要說我們國內(nèi)的三大通訊運營商,移動、電信、聯(lián)動,都各有各的優(yōu)勢,雖說如今三足鼎立的局面已維持了很久,但又不得不去在說說這過去的通訊時代。
那我們先來聊聊三大運營商的成立時間吧,在此之前,應該有很多人覺著中國移動比聯(lián)通,電信成立得更早,其實不然,1992年的十四大提出建立社會主義經(jīng)濟體制后,為了結束郵電部的壟斷,聯(lián)通公司于1994年7月19日正式成立來對陣郵電部的“電信”。
而從郵電部分離的中國電信自立門戶,在1997年,與香港和紐約兩地上市,而電信的老東家郵電部與中國聯(lián)通合并,但由于聯(lián)通內(nèi)部的經(jīng)營,以及資金問題,經(jīng)過一系列的重組操作,終于,由國家控股的新聯(lián)通于2000年6月在香港和紐約兩地上市成功。
最后說說移動通信,可以說移動相對于前面兩個運營來說,顯得稚嫩一點,它也在2000年正式成立。它是國有企業(yè),在分離中國電信的基礎上新組建的移動通信網(wǎng)絡業(yè)務。
2001年,中國通信運營顯得似乎有點混亂,除了以上所說的三大運營外,中國網(wǎng)通,吉通,鐵通和中國衛(wèi)通也加入了這次混局中,稱之為“七雄確立”,直到2003年6月,吉通并入中國網(wǎng)通,2008年5月,中國鐵通并入中國移動,這樣的局勢才好轉。
2008年5月,中國電信以高價收購了中國聯(lián)通CDMA網(wǎng),也從此,擴大了電信有固定的電話擴展到移動通信業(yè)務,也是在8月,中國衛(wèi)通的電信業(yè)務并入了中國電信。
而中國聯(lián)通最后經(jīng)歷重組合并與中國網(wǎng)通公司一起在2009年成立了新的中國聯(lián)通。也是在這個時候,三足鼎立的局面正式展開,中國電信、中國移動、中國聯(lián)通都拓展成全業(yè)務運營商。
自格局成立后,其中中國移動的發(fā)展可謂是十分迅速,在二十年間,中國移動在創(chuàng)新發(fā)展,核心能力和發(fā)展優(yōu)勢上下足了功夫,最終才發(fā)展成現(xiàn)在三大運營商之首,我們來繼續(xù)細聊一下中國移動的優(yōu)勢在哪?
首先在用戶規(guī)模上,中國移動擁有全國最大的用戶規(guī)模,其總連接數(shù)已達21.50億,位居全國之首,再說,中國移動在移動通信業(yè)務領域和家庭寬帶業(yè)務領域達到的客戶量均為全國第一,中國移動政企客戶規(guī)模龐大,行業(yè)的客戶不乏是在眾多龍頭企業(yè)中的佼佼者。
再者,其先進的網(wǎng)絡設施以及遍布的融合渠道也是中國移動一大特色。先來說說網(wǎng)絡設施,中國移動擁有的基站總數(shù)達528萬個,其中4G和5G的基站數(shù)量均位居全球第一,且網(wǎng)絡行政村覆蓋率達99%,并且,積極采用SPN、光電交叉OTN、SDN、SRv6、IPv6等新技術,合理布局骨干節(jié)點,按需部署跨省直連,實現(xiàn)業(yè)務智能化、差異化承載。也實現(xiàn)了信息的高效互通.
簡單來說,就是打造了一個非常強勁的網(wǎng)絡設施平臺,為用戶使用信息提供了更快捷、更便利已經(jīng)更加智能化的保障。
在融合渠道方面,運用“線上線下”結合,規(guī)模領先,多元融合的渠道體系,在線下渠道方面,中國移動開設了超33萬家實體營業(yè)店鋪,范圍擴大到從城市到農(nóng)村,實現(xiàn)點對點的客戶服務,也開設了網(wǎng)上預約,實現(xiàn)超前配送的能力。在線上渠道,APP、公眾號、短視頻、電商以及自媒體的創(chuàng)辦,客戶規(guī)模也擴大到5億不等。
最主要的還是中國移動在創(chuàng)新能力上的發(fā)展,持續(xù)推進技術突破,促進了我國通信業(yè)實現(xiàn)“2G跟隨、3G突破、4G同步、5G引領”的突破性發(fā)展。在5G時代,成功推動了TDD技術為5G技術的基礎和主流領域。直至今日,中國移動在3GPP和ITU等國際組織中領頭一百多個5G關鍵項目。并申請5G專利不下3300個。
在面向新時代的客戶需求中,我們看到了中國移動自身客戶服務的不斷提升,設立“10086客戶服務中心”實現(xiàn)24小時智能語音服務,對客戶的訴求情況進行監(jiān)督處理,并且構建了 “三全”服務體系:全方位,全過程,全員。堅持以“客戶為跟,服務為本”的理念服務廣大客戶群體。
這可能就是中國移動本身存在的優(yōu)勢,也是它發(fā)展至今能取得如此成功的根本原因,那我們再來看看中國聯(lián)通近幾年的發(fā)展及優(yōu)勢存在。
中國聯(lián)通所說也是國企,但它的發(fā)展顯然受到了移動與電信的牽制,在3G和4G時代,中國電信的變現(xiàn)優(yōu)于中國聯(lián)通,其實在2009年,因為種種原因,中國聯(lián)通如愿獲得了發(fā)展3G的最好技術,而在這種情況下技術成熟的中國聯(lián)通也未取得太大成績,反倒處于劣勢的中國移動在產(chǎn)業(yè)鏈不成熟的情況下,豐富了技術終端。所以在那時起,中國聯(lián)通就處于三者中墊底的一位了。
直至4G時代,中國移動徹底取得了絕對領先的優(yōu)勢,而中國電信也再次領先于中國聯(lián)通,截止2018年底,三者的4G用戶數(shù),在移動用戶數(shù)方面,中國電信從小數(shù)做到大數(shù),到數(shù)量能與中國聯(lián)通持平。雖然在網(wǎng)絡覆蓋方面,中國聯(lián)通一直處于落后地位,但近幾年來,中國聯(lián)通大量招標基站設備,為完善網(wǎng)絡覆蓋下足了功夫。
進入5G時代,雖然聯(lián)通前期并未公布5G用戶數(shù),但截至2020年12月,中國聯(lián)通5G套餐用戶數(shù)達到了7000萬,更是突破了一億戶,雖在用戶數(shù)量上占不了優(yōu)勢,但聯(lián)通在提高用戶質(zhì)量上提升了許多,所以對于目前的中國聯(lián)通來說,是機遇也是挑戰(zhàn),4G在沒有站穩(wěn)腳跟的情況下,接下5G的大盤,這對于中國聯(lián)通來說,也只能硬著頭干。
所說中國聯(lián)通有許多不盡人意的地方,在許多方面還都是有所欠缺,但其實中國聯(lián)通一直以來的優(yōu)勢所在,就是價格優(yōu)勢取勝,但在如今內(nèi)卷嚴重的時代,它是否能依舊能以價格取勝也是一個問題了,最后就來說中國電信這幾年的發(fā)展與優(yōu)勢。
我們來說一個事例就知道了電信的優(yōu)勢在哪,很多人的手機卡號都從“移動卡”換成了“電信卡”,那這是為什么呢?莫非電信的服務比移動好?
中國移動在上文就已經(jīng)介紹過了,可以說中國移動是大頭,而電信也只能算是還在繼續(xù)向前發(fā)展,其實有三點.
一是電信的套餐比移動套餐便宜,我們要知道,價格優(yōu)勢很重要,而中國移動也是經(jīng)常在這上面吃虧,倒也不是說打什么價格戰(zhàn),移動在質(zhì)量創(chuàng)新上的投入較多,成本也是大的,所以移動在質(zhì)量上是有保障,也是占有優(yōu)勢的。
二是在電信寬帶穩(wěn)定方面,電信綁定的比移動的要穩(wěn)定得多,這算是在技術上的加持了,在高峰時期,電信寬帶穩(wěn)定的多。
三是電信的信號在某些環(huán)境中要比移動的好。雖說信號最好的是移動,基站布局也是最多的,但這也不是一定的,在某些情況下,電信的信號比移動的好。
最后來聊聊自身吧,我手機里有兩張卡,一是移動的,二是電信的,移動的卡是之前父母就幫我辦好的,這也說明了移動卡在客戶群體中可以算是蠻有人氣的一類,電信的卡是我在上大學后,辦的一張校園流量卡,在流量花費上,我覺著是挺合算的一類.
那聯(lián)通的卡我之前也有辦過,說起來也十分有趣,之前在網(wǎng)上聽說能送幾個月的視頻會員,當時就著迷了就辦了一張,也可以證明在營銷這一塊,聯(lián)通做的挺吸引人的,但最后我還是把這個聯(lián)通卡退了,其中的原因是在對比前兩張卡時,發(fā)現(xiàn)聯(lián)通卡沒有太多必要,且視頻會員也是不那么優(yōu)惠。所以優(yōu)勝劣汰,雖說三大運營商各有各的優(yōu)勢,但要在這個時代,被更多的客戶選擇,還是要靠自己的智慧與堅持。
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