著電子商務的發展，電商對產品展示有了更多的嘗試：視頻體驗、flash動畫、虛擬空間等方式層出不窮，都是為了加強產品的形象包裝與用戶體驗，最終促進成交率，創造更多效益。而作為用戶，最希望能在網站上真實清楚看到產品各個角度的形態，最理想的狀態就是能如見到實物般。產品360度全景立體展示，正是一種最接近于實物般展示方式，正成為電子商務的最新應用趨勢，在京東商城、美西時尚、優眾網、麥包包、新蛋網等電子商務平臺網站都能看到它的應用!不單是能看到產品的三維立體展示，同時可以看到店鋪的真實場景展示，更能增加客戶的信任與安全感。

目錄

一、VR全景電子商務方案介紹

二、VR全景電子商務方案優點

三、VR全景電子商務關鍵技術

四、VR全景電子商務方案功能

五、VR全景電子商務方案特點

六、VR全景電子商務的應用

七、VR全景電子商務發展前景

正文

一、VR全景電子商務方案介紹

VR+電商的體驗式消費能夠極大刺激消費者的購買欲望，對正在探索新的發展模式的傳統電商來說，也是一個極具吸引力的發展方向。同時也需認識到，體驗式消費按照人的感官可分為視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺五大基本體驗，但VR只完善視覺體驗，對其他方面的體驗還無能為力，因此VR+電商只能模擬部分消費場景，無法完全逆轉傳統電商行業頹勢。不過VR電商可以和目前熱門的“互聯網+”相結合，二者有很強的互補性，VR電商解決的是標準產品服務的體驗問題，而“互聯網+”作為互聯網反哺實體經濟的典范，往往涉及的都是餐飲、娛樂、生活服務等無法完全電商化的非標服務行業，這些非標服務正因為需要帶著身體才能去消費，所以無法擺脫線下實體商業。而VR電商則是在純互聯網電商的基礎向上延伸，仍舊是傳統電商模式的延續，提升的是標準商品的服務價值。VR電商與“互聯網+”的結合，能夠完全逆轉傳統電商行業的頹廢之勢，使電商行業朝體驗式消費進化。

二、VR全景電子商務方案優點

AR和VR被認為是顛覆性的數字技術，它們用來快速定義、開發和部署產品，為改善客戶旅程提供新的體驗。那么，它是怎么做到的?讓我們看看電子商務網站如何利用一些關鍵和有吸引力的內容，以增加客戶體驗。

1、虛擬購物體驗

想象一位顧客參觀商店，試穿各式各樣的衣服，選擇最喜歡的那件。顧客們不停試穿各種各樣的衣服，會感到疲憊不堪，最終離開商店或者買了一些不符合他們期望的東西。這就會讓客戶失望，并降低他們再次來購物的幾率。這樣會造成客戶流失。

相反，你嘗試最新的趨勢——虛擬現實——體驗更好的購物。它允許你虛擬地看到整個商店的產品。顧客可以感覺到布料的面料和顏色，然后決定是否要購買該產品。這樣的設備可以幫助提高您的客戶參與度，讓您的商店展示最好的產品。

2、節省時間

通過使用這些設備，客戶能夠探索更多的產品，同時節省了大量的時間。當你在更短的時間內給顧客更多的選擇時，他們可能會購買比愿望清單更多的東西，最終會提高商店的利潤。隨著時間的減少和利潤的增加，電商店主將會探索更多的VR設備和未來的創新技術。

3、虛擬試衣間

人工智能為消費者提供了一種全新的購物體驗，即在家中設置虛擬展廳。所有的顧客需求都被考慮進去，并根據他們的想法給予不同的購物體驗。AR提供了一個更高層次的體驗，當客戶購物時，你需要做的只是鏈接到特定的網站或應用程序。

輸入首選項，就可以得到更好的客戶參與和體驗。它可以讓你在家里隨時看到虛擬的衣服。從各種各樣的衣服中選擇，并不斷嘗試，直到你選擇出最喜歡的一件。這樣直接提高客戶的參與度，進而提高客戶滿意度。

三、VR全景電子商務關鍵技術

虛擬現實是多種技術的綜合，包括實時三維計算機圖形技術，廣角(寬視野)立體顯示技術，對觀察者頭、眼和手的跟蹤技術，以及觸覺、力覺反饋、立體聲、網絡傳輸、語音輸入輸出技術等。

1、實時三維計算機圖形

相比較而言，利用計算機模型產生圖形圖像并不是太難的事情。如果有足夠準確的模型，又有足夠的時間，我們就可以生成不同光照條件下各種物體的精確圖像，但是這里的關鍵是實時。例如在飛行模擬系統中，圖像的刷新相當重要，同時對圖像質量的要求也很高，再加上非常復雜的虛擬環境，問題就變得相當困難。

2、顯示

人看周圍的世界時，由于兩只眼睛的位置不同，得到的圖像略有不同，這些圖像在腦子里融合起來，就形成了一個關于周圍世界的整體景象，這個景象中包括了距離遠近的信息。當然，距離信息也可以通過其他方法獲得，例如眼睛焦距的遠近、物體大小的比較等。

四、VR全景電子商務方案功能

VR全景電子商務對電商來說，VR/AR數據在展示商品時吸引力是巨大的，它創造了革命性的體驗方式，顛覆傳統電商的展示模式，為用戶帶去全新的交互購物體驗，增強購買欲望。

1、電子商務網站通過應用產品360度產品展示，信息展示量變大，用戶體驗有一個較大的提升。制作的物體立體展示，拖動鼠標，可以控制觀看物體旋轉的快慢或者左右方向。

2、360全景還可以展示店鋪的全景面貌，使用熱點切換場景，添加彈出圖片功能，突出店鋪的特點，結合三維物體立體旋轉展示，促進客戶選到自己喜歡的物品，點擊物體熱點彈出支付購買網頁，促進商家與客戶的交易。

五、VR全景電子商務方案特點

虛擬現實技術有著它獨特的特點，臨場感、交互性、真實性、高效率、多感知性，這都是虛擬現實技術具有廣闊前景、無窮潛力的因素。由于虛擬現實技術的這些特點，在和電子商務結合時，它也起著特殊的作用：增強真實感，激發客戶的購買熱情，讓客戶更加了解商品，從而提高購買率，也給商家帶來更多的利潤。

1、電子商務網站通過應用產品360度產品展示，信息展示量變大，用戶體驗有一個較大的提升。制作的物體立體展示，拖動鼠標，可以控制觀看物體旋轉的快慢或者左右方向。

2、360全景還可以展示店鋪的全景面貌，使用熱點切換場景，添加彈出圖片功能，突出店鋪的特點，結合三維物體立體旋轉展示，促進客戶選到自己喜歡的物品，點擊物體熱點彈出支付購買網頁，促進商家與客戶的交易。

3、360全景技術，操作簡單，效率高，可以發布flash格式上傳網站，發布的html5格式還可以在ipad上可以觀賞。

六、VR全景電子商務的應用

VR在電商行業的應用，是互聯網+電商模式基礎上的升級，又延續了傳統電商模式的優點，解決了當下電商模式中體驗式消費難以實現的痛點，解決了電商模式較于實體商業最大的短板，VR+購物的實現會使電商行業更具競爭力。

1、產品360度外觀展示，作為產品圖片展示的最好的補充，在商家追求華麗包裝的同時，能最接近實物的傳達產品信息。

2、360全景可以使用戶增加對網站的信任度，并打消對產品的不確定性的疑慮，促成購買。因為平面圖片展示本身的局限，或過于追求畫面的修飾效果，客戶收到實物往往與圖片感受有著較大差異，因此造成退貨。對商家來說，客戶體驗下降，最終造成消費者的流失。影響企業效率與營收。

3、在電子商務網站中的應用可能更集中于B2B和B2C類型的網站。企業在進行電子商務的過程中，也是經常需要進行企業形象的宣傳 和產品的展示。企業形象的展示和辦公生產環境可以用360全景的方式，真實直觀的表現在瀏覽者面前，對企業在客戶中的信任度提高很有幫助。

4、產品的展示可以用三維虛擬物體來制作，讓潛在客戶通過網絡360度的觀察產品，省去很多介紹產品的售前工作，可以極大地提高工作效率，提高網站宣傳。

七、VR全景電子商務發展前景

VR所帶來的沉浸式體驗，被各行各業所看好，比如游戲娛樂產業早已先行一步。就目前VR技術而言，除了游戲產業能夠落地之外，與依靠電子設備和網絡技術進行的商業模式----電商領域也具備良好的契合度。電商和VR的結合因為技術實現難度低，并且容錯率足夠大，有很大的發展空間。像前段時間的阿里VR實驗室聯合寶潔做的首次創新營銷嘗試，微電影中出現的產品可以支持收藏、購買和店鋪一鍵關注，為消費者帶來更多新鮮體驗。電商與VR的結合，能夠幫助平穩度過不惑之年，從而進入新的發展空間。

逛博物館但不想出門？

想看展的時候卻閉館了？

疫情期間，出行不便？

......

您是否還在為宅、忙、疫情

而望“館”興嘆？

6月11日是文化和自然遺產日，昆明市博物館固定陳列的線上數字展覽在這個特殊的日子里正式上線，讓您足不出戶便能“云游”昆博。

2022年4月，昆明市“兩辦”印發《昆明城市品質提升七大行動方案》，明確指出要加強城市軟實力打造，推進精細精準精致創建，多元活化博物館群展示，打造智慧文旅。

在此背景下，昆明市博物館加快了線上逛展研發進度，借助互聯網技術，讓昆明人逛展增加了新“玩場”。

據了解，昆明市博物館線上數字展覽在整合線下展陳與館藏文物資源的基礎上，設計開發了全景數字博物館和三維文物數字展，打破時空限制，讓觀眾可以“身臨其境”遠程觀展，全方位、多角度欣賞精美文物，盡享云端文博盛宴。

進入全景數字博物館，觀眾可以選擇場景遞進、場景切換、自動漫游等多種導覽模式，并根據自己的游覽習慣對背景音樂、亮度、移動速度、漫游速度等自主設置，獲得個性化全景游覽體驗。在瀏覽時不僅能夠對圖片進行放大、縮小操作，還可以點擊熱點查看文物相關文字、圖片及三維模型。

昆明市博物館相關負責人介紹，全景數字博物館綜合利用高清全景、HDR融合、HTML5、多媒體互動及VR技術，最大限度還原青銅展廳與昆明飛虎隊紀念館真實展廳風貌，為觀眾提供全視角、沉浸式、永不落幕的觀展體驗。展館支持VR模式，用戶可以通過佩戴VR設備體驗全景漫游。

靜候您的到來

期待與您相遇云端

快來開啟您的“云觀展”之旅吧！

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掌上春城記者：程哲

責編：李冬雨

編審：李星

終審：周建軍