現(xiàn)在辦公室都離不開(kāi)打印機(jī)設(shè)備，對(duì)大家辦公有很多幫助，使用過(guò)程中難免會(huì)碰到一些奇怪的問(wèn)題。比如有位 ghost win7系統(tǒng) 用戶查找打印機(jī)時(shí)提示“Windows無(wú)法連接到打印機(jī)”、詳細(xì)信息為“操作失敗，錯(cuò)誤為”導(dǎo)致文件無(wú)法正常打印，該如何解決呢？出現(xiàn)這種問(wèn)題的原因是：連接打印機(jī)的機(jī)器是 XP系統(tǒng) ，只安裝了XP下的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)，該驅(qū)動(dòng)只能支持XP/200X 系統(tǒng)的機(jī)器共享打印，而不支持。針對(duì)此問(wèn)題，下面小編分享具體解決方法。

解決方法如下：

1、點(diǎn)擊win7系統(tǒng)的開(kāi)始\控制面板\打印機(jī);

2、選擇“添加打印機(jī)”;

3、選擇“添加本地打印機(jī)”，按一下步;

4、選擇“創(chuàng)建新端口”\ 選擇“l(fā)ocal port” 這一項(xiàng)，按下一步，提示輸入端口名稱，輸入共享打印機(jī)的絕對(duì)路徑，格式為：\\***(共享打印機(jī)的計(jì)算機(jī)名或IP地址)\***(共享打印機(jī)的共享名稱)，如 \\192.168.25.71\，按確定;

5、選擇好自己的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)“廠商”、“型號(hào)”，按下一步。(如果列表中沒(méi)有，官方也沒(méi)提供相應(yīng)的版本驅(qū)動(dòng)下載，請(qǐng)?jiān)诹斜碇羞x擇型號(hào)相近的代替，一般情況下都是可以的，如HP1010 選擇HP1015)

6、添加成功，打印測(cè)試頁(yè)試試。

如果連接打印機(jī)的機(jī)器在域中，或者是加了密碼需要授權(quán)訪問(wèn)的，在執(zhí)行添加打印機(jī)之前，執(zhí)行以下操作：

(否則可能會(huì)出現(xiàn)“未知的用戶名和密碼”的提示)

a、開(kāi)始\運(yùn)行(可以WIN+R快捷)；

b、輸入共享打印機(jī)的那臺(tái)計(jì)算機(jī)名或IP地址，如\\192.168.25.71；

c、在用戶名和密碼框中填入帳戶信息，選擇保存密碼；

d、執(zhí)行上面的解決方案添加打印機(jī)，成功。

上面跟大家介紹的就是Win7系統(tǒng)查找打印機(jī)提示錯(cuò)誤的解決方法，設(shè)置方法也比較簡(jiǎn)單，如果身邊有朋友遇到一樣問(wèn)題，及時(shí)采取上述教程解決就可以了。