 關于圣誕節彩燈UL588合規標準的說明
（https://www.ul.com/news/bulletin-decorative-lighting-strings）
歐盟/英國特殊要求
圣誕燈飾（Christmas lights）必須符合歐盟“低電壓指令”（Low Voltage Directive）和歐盟相關標準EN 60598。
? 歐盟關于圣誕燈飾安全的常見問題接單（https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/MEMO_09_532）
澳大利亞特殊要求
圣誕燈飾必須帶有以下合規標識：
另請注意，澳大利亞永久禁止銷售孔明燈（sky lanterns）。
? 圣誕燈飾安全使用說明
（https://www.worksafe.qld.gov.au/injury-prevention-safety/electricity/homeowners-and-consumers/use-safe-christmas-lights）
? 禁售孔明燈（sky lanterns）的說明
（https://www.productsafety.gov.au/bans/sky-lanterns）
一般要求
避孕套屬于醫療器械（medical devices ）分類，出售時必須帶有適當的包裝。eBay平臺上刊登的避孕套必須包含包裝盒并附有使用說明。eBay全球平臺禁止銷售不適當包裝盒的避孕套。
美國特殊要求
任何準備在美國境內銷售或經銷的避孕套必須符合美國食品藥品監督管理局（FDA）的規定。
? FDA關于醫療器械安全要求的說明（https://www.fda.gov/medical-devices/medical-device-safety）
歐盟/英國特殊要求
任何在歐盟境內銷售或經銷的避孕套必須帶有CE標識。
澳大利亞特殊要求
刊登避孕套產品時必須添加來自澳大利亞治療用品登記表（Australian Register of Therapeutic Goods）→ https://www.tga.gov.au/australian-register-therapeutic-goods的ARTG許可 ID。
? 澳大利亞藥品管理局關于醫療器械管理及相關要求的說明
（https://www.tga.gov.au/behind-news/regulation-medical-devices）
一般要求
豆袋坐墊（bean bags）必須附有適當的標簽，并符合當地相關安全標準。eBay全球平臺不允許刊登被召回過的豆袋坐墊。
美國特殊要求
不得刊登有關部門或機構要求召回的的豆袋坐墊（bean bags）。要求召回的豆袋坐墊的事例：有發生窒息的危險。
? 要求召回的的豆袋坐墊：來自美國消費者產品安全委員會的示例1
（https://cpsc.gov/Recalls/2018/comfort-research-recalls-bean-bag-chair-covers-due-to-risks-of-entrapment-suffocation）
? 要求召回的豆袋坐墊：來自美國消費者產品安全委員會的示例2
（https://www.cpsc.gov/Recalls/2015/ace-bayou-reannounces-recall-of-bean-bag-chairs）
歐盟/英國特殊要求
歐盟一般產品安全指令（General Product Safety Directive）適用于豆袋坐墊（bean bags）。該指令要求在歐洲銷售的所有此類產品必須具有使用安全性，且不得刊登RAPEX發出警報的任何豆袋坐墊產品。
更多信息可參見：豆袋坐墊
澳大利亞特殊要求
豆袋坐墊（bean bags）必須符合2014年消費品（豆袋坐墊）安全標準（Consumer Goods (Bean Bags) Safety Standard 2014）中載列的強制性要求。
更多信息：
? 澳大利亞競爭與消費者委員會（ACCC）關于豆袋坐墊的合規說明
（https://www.productsafety.gov.au/standards/bean-bags）
一般要求
eBay的任何站點上都不允許刊登安全氣囊蓋（Airbag covers ）。制造商不提供這些產品進行銷售。
高田（Takata）全球產品召回事件：
數以千萬計裝有高田安全氣囊的車輛正在召回中。長期暴露于高溫和高濕環境下可能會導致這些安全氣囊在展開時發生爆炸。此類爆炸已造成人員傷亡。由主要零件供應商高田集團制造的安全氣囊大部分安裝在2002年至2015年生產的車型中。其中一些安全氣囊可能會在展開時發生爆炸，造成車輛乘員受傷甚至死亡。
更多有關高田產品召回事件及受影響車型的信息，請訪問以下來自澳大利亞競爭與消費者委員會（ACCC）網站所提供的更多信息：
? 高田（Takats）產品召回事件
（https://www.productsafety.gov.au/recalls/compulsory-takata-airbag-recall/takata-airbag-recalls-list）
澳大利亞特殊要求
如果您在eBay澳大利亞站刊登以下任何產品，請確保您的產品符合相關強制性安全標準：
? 自行車（踏板型）[Bicycles (pedal) ]
有關踏板自行車的強制性標準基于“澳大利亞和新西蘭AS/NZS 1927:1998標準”。
（https://www.accc.gov.au/publications/pedal-bicycles-and-bicycle-helmets-bulletin）
? 便攜式游泳池（Portable Swimming Pools）
2013年消費品（便攜式游泳池）安全標準（Consumer Goods (Portable Swimming Pools) Safety Standard 2013）中載列了有關便攜式游泳池的強制性要求。
（https://www.productsafety.gov.au/standards/portable-swimming-pools）
? 小型高功率磁鐵（small high powered magnets）
禁止銷售一定尺寸用于諸如玩具（toys）、游戲（games）、工具箱（kits）或珠寶（jewellery）的磁鐵。
（https://www.productsafety.gov.au/bans/small-high-powered-magnets）
? 太陽鏡（Sunglasses）和時尚眼鏡（fashion spectacles）
2017年消費品（太陽鏡和時尚眼鏡）安全標準（Consumer Goods (Sunglasses and Fashion Spectacles) Safety Standard 2017）中載列了有關太陽鏡和時尚眼鏡的強制性要求。
（https://www.productsafety.gov.au/standards/sunglasses-fashion-spectacles）
? 游泳和漂浮輔助用品（Swimming and flotation aids）
2017年消費品（游泳和漂浮輔助用品）安全標準（Consumer Goods (Swimming and Flotation Aids) Safety Standard 2017）中載列了有關游泳和漂浮輔助用品的強制性要求。
（https://www.productsafety.gov.au/standards/swimming-flotation-aids）
? 機動車輛（Motor vehicle ）相關產品
如果您刊登機動車輛相關產品，請確保它們符合澳大利亞相關標準并附有適當的標簽。
? 關于機動車輛產品強制性安全標準指南（包括英文版、中文版、越南語版）
（https://www.productsafety.gov.au/publication/motor-vehicle-related-products-australian-mandatory-safety-standards）
? 健身器材（Exercise Equipment ）
如果您刊登健身器材產品，請確保它們符合澳大利亞相關標準并附有適當的標簽。
? 有關健身器材產品強制性安全標準指南（包括英文版、中文版、越南語版）
（https://www.productsafety.gov.au/publication/exercise-equipment-australian-mandatory-safety-standards）
? 裝飾性酒精燃料裝置（Decorative alcohol fuelled devices）
如果您刊登裝飾性酒精燃料裝置產品，請確保它們符合澳大利亞相關標準并附有適當的標簽。
? 有關裝飾性酒精燃料裝置的強制性安全標準指南
（https://www.productsafety.gov.au/standards/decorative-alcohol-fuelled-devices）
? 如需了解其他產品相關強制性標準， 請在澳大利亞競爭與消費者委員會（ACCC）的網站上查閱更多信息。
（https://www.productsafety.gov.au/product-safety-laws/safety-standards-bans/mandatory-standards）
本文并非詳盡無疑的指導性文件，eBay建議賣家在刊登物品之前查看eBay的“禁售及限制銷售產品（Prohibited & Restricted Items）”政策以及任何適用的當地法律。賣家可在eBay美國站 、英國站和澳大利亞站的產品安全政策上查看更多有用信息。
美國站：
（https://www.ebay.com/help/policies/prohibited-restricted-items/recalled-items-policy?id=4300）
英國站：
（https://www.ebay.co.uk/help/policies/prohibited-restricted-items/recalled-items-policy?id=4300）
澳大利亞站：
（https://www.ebay.com.au/help/policies/prohibited-restricted-items/recalled-items-policy?id=4300）
（來源：eBay）
家：由于收到一些VeRO舉報，我整個eBay賬號都被凍結了，我是冤枉的！
eBay業務管理部門：eBay對每一個VeRO（Verified Rights Owner/知識產權所有者）的舉報都是極為重視的，如果一個賬號或關聯賬號持續收到舉報，eBay將及時查證并采取措施。
賣家：有些舉報完全是因為不小心或員工誤操作導致的，不是故意的，能否原諒一次？
小編：我們也很同情這種情況。但是eBay的賣家必須對自己上架的所有刊登圖片和內容負責，賣家在上架刊登時必須確保其刊登不侵犯任何知識產權。侵犯他人知識產權是違法行為，往往會給賣家帶來惡劣影響和嚴重后果。
不過，為了讓賣家能更加合規的經營，我們總結了以下賣家容易誤犯的錯誤，希望能適當幫助賣家避免一些不應該犯的錯誤。
常見的汽配產品侵權（Typical P&A VERO/Copyrights Reports）
1、沒有整車廠授權的情況下，不要使用 “OE” “Original” “Genuine” 這些詞語
這些詞語代表的是您銷售的產品是整車廠管道來的原廠件，整車廠一般都是有所有權的，除非您獲得了授權，否則這樣的詞語很容易被告侵權。
錯誤示例：
FORD GENUINE PARTS VINTAGE Tin Sign Bar pub Wall Decor Retro Metal Poster
OEM Genuine Parts Front Grill Cross Emblem 1Pcs For CHEVROLET 2006-2011 Epica
2、沒有授權的情況下，不要使用帶整車廠Logo 或含 “OE” “Original” “Genuine” 等圖片
錯誤示例：
3、沒有授權的情況下，刊登標題或刊登描述，對于產品適配車型請建議加 “Fit for”
錯誤示例：
1999-2004 Ford Mustang LED Tail Lights Signal Brake Lamps Smoke
修改建議：
Fit for 1999-2004 Ford Mustang LED Tail Lights Signal Brake Lamps
4、沒有授權的情況下，需要小心使用：
類似于原廠或其他品牌商的產品設計，因為很多產品都有設計專利和版權；
摩托車或汽車的車型圖片，很有可能有外觀版權；
獨特新穎的產品的外觀和尺寸樣式，有可能含有設計版權；
5、更多VERO內容請參考：
https://pages.ebay.com/seller-center/listing-and-marketing/verified-rights-owner-program.html(請將網址復制到瀏覽器后打開)
其他常見侵權類型Typical VERO / Copyrights Reports
商標侵權
復制品和假冒品
銷售假冒偽劣產品或仿制品復制品是違法的。我們不允許在eBay上出售這些物品。例如：不是由制造商生產的物品，但是這些物品都貼有品牌標簽，就像一個帶有Burberry標簽但不是由Burberry制作的錢包。
品牌名稱濫用
如果產品不是由該品牌制造或與該品牌兼容，則您不得在商品詳情中使用品牌名稱。如果您描述的產品是專門設計為與該品牌的產品兼容，您可以在品牌名稱前使用"compatible with," "fits," 或者 "for"。例如：為iPhone制作的通用手機殼但卻使用品牌名稱“Apple”。
徽標濫用
如果您在列表說明中包含徽標，請確保您已獲得使用徽標。未經許可使用某人的徽標違反了商標法，可能會誤導買家。創建與其他人類似的徽標也可能是商標侵權。例如：在未經授權的情況下列出您的描述或圖片中的品牌商品和徽標。
版權侵權
版權是對電影，音樂，軟件，照片和書籍等創作作品的作者提供的法律保護，包括已出版和未出版的作品。版權保護可防止他人未經許可使用該作品。
圖像和文字
未經授權使用他人的圖像或描述違反了版權法。如果您使用由其他人創建的文本或圖像，請確保您有權使用該文本或圖像。
例如：從網站或互聯網搜索復制的圖像或文本。未經許可使用的照片和文字。從其他eBay用戶列表中復制的圖像和文字。從目錄或廣告中復制的掃描或文本。
媒體，軟件，電影，繪畫
銷售未經授權的媒體，軟件，電影或繪畫副本違反了版權法。未經授權的副本包括但不限于備份，盜版，復制或盜版副本。版權保護可防止他人未經許可使用創作作品。它還可能限制分發受版權保護的產品的權利。例如：刻錄未經授權的電影或音樂副本并出售副本。CD-R或DVD-R包含多本書籍或圖像副本。
設計權（僅限歐洲，亞洲，澳大利亞和新西蘭）
設計權適用于產品的外觀，產品的形狀和配置，但不適用于其功能。設計權保護設計不被其他人復制和使用。（來源： ebay）
【小貼士】作為跨電賣家，在運營中一定要做好防止侵權的把控，從選品階段開始，就要考慮是否涉及到專利（發明專利，外觀專利等）侵權，而在發布產品階段，也要避免把別人的品牌寫在自己的Listing中去。《亞馬遜運營必備的10項技能》詳細講解了商標查詢及品牌備案的方法，大大降低侵權或被侵權跟賣的風險。另外還有一些侵權投訴的處理辦法分享給大家。
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美的產品刊登，能有效吸引買家來瀏覽你的商品，促進成交。因此，很多高銷量的產品背后，除了好的產品本身之外，精美的listing編輯也至關重要。以下我們一起來看一下，如何創建一條eBay listing。
首先，一條Listing包含三大部分的內容，即：Product detail，selling detail，和shipping detail。
現在eBay先來看一下product detail產品信息。
以eBay.com為例，eBay先進入seller hub，在listing選項卡下選擇Create listing。你可以直接在‘Tell us what you’re selling’輸入框中輸入你想要售賣的產品關鍵詞，例如women dress。此時在輸入框下方，eBay根據你輸入的關鍵詞彈出相應的產品所屬分類供你選擇，你可以選擇相應的分類進行下一步，也可以不選分類，直接點擊‘Get started’藍色按鈕進行下一步。
接下來eBay進入了正式刊登listing的界面，首先是product detail，即編輯產品信息。
Title標題。
物品標題是一個告知并激發買家興趣，讓他們快速知悉并產生購買欲望的宣傳手段。精良的物品標題會提供簡單的物品信息，并盡可能的包含多個高相關性的物品搜索關鍵詞。物品標題可輸入多達80個字符，eBay建議你盡可能地利用這80個字符將你的物品特征介紹給買家，讓買家在了解物品重要信息的同時，也增加物品關鍵詞的搜索量和瀏覽量，以期帶動銷售。
關于刊登標題的注意事項：
1. 盡可能地充分利用系統允許的80個字符描述你的物品，提升關鍵詞搜索率。
2. 不要在標題中添加無關的標注符號，不得含有網站地址、電子郵件或電話號碼。
3. 不得含有褻瀆或猥褻的語言。
4. 刊登有品牌的物品時，物品必須是由品牌廠商生產的正規合法的物品。
5. 不得使用涉及侵權的關鍵詞。
6. 確保標題單詞拼寫正確。
Sub title副標題
Category分類設置
除了在前一個頁面中，通過物品關鍵詞來使用eBay“建議分類”功能之外，你也可在刊登物品頁面中選擇/修改一個合適的分類進行刊登。具體操作如下：
1. 點擊change category
2. 在彈出的選項中，可以在Suggested categories（推薦分類）中選擇相應的分類，若沒有合適的分類，可以在Recently used categories（最近使用的分類） / Search categories（搜索分類） / Browse categories（瀏覽分類）中選擇。
選擇分類注意事項：
1.分類選擇務必選擇和產品較接近較適合的分類。
2.分類選擇錯誤的情況下可能會降低產品的曝光。
3.你選擇的分類，將影響物品售出后支付的成交費比例。
Second category第二分類
Variations
接下來是Variations，即多屬性產品的設置。詳細操作方法參考這里 。
UPC
全球貿易項目代碼（Global Trade Item Number, GTIN），以eBay美國站點為例，此處的GTIN需要填寫UPC通用商品碼，通常UPC碼為12位數字，確保填寫正確的UPC碼信息，若沒有，填寫Does not apply。
Condition
在這里，為你售賣的產品明確標明其的使用狀態（全新，或者工廠翻新，或者賣家自行翻新，或者二手，等等）。當你選擇產品狀態為全新未開封的，那么該產品就必須是全新未使用的，而且其包裝需要和零售渠道包裝一致，除非該產品是手工制作或者由生產廠商提供的特制的非零售渠道包裝。
Photos圖片
好的照片能有效吸引買家瀏覽你的商品頁面，很多高銷量商品除了本身品質杰出以外，物品照片也起到了至關重要的作用。高質量的圖片不僅會增加銷量提升的機會，而且能使刊登在搜索結果、物品瀏覽頁和移動設備上的效果看起來更棒。你可為你刊登的物品上傳多達12張免費櫥窗照片。在進行圖片上傳之前，eBay首先需要了解拍攝和制作物品照的規則 。
物品圖片上傳操作步驟：
1. 以eBay美國站為例。進入選擇物品刊登方式頁面后，在物品刊登設置頁面有Add photos模塊，你在此上傳的照片會顯示在物品頁面（View item page）左上角非常顯眼的位置，上傳的物品首圖同時會顯示在eBay的搜索頁。
2. 點擊【Add photos】上傳你的物品圖片。
3. 第一張圖片是主圖，下面將顯示“Main photo”。如果你上傳后發現第一張圖不是你原定的主圖或圖片沒有按照你預期排序，可拖動圖片放在你想要排序的位置即可。如：圖片上主圖應該是第二張，可點第二張圖放在主圖（第一張圖）的位置。
Item specific物品屬性
物品屬性可為買家提供物品的細節詳情，如品牌、尺寸類型、尺寸、顏色等。這些詳情可以幫助買家在搜索產品時準確篩選他們的需求，同時會按統一的格式顯示在物品刊登內容描述中，讓買家了解物品的詳細情況。當你創建物品刊登時，完整填寫所售物品的Item specifics（物品屬性）信息，因為這是物品能否成功銷售的重要細節。
填寫物品屬性的操作步驟
1. 以eBay美國站為例。進入選擇物品刊登方式頁面，在詳細的物品刊登設置頁面中有一個item specifics模塊，即物品屬性模塊。eBay會根據你之前設置的關鍵詞即分類信息，推出一些相關的屬性信息，盡量完整填寫物品屬性，有的物品屬性會有默認值，如正確確認，如不正確修改。
2. 點擊【Add your own item specific】，創建自定義物品屬性。
Item description物品詳情描述
在這里，你可以向你的潛在客戶描述你售賣的產品，提供完整準確的產品細節。為了照顧移動端的用戶，可能你的詳情描述需要避免過于花哨繁雜。
按照如下步驟編輯物品詳情描述：
1. 以eBay美國站為例，進入選擇物品刊登方式頁面，在詳細的物品刊登設置頁面中有Item description模塊，即物品描述設置模塊，點擊【Standard】直接輸入物品描述，或點擊【HTML】，使用HTML代碼加入較復雜的物品描述。
Tips
l 盡量避免使用復雜的字體或過多的顏色。
l 提供常見問題，解決買家在決定購買前可能遇到的問題。
l 標明店鋪政策，如：收付款政策、物流政策、退換貨政策。
l 說明你的工作時間（以當地時區時間展示），寫明你將在收到郵件后多久給予買家答復。
l 在物品描述中切勿包括以下內容：
l 任何不實的陳述。
l 任何誤導買家的信息，如與物品無關的“關鍵字/ Keywords”，這些是違反eBay 刊登政策的行為。
l 禁止或受管制的內容（參閱eBay的“禁售物品和管制物品列表” ）。
l 未經許可的情況下，使用品牌商標或抄襲其他賣家的物品描述內容。
l 可能導致買家不滿的要求或說明。
2. 在【HTML】中編輯輸入完成HTML代碼后，點擊【Standard】，可看編輯后的效果。
3. 如果你直接在【Standard】中編輯，可利用工具條對物品描述進行簡單的排版設置。
到這里，eBay設置完了一條listing中的product detail，接下來進入設置selling detail。eBay提供兩種不同的售賣方式，分別是一口價（Fixed price）和拍賣（Auction style）。不論是用“一口價/ Fixed Price”形式還是“拍賣/Auction”形式刊登物品，都需設置物品的刊登方式、價格及可售數量等信息，才能讓物品以更適合的銷售形式刊登銷售。
Format售賣方式
物品的刊登方式包括“拍賣/Auction” 方式、“一口價/ Fixed Price” 方式、“拍賣/Auction”和“一口價/ Fixed Price” 方式并用，賣家可綜合各種因素選擇合適的刊登方式。
Duration刊登在線持續時間
當你在eBay上刊登商品時，需要指定一個listing在線的時間。
如果是一口價刊登：
你可以選擇3天、5天、7天、10天、30天的在線時間。同時你也可以選擇Good ‘Til Canceled（即GTC）模式的listing在線時間。
如果是拍賣形式刊登：
你可以選擇3天、5天、7天、10天的在線時間。如果你的回評數超過了10個，則你還可以選擇1天的拍賣在線時長選項。當然，1天和3天的拍賣在線時長是需要額外收取費用的。
Scheduling listings預刊登
你可以在完成撰寫一條listing后直接發布上線，也可以為你的刊登指定一個未來上線的時間（最長3周）。這樣你就可以在你方便時撰寫編輯listing，然后控制listing上線和結束的時間。
Price設定物品價格
為物品設置一個恰當的價格，是吸引買家注意的有效方式，更是增加物品瀏覽量以及帶動銷量非常重要的方法之一。
設置 “一口價方式”物品價格步驟
在物品刊登設置頁面的price模塊中，選擇【Fixed price】選擇以“一口價方式”銷售物品。
在“Buy It Now price”下方文本框中輸入“一口價”物品的銷售金額。
設置 “拍賣方式”物品價格步驟
在物品刊登設置頁面的price模塊中，選擇【Auction】選擇以“拍賣方式”銷售物品。
在“Starting price”下方文本框中輸入物品的起拍價。
很多賣家發現，起標價過高難以吸引買家出價，過低的起標價又可能令物品以低價成交，設定“保底價 / Reserve Price”可以解決這個問題。如果拍賣物品沒有超過你預設的“保底價 / Reserve Price”，你可以選擇不出售該商品。你可以在“Reserve Price”下方文本框中，輸入該物品的保底價格。使用保底價功能時，是需要支付一定的費用的 。
設置“拍賣”和“一口價”物品價格并存的步驟
在物品刊登設置頁面的price模塊中，選擇【Auction】選擇以“拍賣方式”銷售物品。
在“Starting price”下方的文本框中輸入物品“拍賣”的起拍價，在“Buy It Now price” 下方的文本框中輸入物品的“一口價”價格，即在設置物品“拍賣”價格的同時設置 “一口價”。
Quantity設定物品可售數量
賣家需謹慎設定物品的可售數量，嚴格管理庫存。如果庫存有所調整，賣家需及時調整對應刊登物品的可售數量，避免出現倉庫有貨，刊登物品頁面沒貨；或刊登物品頁面有貨，庫存沒貨的情況發生，以免給買家帶來不良購物體驗，導致賣家賬號面臨風險。
Tips：
1. 選擇用 “拍賣方式/Auction”刊登物品，只能拍賣一件物品。
2. “Lots/批發”功能允許你一次向買家出售多件商品，適合eBay上的批發商使用，或者提供B2B業務。
3. 賣家需嚴格根據庫存及時調整物品可售數量，以免給買家帶來不良購物體驗。
Best offer議價功能
Payment options付款方式選項
物品付款方式設置模塊，可在【Payment options】中選擇更適合你物品的付款政策。例如，你可以勾選使用Paypal付款，并且輸入你paypal收款的eMail。同時，你也可以選擇“Require immediate payment with Buy It Now”選項 ，來加速買家完成付款。
如有額外的付款說明，可在【Additional payment instructions (shows in your listing)】中填寫，設置完畢后，點擊【Save】保存。
Return options退貨選項
完成了selling detail的設置后，接下來eBay一起進入到shipping detail的設置環節。在這個環節，eBay仍然統一以美國站點的設置為舉例。
點擊【Domestic returns accepted】左側的復選框，接受本地退貨，下方可以設置具體的退貨設置：退貨時間設置為最短30天，同時需要設置退貨運費由誰承擔（Return shipping will be paid by:），可設置為買家承擔，也可設置為賣家承擔，即free return。
同樣方法，可以設置【International returns accepted】。
Domestic shipping設置前往美國的貨運細節
可在【Domestic shipping】下的復選框中選擇【Flat:same cost to all buyers】，為每件物品設定固定運費，【Calculated:Cost varies by buyer location】為不同地區的買家設置不同運費，【Freight:large items over 150 lbs】為超過150磅的大型物品設置運費，【No shipping:Local pick up only】將物品設置為本地面交無運費。如果你售賣的物品是普通小件物品，可選擇【Flat:same cost to all buyers】，如下圖所示：
在【Services】下的復選框中可設置具體的運送服務，例如下圖，分別代表了經濟型物流服務、標準型物流服務和加急型物流服務：
在【Cost】下面的文本框中可填寫物品運費，當然你也可以勾選【Free shipping】將物品設置為包郵。
點擊【Offer additional service】可為listing增加更多運輸服務選項，如不需要，可點擊【Remove service】取消
在【Handling time】下的復選框中可選擇物品的處理時間 ；
International shipping
在【International shipping】區域中可設置除美國外的國際貨運細節，如果你提供國際航運，可在【International shipping】下的復選框中選擇貨運收費方式；
在【Ship to】下的復選框中可選擇要寄送的目的地，謹慎使用【Worldwide】選項，因為部分國家可能無法送達，可選擇【choose custom location】自定義目的地；
可在【Services】下的復選框中設置具體的物流服務，在【Cost】下的文本框中填寫物品的運費；
點擊【Offer additional service】可增加更多運輸服務選項，可為不同地區設置不同的運輸服務和費用，如不需要，可點擊【Remove service】取消；
Exclude shipping locations
可在【Exclude shipping locations】中設置不能運達的國家/地區，可點擊【Create exclusion list】來創建不能運達的國家/地區列表
Item location物品所在地
點擊Change，可以進入到編輯物品所在地的頁面。可在【Country】下方的復選框中輸入物品所在國家，在【City, State】下方的文本框中輸入物品所在城市和省份。
Tips：
l 賣家必須如實填寫物品所在地；
l 運費的設置要與物品所在地相匹配。
eBay 不允許賣家刊登不正確或不實的物品所在地資料，對于違反此政策的用戶，將會受到相應懲罰
最后可以檢查listing費用，預覽、修改listing，沒問題點擊list item就能刊登上線了。
有任何eBay問題，請關注微信號【ebaycifnews】
*請認真填寫需求信息，我們會在24小時內與您取得聯系。
