半個月固話三次被停機 聯通天津客服中心稱線路老化所致

朱女士向今晚報反映：

我是聯通固定電話的用戶。我家聯通固話最近總是出現停機的問題，別人打不進來，我也打不出去。7月23日，我家固話突然出現了打不出去的問題，報修后固話被修好。7月31日，我的親戚告訴我，我家固話停機了，電話打不進來，報修后，8月1日下午聯通方面將固話修好。但8月1日晚上8點，我家固話又停機了，打不出去。半個月時間，我家的聯通固話就出現了3次停機的情況，影響了日常生活。

記者調查

8月3日中午，記者聯系了中國聯通天津分公司客服中心，客服人員說，將會派維修人員上門檢查。

8月4日上午，記者再次與中國聯通天津分公司客服中心取得聯系，客服人員說，朱女士反映的問題屬實。出現停機的原因是朱女士家的固話線路老化所致，他們將對老化的線路進行更換。

夜場游樂設施開得少

凱旋王國客服部門解釋原因

李女士向今晚報反映：

7月31日下午，我和朋友一行四人來到位于武清區的凱旋王國游玩。夜場票游玩時間是下午5點至晚9點，票是我之前團購的，100元一張。晚上6點，我們入園后發現，里面的游樂設施有八成都沒有開，只有海盜船、水母、摩托飛盤等3個游樂設施開著，其他的游樂設施都鎖著門。夜場票面上沒有寫明游樂設施夜場大多不開，在入園處也沒有這方面的明顯提示。凱旋王國這種夜場游樂設施的安排，讓我們不理解。

記者調查

位于武清區的凱旋王國

記者聯系了凱旋王國客服部門，有關人員說，由于一些大型娛樂設備在夜間開放安全系數相對較低，所以夜場只開放了10個游玩項目，包括海盜船、水母、摩托飛盤、碰碰車、小飛機、小火車、旋轉木馬、4D影院等。記者問，為什么夜場票面上沒有寫哪些游樂設施不開？對方答，夜場票面上確實沒有寫這些。游客到現場后，才能知道哪些游樂設施開哪些游樂設施不開。記者問，為什么在入園處不做這方面的提示？對方答，在售票處和園內的電子顯示屏，有開放游樂設施項目的提示信息。

李女士對凱旋王國客服部門的解釋表示不理解。她說，小飛機、小火車、旋轉木馬、碰碰車等項目都是親子樂園開放的項目，他們都是成人，來凱旋王國就是為了玩些大型游玩項目。她要是早知道這樣，就不會買票去了。

小區綠化帶綠植被拔除

開發商東大房地產公司將盡快恢復

張先生向今晚報反映：

我是和平區府上和平合心園的業主。小區與馬路隔開的地方有一條綠化帶。7月30日、31日晚，不知道什么人突然將綠化帶中的大部分綠植拔除，現在只剩下光禿禿的花池，十分影響小區綠化效果。

綠化帶中的大部分綠植拔除

我們找到開發商天津開發區東大房地產開發有限公司和小區物業天孚物業反映此事，但得到的答案都是不清楚此事。

記者調查

8月1日下午，記者來到府上和平小區，看到小區與馬路隔開的地方，綠化帶確實被人毀壞，一些綠植被連根拔起扔在路邊。一名物業人員對記者說，7月30日、31日的確看到有人拔綠植，但以為是園林部門施工。

8月4日上午，記者再次來到府上和平小區，聯系到天津開發區東大房地產開發有限公司的一位負責人，對方說，業主張先生反映的事情確有發生，公司對此事很重視。經過了解，毀綠是一家商業租戶的個人行為。目前，他們已經清退了這家商業租戶，并要求其停止施工。公司將在30天內對被毀綠化帶進行恢復。

天孚物業一位物業經理告訴記者，他們將對物業保安人員進行再次培訓，加強保安的責任心，減少此類情況再次發生。

今晚報?問津出品

今晚報?問津記者 趙娜 胡智偉

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