請按照以下方法嘗試解決：請嘗試關閉WLAN熱點后重新打開，并用此手機的數據流量上網確認數據業務功能是否正常。請確認共享WLAN熱點的手機是否設置了設備限制。進入設置更多移動網絡便攜式Wi-Fi熱點（EMUI8.0以下），或設置無線和網絡移動網絡共享便攜式Wi-Fi熱點（EMUI8.0及以上），嘗試以下操作：1、請進入單次流量限制頁面，根據需要分享出的流量，自行選擇流量上線。2、“已連接的設備黑名單”，查看設備是否被加入黑名單。”選擇任何設備。3、進入配置Wi-Fi熱點：a、修改網絡名稱，密碼。建議將熱點的名字設置為英文和數字的組合，盡量避免使用中文和特殊字符。b、進入顯示高級選項，選擇廣播信道為固定數字（比如6）。c、進入AP頻段，根據接收熱點端手機可支持的頻段選擇。所有手機都支持2.4GHz，個別手機不支持5GHz。d、請進入“最大連接數”，根據實際需要選擇最大連接數的用戶個數，通常選擇8。保存相關。設置使用了第三方VPN時可能導致無法連接。請在設置無線和網絡VPN中刪除和卸載第三方VPN軟件后，重新開啟熱點后嘗試用其他設備搜索連接。請嘗試關閉個人熱點后重新開啟，看其他設備是否能正常搜索連接。或者將兩臺設備都重啟后嘗試該功能是否可以正常使用。若以上方法未能解決問題，請嘗試更換手機連接此熱點，如果還是無法連接，請提前備份好數據，到附近的華為客戶服務中心檢修。了解更多服務優惠點擊下方的“官方網址”客服218為你解答。