2019年12月20日-22日，以“生命的新增量”為主題的2019未來醫療100強大會在北京·九華山莊舉辦，大會總共包含15場論壇。

22日上午，作為15場論壇的其中之一，互聯網醫院創新發展論壇如期而至，由動脈網、中國研究型醫院學會互聯網醫院分會、蛋殼研究院共同主辦。

盡管大會已經進入第三天，但參會者的熱情依舊未減。會場不僅座無虛席，連各個通道都擠滿了人。參與企業約100家，參會人數達300人。

這樣的場景并非偶然，因為互聯網醫院在政策的確定性到來之后，行業有無限可能；也反映出業內對動脈網5年來對互聯網醫療持續跟蹤報道、研究、見證和助力行業成長的認可。

互聯網醫院創新論壇現場火爆

2019年，互聯網醫院進入全新的發展期，不僅醫院的建設數量再次迎來高峰，也有更多類型的企業參與其中，包括藥企、器械、險企等。老牌互聯網醫院有了量的基礎之后，在數字化醫療網絡、醫藥電商、慢病管理、醫學科普等方面各有所長，精耕細作；新興互聯網醫院還涌現出中醫、醫美、婦產等?？苹ヂ摼W醫院，因此，互聯網醫院形態整體呈現出垂直發展的模式。

那么，互聯網醫院在2019年有什么變化？各種垂直類型是怎樣的？未來機會與最終形態有哪些？來自行業研究協會、互聯網醫療企業等的10余位嘉賓對此進行了探討和展望，其中兩家企業還披露了最新的營收數據。

論壇上，動脈網蛋殼研究院還發布了《2019互聯網醫院報告：從模式變革到服務創新》，展示最新研究成果。文末有報告獲取方式。

互聯網醫院建設正處于最好的時期

2018年，國辦印發了《關于促進互聯網+醫療健康發展的意見》，緊接著國家衛健委、國家中醫藥管理局出臺了三個互聯網醫療相關的配套文件。2019年，國家醫保局又印發了《關于完善互聯網+醫療服務價格和醫保支付政策的指導意見》，各地也制定了一系列配套政策。

在這一背景下，截至2019年10月，全國已經有269家互聯網醫院。

“預計到年底將達到300家左右。”中國研究型醫院學會互聯網醫院分會會長文儉在演講中稱，目前的政策環境是互聯網技術與中國健康行業實際相結合的產物，對促進行業發展、方便就醫有重要作用。“互聯網醫院建設正處于最好的時期?！?/p>

中國研究型醫院學會互聯網醫院分會會長文儉

不過，互聯網醫院仍處于起步階段，還存在一定的矛盾和問題，文儉對此做了梳理。

目前，健康醫療大數據的孤島現象仍然嚴重，技術標準也不統一；不同醫療機構之間的初診和復診，需要行業進一步規范和界定。

同時，信息安全是互聯網醫院的底線，需要在互聯互通的同時還要保護好患者隱私；由于互聯網是跨地域的，如何維護醫患雙方的合法權益？需要法律界、倫理界以及行業共同推動標準制定。此外，目前各地的監管還存在粗細不一、模式不一等問題。

資本層面，要處理好醫療行業投資力度和發展速度之間的關系?！搬t療投資不是開普通商業門店，不能簡單地算一人多少錢、一天多少人，多長時間就可以盈利或上市了?！蔽膬€認為，如果要想賺快錢，一定不是在醫療行業。

關于人才現狀，文儉指出，名醫專家資源有限，可以服務的醫院和平臺有限，要結合互聯網醫院特點定大綱、編教材、做培訓，保證人才供給。

針對以上問題，文儉還提出了多方面的建議。例如，政府加強整體規劃、加大財政投入，制定行業規范、建設共享平臺、完善法律法規、論證公用平臺建設的可行性和可能性等。

文儉稱，互聯網醫院的最大優勢在于平臺的開放性、融合性、共享性。在未來，希望商業保險的介入逐步改變就醫模式；以群眾需求倒逼形成互聯網醫療服務閉環；也要把握社會資本進入互聯網醫療的著力點，推動5G、人工智能和區塊鏈等信息技術的轉化應用，重構醫療產業鏈；同時，還要發揮互聯網醫院行業學術組織的作用，引領和規范行業的發展。

處方外流趨勢下的醫藥營銷模式新選擇

今年以來，國家針對藥品進行了一系列改革，且政策落地速度加快。藥品集采使得仿制藥價格下降成必然趨勢，國家醫保藥品談判使得創新藥也面臨價格壓力，這還會帶來醫生診療、用藥、保險支付等的連鎖反應。在這一背景下，藥企和流通企業應該如何轉變思路？妙手醫生聯合創始人兼CMO羅東滔發表了他的看法。

妙手醫生聯合創始人兼CMO羅東滔

羅東滔認為，藥費支付比例，即醫保、自費、商?？赡軐⒂涩F在的5:4:1變為未來的4:3:3；處方藥院內院外的銷售份額，可能將由現在的8:2變為今后的公立醫院、互聯網處方共享平臺和醫藥電商、社區4:3:3；今后，實體醫院就診比例也會下降，互聯網醫院復診比例會提升。

院內院外藥品市場格局的變化使藥企面臨巨大挑戰。羅東滔表示，目前過期原研藥、仿制藥大幅降價，企業必須低成本營銷；新特藥扎堆上市，藍海變紅海；處方藥外流試探性嘗試，企業迫切需要新的銷售模式。

如何應對挑戰？羅東滔的建議是：藥企需加快創新藥研發及上市，提高創新藥的可及性，加快醫保準入談判；拓展三四線城市及鄉縣空白市場，從以產品為中心轉向以患者為中心；轉變營銷模式，以互聯網醫療為代表的新科技可帶來更大空間。

在推動處方外流、打通藥品銷售新渠道方面到底該怎么做？羅東滔總結了一些實踐經驗。

例如，妙手醫生實體藥房已布局70個城市，包括200多家三甲院邊店和DTP藥房，商品體系中有300多種新特藥。妙手互聯網醫院以線上線下銷售網絡為依托，發力互聯網診療，日均訪問量達500萬，還建立了30個醫院處方共享平臺。此外，妙手醫生還成立了圓心惠保，不僅做保險經紀，也聯合保險公司共同設計險種，深度介入保險領域。

以上業務建立了醫療供應鏈、醫藥供應鏈以及支付端供應的整個體系，從單一的藥品交付升級為全病程管理中心。

羅東滔透露，在一系列業務的搭建和整合推動下，妙手醫生的藥品銷售從去年的4個億達到今年的40億。“未來，我們希望通過新技術、新模式讓處方藥的O2O渠道走向更大爆發?！?/p>

醫療場景遷移帶來無限機會

互聯網在改變了消費行業之后，逐步進入醫療行業。與互聯網相關的多個關鍵詞，例如人工智能、5G、大數據、信息溯源、區塊鏈等，也在深刻影響醫療。作為行業的新產物，互聯網醫院可以從多個維度去分析，健客副總裁郝建垚從場景遷移的維度進行了回顧和展望。

健客副總裁郝建垚

“以前測血壓需要去醫院或藥店，現在血壓儀已經普及了，可以不用專門去醫院或藥店測血壓?！焙陆▓惐硎荆@背后是實際成本的下降和使用成本的下降，帶來的是醫療場景的遷移，未來還有更多醫療場景會發生遷移。

場景遷移就意味著各種各樣的市場機會。比如淘寶代表了購物場景的遷移，網絡視頻、音頻代表了娛樂場景的遷移。當醫療場景從院內逐漸往院外遷移時，也可以衍生出新的想象空間。

互聯網醫療的機會在于技術的效率革命，例如慢病患者復診在線上續方，也許只需要2分鐘，而到醫院，這個過程至少以小時計算；還有技術革命本身，比如AI已經帶來了非常樂觀的結果，可以把醫生許多基礎工作交給機器來處理，未來隨著技術越來越成熟，效率的提升幅度還會增長。

如何在醫療場景的遷移中有所作為？郝建垚分享了健客的探索模式。

今年，健客基于此前的醫藥電商、互聯網醫院等業務，提出了H2H（ To Home）模式，主要由健客醫生、健客網上藥店、健客慢病管理中心、健客新媒體四大模塊組成。其中，健客醫生提供在線復診，在線醫生超過10萬，電子處方量一年累計159萬；網上藥店著力豐富SKU、供應鏈；慢病管理中心利用AI技術將1500個坐席縮減到300個，與此同時，服務的患者數量還增加了幾倍。

四大模塊相互協同，打造H2H模式的智能醫院?！拔磥斫Y合體檢、保險、居家養老、醫療金融等，將創造出難以預計的巨大市場空間?！焙陆▓惐硎?。

演講中，郝建垚也曬出營業單。通過H2H生態的完善，今年10月，僅健客醫生營收就達4900多萬，而去年同期為40多萬。

郝建垚認為，互聯網醫療行業機會還很多，即時是資本寒冬，機會也依然存在。

以患者為中心的互聯網醫療生態

今年，除了多元化的企業加入到互聯網醫院潮流中，公立醫院也在廣泛建設互聯網醫院，或在已經建設的基礎上進行深度運營。那么，公立醫院的互聯網醫院如何搭建和運營？對此，蕓泰網絡聯合創始人、總經理黃正威提出了以患者為中心的互聯網醫療生態。

蕓泰網絡聯合創始人、總經理黃正威

首先，互聯網醫院是公立醫院的線上院區，但一定不是線下院區的延伸或線上工具的使用，應該有獨立的業務邊界，比如界定線上院區做什么，應該有獨立的運營團隊，明確有哪些醫護人員，還應該有獨立的規則。

這樣將公立醫院的互聯網醫院搭建好之后，它還只是一個平臺、一個框架，還應該提供三個方面的服務。

一是醫院業務的延伸，例如在線診療、隨訪等，即醫院的主體資源在平臺上提供服務；

二是做服務聚合，例如專科慢病管理、可穿戴設備等服務商，都可以進駐平臺提供相應服務；此外，單個醫院的醫生資源有限，尤其是專家資源，所以也需要聚合，例如將醫聯體單位、周邊社區醫療機構等的醫生隊伍納入進來。所以，整體來看，就是要把大健康相關的團隊都放到互聯網醫院。

三是在聚合了足夠的服務類型后，針對?？?、慢病等垂直服務做深度運營，實現以患者為中心的轉變。

基于這些理念，蕓泰網絡為協和醫院搭建了APP，APP現已成為主要掛號入口，還完善并升級了門診報道、采血預約等數十項功能。目前，蕓泰網絡正在助力協和醫院申辦互聯網醫院牌照。此外，蕓泰網絡還可搭建區域互聯網醫院的聚合平臺，例如廣東云醫院，已有廣東省內70余家大型醫院入駐。

目前，蕓泰網絡已與700家醫院深度合作，連接了6000家醫院，接入110家服務商。

“我們將從合規的產品、成熟的架構、深度的運營、豐富的生態幾個層面，幫助公立醫院搭建和運營互聯網醫院?！秉S正威總結稱。

互聯網醫院應將資源下沉

互聯網醫院怎樣打造以患者為中心的體系？春雨醫生CEO王羽瀟認為，實體醫院在建設互聯網醫院之初，希望把既有的邏輯、流程、信息化的方式搬到網上，但互聯網醫療企業是從患者的角度出發，按照怎么就醫最便捷、怎么拿藥最方便等邏輯去設計產品。這中間會有邏輯的沖撞，但仍然可以結合。所以，互聯網醫院實際上是以提升患者體驗、提升醫院效率雙重驅動的。

春雨醫生CEO王羽瀟

“我們對互聯網醫院這個概念的理解，會把重點放到診前篩查和診后管理兩個階段?！蓖跤馂t提出，醫院希望有效的患者前來就診，也希望醫院內的流轉速度足夠快，患者就需要在診前進行精確分診，診后可以回到社區場景中康復，這兩個領域都是互聯網企業擅長的。讓醫院去解決醫院的問題，互聯網來解決前端和后端的問題，將數據打通并沉淀。

目前，在春雨線上注冊的醫生已有61萬，其中38萬可與患者深度互動。

春雨醫生在互聯網醫院方面的實踐包括燕達互聯網醫院、銀川春雨互聯網醫院、貴州普安春雨云醫院、昆明兒童醫院互聯網診療平臺、中信惠州互聯網診療平臺，還將醫療資源向600多家合作伙伴輸出。

要做到以患者為中心，單純依靠互聯網醫院這個形態還不夠，需要將末梢神經向下延伸，縮短與患者的物理空間。

王羽瀟坦言，春雨醫生在這個過程中走過彎路，此前孵化過智能藥箱和春雨客廳醫療兩個項目，希望將醫療嵌入家庭場景，但這個步子邁得有點大，實施起來比較困難。“所以我們退了一步，將物理空間拉回社區維度?！?/p>

由此，春雨醫生以互聯網醫院為核心開發了健康小站，可以進入社區、養老院、企業。健康小站可提供健康數據監測、用藥指導、健康教育、在線開方等服務，目前全國已落地300多個健康小站。輕量化的健康小站背后有一個結實的中臺，即春雨醫生8年來在醫療資源、醫療數據上的沉淀，還運用春雨智能醫助大腦來提升服務效率。

互聯網醫院的未來形態

在互聯網醫院創新論壇的圓桌討論環節，幾位互聯網醫療行業的創始人、管理者針對互聯網醫院的未來場景、未來形態進行了探討。

打造中醫領域的美團點評

中醫在線總裁馬薇

中醫在線總裁馬薇介紹，中醫在常見病和慢性病上有一些有效的解決方案，比如我們近期挖掘的糖尿病解決方案。從產業的角度講，中醫缺乏科學化和數據化分析，因此希望互聯網醫療和互聯網教育把中醫資源通過大數據分析、AI、5G等手段整合起來。

近幾年來，中醫在線以傳承教育為核心，連接了30多萬名中醫，并獲得了互聯網醫院牌照。關于未來，馬薇計劃在中醫互聯網醫院領域，將現在的“中醫網?！贝蛟斐芍嗅t領域的美團點評。

整合社會辦醫，提升資源利用率

桃子互聯網醫院CEO吳浩

桃子互聯網醫院CEO吳浩提到，當前線下大量社會辦醫的醫療資源閑置，社會辦醫還面臨患者信任度低的問題。而互聯網醫院可以重構醫患關系，基于線上與醫生的合作，最大化利用好線下資源，改變醫院既有的業務角色，提升社會辦醫的整體形象。

因此，桃子互聯網醫院建設了線上線下結合的醫療平臺，線上是協助醫生建設個人品牌的互聯網診所，線下與社會辦醫療機構合作，整合優質資源，包括醫療設備、醫療場地，給醫生提供共享診室、手術室、病房等，最終促成線上線下結合、從診療到治療完整的醫療服務，提高醫療資源的使用率。

區域互聯網醫院的健康管理

萬家燕互聯網醫院董事長燕宏

萬家燕互聯網醫院董事長燕宏認為，作為定位于區域醫療生態的互聯網醫院，未來希望將線上線下深度結合，全方位為當地患者提供健康管理，成為他們的家庭醫生。

目前，萬家燕在重慶自營的兩家實體醫院、100多家直營藥房以及近10家診所基礎上，搭建了互聯網醫院平臺，從實體走到線上；深耕區域市場，利用自身完善的醫療體系去服務C端用戶，將健康管理帶到學校、社區、企業。今后，萬家燕還計劃引入商業保險、可穿戴設備等合作，為其健康管理體系賦能加碼。

未來互聯網醫院的價值在院前院后

七樂康副總裁胡藝凡

七樂康副總裁胡藝凡認為，實體醫院的互聯網醫院在院中環節對慢病管理有天然的優勢，相比之下，未來非實體醫院的互聯網醫院最大的價值會在院前院后，并將院中環節連接起來。

從醫藥電商起家的七樂康，2015年就開始建設和運營互聯網醫院，定位于慢病復診和管理?！拔覀兡壳耙呀浽趲Р”ｋU與診療行為相結合方面做嘗試。”胡藝凡稱，健康險目前與互聯網醫療的結合還很淺，未來希望能與商業保險合作，介入險種設計，進而規范醫療行為，達到健康管理和醫療控費的雙重目標。

《2019互聯網醫院報告》發布

論壇上，動脈網蛋殼研究院發布了《2019互聯網醫院報告：從模式變革到服務創新》。報告通過對107家互聯網醫院數據的整理分析、對相關企業負責人和行業專家的深度訪談，從模式解析過渡到服務研究，主要研究互聯網醫院哪些服務在強化，哪些服務在淡化，梳理互聯網醫院服務重心的演變軌跡以及這種變化帶來的影響。

2016~2022 年互聯網醫院服務市場需求，數據來源：產業信息網，動脈網知識庫

互聯網醫院已經進入建設關鍵年，將從醫院數量和服務質量上去滿足患者對互聯網醫院的需求。

未來，隨著互聯網醫院在全國各地的陸續上線，服務覆蓋人群更大，而且隨著5G、人工智能等技術的不斷融入，互聯網醫院的服務將更加多元化，其市場需求規模將加速擴張。

到 2020 年，整個互聯網醫院的市場需求規模將達到 2550 億元，未來3年市場需求的年均復合增長將達到53.9%。

互聯網醫院服務市場需求構成

互聯網醫院服務的市場需求主要分為嚴肅醫療需求和消費醫療需求兩大類。受制于政策規定和發展階段，目前互聯網醫院服務的市場需求主要是掛號問診（文字問診和視頻問診）和遠程醫療（遠程會診、遠程診斷、遠程監測等），這些主要是滿足部分常見病的復診問題，其對推動互聯網醫院服務的市場需求規模有限。

人們的消費能力在不斷增強，對醫療健康的消費支出也在不斷增加。醫療服務的個性化、優質化將成為醫療服務新要求，針對健康管理、康復護理、母嬰健康等消費屬性的醫療服務將成為未來互聯網醫院服務需求的新動力。

以上為報告節選內容，報告整體結構如下：

一、洞察--互聯網醫院發展

1、演變：政策推動下的互聯網醫院

2、進程：互聯網醫院建設高峰

3、藍圖：互聯網醫院生態框架路徑

二、解析--互聯網醫院服務體系

1、需求：規模超 2500 億，消費醫療需求擴大

2、規范：以安全保障為核心，細化醫療服務

3、生態：整合多方資源，構建“醫療閉環”服務體系

三、透視：互聯網醫院服務創新

1、企業平臺型服務創新積極性更高

2、疾病診療成為互聯網醫院服務創新的重點

3、醫院主導型圍繞優勢學科打造專病?？品?/p>

4、云診療通過整合區域資源助力院間協同

5、專科互聯網醫院在慢病管理方面具有先天優勢

6、企業平臺型升級慢病管理服務體系

7、處方藥網售為企業平臺型互聯網醫院帶來新增量

四、趨勢：互聯網醫院未來發展路徑

1、區域互聯網醫院將逐步代替個體互聯網醫院

2、特色?？菩突ヂ摼W醫院將成為競爭新業態

3、互聯網醫院技術平臺將以滿足患者需求進行迭代升級

完整報告請長按識別以下小程序碼獲取

全國一體化算力網絡甘肅樞紐節點慶陽數據中心集群算力規模突破30000Pflops

11月19日，隨著中國移動、中國能建等一批數據中心項目的建成投運，全國一體化算力網絡甘肅樞紐節點慶陽數據中心集群標準機架達到了2.1萬架，算力規模突破，達到，集群運算能力得到進一步增強，已成為全國八大樞紐節點中增速最快、增量最大的數據中心集群。這些基礎算力已可支撐AI超級應用的模型訓練及推理，自動駕駛、智能數字設計與建造、語音識別等應用場景也將被輕松駕馭。

2021年12月國家發展改革委等四部委批復同意甘肅啟動建設全國一體化算力網絡國家樞紐節點，甘肅樞紐設立慶陽數據中心集群，定位是建設“東數西算”數據融合創新示范區、國家紅色數據資源集聚示范區、人工智能產業基地、企地數智融合示范區，重點任務是服務京津冀、長三角、粵港澳大灣區等區域的算力需求，打造面向全國的算力保障基地。規劃到2025年，慶陽數據中心集群新增2.5kW標準機架30萬個，數字經濟核心產業產值達到1000億元，到2030年，慶陽數據中心集群累計新增2.5kW標準機架80萬個，數字經濟核心產業產值達到2700億元。

以智慧和零碳為理念，甘肅慶陽設立占地1.7萬畝的國家數據中心集群（甘肅·慶陽）“東數西算”產業園區，打造全國首個智慧零碳“東數西算”產業園，今年備案實施數字經濟重大項目51個，完成投資83.84億元。其中，中國能建甘肅慶陽“東數西算”源網荷儲一體化智慧零碳大數據產業園、秦淮數據零碳數據中心產業基地、中國移動（甘肅·慶陽）數據中心等10個數據中心項目，已完成投資13.3億元，規劃建設規模折合標準機柜約33萬個，年底算力規模將突破。（算力是指計算機系統在單位時間內能夠完成的計算任務量，通常以P為單位來衡量。1P約等于每秒1000萬億次的計算速度，30000P就是每秒運算3000億億次。假設全中國14億人每秒鐘執行一個‘1+1=2’的計算，那么300億億次，需要14億人口不眠不休地算上600多年。）

來源 |甘肅廣電融媒體中心