全球速賣通是阿里巴巴旗下面向海外國際市場打造的跨境零售電商平臺(tái),類似海外版的淘寶。速賣通面向的是海外的買家客戶,通過支付寶國際賬戶進(jìn)行擔(dān)保交易,使用國際物流運(yùn)輸發(fā)貨,是全球第三大英文在線購物網(wǎng)站。
速賣通成立于2010年,客戶買家范圍已經(jīng)遍及220多個(gè)國家和地區(qū),商品涵蓋服裝服飾、3C數(shù)碼、家居、首飾等30個(gè)以及類目。
一、速賣通平臺(tái)入駐要求
1. 賣家須擁有一個(gè)企業(yè)支付寶賬號,通過企業(yè)支付寶賬號在速賣通完成企業(yè)認(rèn)證。
2. 賣家須擁有或代理一個(gè)品牌經(jīng)營,根據(jù)品牌資質(zhì),可選擇經(jīng)營品牌官方店、專賣店或?qū)I店。
3. 賣家須繳納保證金,各經(jīng)營大類保證金不同。常規(guī)入駐類目均為1萬人民幣,假發(fā),手機(jī)整機(jī),電子煙等>1萬
二、速賣通平臺(tái)入駐流程
第一步:點(diǎn)擊速賣通最新入駐鏈接這是一條有料的鏈接,可以獲得后期以下權(quán)益包;速賣通店鋪相關(guān)問題咨詢,好賣家對接,以及優(yōu)想公司金牌運(yùn)營團(tuán)隊(duì)支持
第二步:填寫公司注冊所在地國家,電子郵箱,手機(jī)號及驗(yàn)證碼
第三步:企業(yè)支付寶授權(quán)認(rèn)證,或者企業(yè)法人支付寶授權(quán)認(rèn)證,二選一即可,個(gè)體工商戶企業(yè)支付寶號亦可入駐
第四步:提交審核,輕松開店
2、開店后臺(tái)操作指引
(1)申請經(jīng)營大類
注意:
1. 請根據(jù)您的經(jīng)營方向,申請經(jīng)營大類權(quán)限。不同經(jīng)營大類對應(yīng)保證金
(單店只能選擇一個(gè)經(jīng)營范圍,第9、10經(jīng)營范圍下存在多個(gè)經(jīng)營大類,可同時(shí)申請經(jīng)營,但是單店我們只會(huì)收一筆保證金,就高收取。例如:A選擇第10經(jīng)營范圍,同時(shí)申請開通3c數(shù)碼和手機(jī)類目。3c數(shù)碼對應(yīng)保證金金額1萬,手機(jī)類目對應(yīng)保證金3萬,我們只凍結(jié)1筆3萬的保證金。)
(2)選擇對應(yīng)的經(jīng)營大類,此處請注意,如果出現(xiàn)需要額外勾選的類目,證明這些類目是需要額外提供資質(zhì)的。
(3)品牌授權(quán)
品牌授權(quán)的流程:商標(biāo)添加——商標(biāo)資質(zhì)申請。(不用擔(dān)心概念混淆,跟著系統(tǒng)提示進(jìn)行即可)
您可以在入駐開店時(shí)就申請完品牌的權(quán)限,也可以在開店后、經(jīng)營過程中隨時(shí)申請(推薦),此動(dòng)作非必須完成。
(4)凍結(jié)保證金
確定申請類目及保證金金額,點(diǎn)擊綁定賬號,頁面會(huì)新彈出支付寶頁面請您登陸綁定。(請一定注意不要設(shè)置瀏覽器攔截,chrome瀏覽器在地址欄的右側(cè)會(huì)跳出一個(gè)小logo,注意點(diǎn)擊并撤銷攔截)
(5)綁定完支付寶后請確認(rèn)、勾選同意協(xié)議——點(diǎn)擊“確認(rèn)繳納”按鈕。
操作完一切~您就可以去發(fā)布商品開始經(jīng)營啦~
三、速賣通平臺(tái)入駐費(fèi)用
入駐平臺(tái)時(shí)要根據(jù)所選的經(jīng)營類目繳納對應(yīng)的年費(fèi)/保證金。
(PS:目前一個(gè)店鋪只能選擇一個(gè)經(jīng)營范圍即一個(gè)經(jīng)營大類,保證金也就收取該經(jīng)營大類的費(fèi)用。)
四、速賣通平臺(tái)有什么優(yōu)勢?
速賣通作為中國最大出口B2C電商平臺(tái),品牌出海的首選平臺(tái)。2010 年平臺(tái)成立至今已過 9 年,高速發(fā)展,日趨成熟,站點(diǎn)支持18種語言,覆蓋全球 230 個(gè)國家和地區(qū),主要交易市場為俄、美、西、巴、法等國。22個(gè)行業(yè)囊括日常消費(fèi)類目,商品備受海外消費(fèi)者歡迎,海外成交買家數(shù)量突破1.5億。同時(shí), App 海外裝機(jī)量超過 6億,入圍全球應(yīng)用榜單 TOP 10。
五、疫情期間平臺(tái)推出“六大保障”,攜手商家共克疫情
1、全鏈路規(guī)則保障
1.北京時(shí)間2月10日23:59:59之前支付成功且目前還是待發(fā)貨狀態(tài)的(國內(nèi)商家)訂單因發(fā)貨問題導(dǎo)致成交不賣、線上發(fā)貨NR未收到貨糾紛率及DSR評分相關(guān)處罰,平臺(tái)將給予免責(zé)(即不計(jì)入考核。)
2.上述訂單相關(guān)糾紛需要第三方證據(jù)的,舉證時(shí)間也將同步延長至北京時(shí)間2月12日,便于給到商家充分的處理時(shí)間。
3.節(jié)前報(bào)名營銷活動(dòng)但現(xiàn)階段無法履約的商家,準(zhǔn)許退出并免責(zé)。
2、物流保障
1.面對復(fù)工帶來的發(fā)貨高峰,速賣通已協(xié)同菜鳥,對頭程倉庫攬收、干線運(yùn)輸進(jìn)行資源鎖定,確保攬收人員和干線資源充足,保障包裹在承諾時(shí)效內(nèi)發(fā)出。
2.速賣通及菜鳥將加強(qiáng)監(jiān)控包裹在目的國的末端配送,確保時(shí)效內(nèi)妥投;若末端妥投超時(shí),將按照現(xiàn)有規(guī)則進(jìn)行賠付。
3、無憂退貨保障
無憂免費(fèi)退貨保障計(jì)劃自美西時(shí)間2月10日至3月10日就所覆蓋的八國(俄,美,加,澳,英,法,德,西)將服務(wù)費(fèi)從原特惠費(fèi)率1.3%進(jìn)一步降至0.8%(費(fèi)用在發(fā)貨后扣取,幫助商家在特殊時(shí)期降低售后成本,讓更多消費(fèi)者減少購買顧慮。)
4、金融放款保障
1.對于北京時(shí)間2020年2月3日前已準(zhǔn)入和已簽約的商家,平臺(tái)和網(wǎng)商銀行全面提供提前放款服務(wù),不會(huì)因未發(fā)貨等原因降低放款額度,以緩解特殊時(shí)期商家的資金周轉(zhuǎn)問題。
2.對于北京時(shí)間2020年2月3日至2月29日期間準(zhǔn)入且新申請使用網(wǎng)商貸的商家,網(wǎng)商銀行提供貸款利息下調(diào)10%的優(yōu)惠,以減輕商家的負(fù)擔(dān)。
5、流量推廣保障
1.直通車將在美西時(shí)間2月3日至16日期間為商家提供最高達(dá)30%的推廣花費(fèi)補(bǔ)貼,具體詳細(xì)規(guī)則可前往直通車后臺(tái)查看。
2.聯(lián)盟計(jì)劃將通過全球Top渠道共同發(fā)聲,提高海外買家正確認(rèn)知。美西時(shí)間2020年2月6日至3月31日千萬補(bǔ)貼卡位海外買家主流入口,保障商家流量,和聯(lián)盟商家共度疫情難關(guān)。
6、商家服務(wù)及賦能保障
1.平臺(tái)IM工具(買家會(huì)話)緊急擴(kuò)容,允許更多商家使用消息批量觸達(dá)產(chǎn)品,提升商家與消費(fèi)者溝通效率。同時(shí),預(yù)計(jì)北京時(shí)間2月5日左右緊急上線自助式服務(wù)卡片功能,提升自動(dòng)回復(fù)能力并開放全量商家使用。
2.平臺(tái)持續(xù)為商家收集、選取疫情相關(guān)的詳情模板及多語言溝通話術(shù),供賣家參考、提升買家服務(wù)和疫情問題應(yīng)對能力。
3.升級全鏈路商家咨詢服務(wù)能力,追蹤、聚合最新的國際國內(nèi)及行業(yè)政策與新聞,給出速賣通平臺(tái)側(cè)貿(mào)易、物流等關(guān)鍵政策影響的解讀。
*請認(rèn)真填寫需求信息,我們會(huì)在24小時(shí)內(nèi)與您取得聯(lián)系。