程控交換機已經有近百年的歷史了,如今中國有許多制造業類型的企業還在使用著程控交換機,也就是我們下面要說的模擬語音交換機。
當客戶找到我們尋求解決方案的時候,尤其是制造業類型的企業,他們還沿用著原有的傳統交換機,就會問我們這樣的一個問題,可否讓新的電話系統和傳統的模擬語音交換機進行電話信呢。其答案當然是肯定的。接下來,我們針對這一主題給大家提供IP電話系統和模擬交換機的對接方案。
接方法主要有兩種,
一種是通過FXO和FXS連接模擬語音交換機,另外一種是通過數字中繼E1網關連接模擬語音交換機
(一)FXO和FXS連接模擬語音交換機
大家來看一張網絡拓撲圖。
接下來我們介紹圖中出現的網關和設備
3CX系統-該系統會重新部署在企業現有的TCP ip網絡。它將作為企業新的語音通訊系統。
IP電話機-它將作為新的系統中的電話分機,由于IP電話及布線簡單。IP電話可以借用到企業現有的TCP/IP網絡部署,在每一個卡位上只需要部署一條網線即可在,也不需要額外部署電話線。IP話機有兩個網口,一個網口連接辦公的網絡,另外一個網口連接辦公的電腦。正是借助這一設計,使得企業在利用現有的網絡的一條網線使得電話通信和電腦辦公同時進行。
模擬語音交換機-這里我們假定為企業原本沿用的語音通信系統。任意的品牌都可以,連接方法設定的方法是大同小異的。
模擬電話機-配合模擬交換機使用的老式的電話機。
Fxo語音網關-它通過TCP ip與3cx系統做連接.他的模擬口將連接模擬電話交換機的內線口。在這一方案的工作原理是整個IP電話系統所有分機當作模擬語音交換機下面的一個分機呼出。
Fxs語音網關-他通過TCP 和3cx系統做聯接。他的模擬口將連接模擬電話交換機的外線接口。在這一方案的工作原理是,整個模擬語音交換機作為IP電話系統下的一個分機呼出。
對系統的各個設備解釋完畢后,我們正式進入主題。
3CX通過TCP/IP連接兩個語音網關和IP電話機。TCP/IP連接限定為局域網連接,或者是VPN網絡(公網連接會導致語音品質不穩定。這里不在本文的討論范圍里面)。IP語音網關有兩個語音網關組成,一個是FXO語音網關;另外一個是FXS語音網關。FXS注冊為3CX下面的一個分機701。
在呼出路由這里,3CX呼出策略設置為1XX的分機從FXO的外線出去。可以直接到達模擬交換機下面的分機。IP語音網關有兩個語音網關組成。一個是FXO語音網關,一個是FXS語音網關。FXS注冊為3CX下面的一個分機701。3CX呼出策略設置為1XX的分機從FXO的外線出去。可以直接到達模擬交換機下面的分機。
A撥號方式:IP話機101可以直接撥打301模擬話機。301會顯示4XX(取決于模擬交換機的內線接口分機的號碼)。每通電話會占用模擬交換機內線一條電話線.通話結束后釋放。
B撥號方式:模擬話機302按前綴9+102可以撥通IP話機102。模擬分機301撥打102時候,102來電顯示會是701(取決于FXS的內線分機的號碼)每通電話會占用模擬交換機外線線一條電話線.通話結束后釋放
解釋完上面兩種撥號方式。我們可以實現3CX下面的分機可以撥通模擬語音交換機下面的分機了。但是有些朋友會問,可否只通一個一臺設備完成連接呢?
這個也是可以的。只是模擬語音交換機下面的分機不能直接撥通3CX下面的分機,必須通過二次撥號。我們以只用一臺FXO網關為例子。
C撥號方式:也可以只用一臺FXO網關完成和模擬語音交換機的連接。這種連接方法撥打電話的步驟是:1.模擬電話機301先撥打模擬交換機的分機401,聽到一個二次撥號音,然后再撥打IP分機101.
注意事項-3CX下面的分機和模擬交換機互聯互通問題不大。但是可能會有一些問題
1.模擬分機301撥打101時候,101來電顯示會是701(取決于FXS的內線分機的號碼)IP分機101撥打301時候,301會顯示4XX(取決于模擬交換機的內線接口分機的好嗎)
2.由于模擬交換機都是比較老舊的設備,和IP PBX互通有可能會產生語音品質的問題。這一問題有小概率會出現。如果3CX在云端部署。網絡品質不好有也會把雜音的可能性加大。
3.模擬交換機由于時間久遠,互聯互通有問題的時候。這個會可能讓集成商產生多次上門的成本。有時候模擬語音交換機出現硬件故障。3CX和模擬語音交換機互聯互通有會有問題。
(二)數字中繼E1網關連接模擬語音交換機
這種連接必須要使得模擬語音交換機有足夠的數字E1接口。為了方便大家理解,我們還是先來看一張拓撲圖。
別主要是FXO/和FXS網關換成了E1網關。
經過了上面的FXO和FXS的介紹后.大家應該對IP電話系統和模擬語音交換機的互聯互通有大概的了解了。也不用作者這里過多的贅述。
物理連接做完后。只要3CX的管理員和模擬語音交換機的管理員做好電話呼入和呼出路由后,就可以完成模擬語音交換機和3CX下面分機的互聯和互通了。
E1接口的好處在于,1可以提供比銅線連接更好的語音品質;2.可以來電顯示也是正常的;3.不會出現通信中的咬線問題。缺點是,不是很多的模擬語音交換機都可以提供E1接口。
到了這里,我們對于模擬語音交換機和IP電話系統3CX下面分機互相互通已經介紹完畢。謝謝大家關注。
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