中國移動十元應(yīng)急流量包怎么開

發(fā)送到10086可以開通10元的加油包。此外，移動用戶如需流量還可以通過參加百度錢包舉辦的一分錢專享活動獲得流量，此活動中有移動30m全國通用流量，滑動頁面找到移動流量，只需一分錢就可以買到。

致電10086 進(jìn)行人工服務(wù)，要求客服辦理10元流量包。手機(jī)或電腦登錄中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳。

編輯短信發(fā)給10086；打10086，轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，讓他給你開通十元流量包即可。到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理，開通。在網(wǎng)上營業(yè)廳開通，登陸http：//。

短信開通方法： 短信或者kt4gjyb發(fā)送到10086，收到短信后回復(fù)Y。 收到開通成功短信則代表成功。開通其他的加油包，只需將“10”改為其他數(shù)字即可。

移動應(yīng)急流量發(fā)什么短信

CXLL，移動查詢流量編輯短信“CXLL”到10086，短信發(fā)送成功后即可收到該手機(jī)卡的流量提醒。cxll是查詢流量的拼音首字母縮寫，一般發(fā)送短息幾秒鐘之后，10086就會給用戶發(fā)送短信，短信中就包含了用戶本月的流量使用情況。

元移動流量加油包 編輯短信“” 或者“開通流量加油包200”或者編輯數(shù)字指令“66”發(fā)送到10086。根據(jù)具體問題類型，進(jìn)行步驟拆解／原因原理分析／內(nèi)容拓展等。

G流量加油包 發(fā)至10086 例10元/100M4G流量加油包 發(fā)至10086 4G流量加油包均可在移動2/3/4G網(wǎng)絡(luò)下使用即在可在移動2/3/4G網(wǎng)絡(luò)下通用。

中國移動編輯短信“CXLL”發(fā)至10086可以查詢到流量，具體步驟如下：打開手機(jī)，在桌面上找到“信息”一項(xiàng)。點(diǎn)擊信息進(jìn)入后，在收件人地址內(nèi)輸入“10086。編輯輸入短信信息“CXLL”，然后點(diǎn)擊發(fā)送。

移動流量包月有：5元包30M、10元包70M、20元包150M、30元包300M可供選擇。【例子：】如開通5元流量包，請發(fā)送短信“KTGPRS5”至10086。如開通10元流量包，請發(fā)送短信“”至10086。

怎么買應(yīng)急流量?

建議您在中國聯(lián)通APP上，可點(diǎn)開服務(wù)-流量專區(qū)-訂購流量包，可根據(jù)您的需求購買。溫馨提示：上述信息核查時間為2023年8月22日，具體以當(dāng)?shù)貙?shí)際執(zhí)行為準(zhǔn)。如有疑問請點(diǎn)擊https：//u.100cn/qA5yV咨詢。

需要到官方平臺用瀏覽器也可以，用應(yīng)用APP也行，直接登錄手機(jī)號之后，購買流量包就可以，流量包就可以了，有很多流量包的應(yīng)急方式，購買了直接用流量。

直接下載一個手機(jī)號碼所屬的營業(yè)廳app，在上面可以辦理，又或者是打電話咨詢?nèi)斯し?wù)臺，覺得合適的話可以直接辦理。

可以下載并登錄中國聯(lián)通APP，點(diǎn)擊“服務(wù)-流量專區(qū)”，選擇需要的流量包辦理即可；登錄中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳，點(diǎn)擊“辦理-訂購流量”，選擇適合的流量包辦理即可。

多多流量寶可以買到，沒有sim卡也可以買，目前好像支持部分手機(jī)oppo vivo realme ，希望我的解答能幫到你。

中國移動的“流量快餐包”是什么意思?

1、流量快餐包就是短時流量，一般移動的有有效期七天的，有效期三天的，有效期24小時的，還有4小時的。開通后規(guī)定時間內(nèi)使用，過后失效。

2、流量快餐是限時流量，移動流量快餐包有效期最長4小時，聯(lián)通流量快餐包限生效當(dāng)日使用23：59：59之前。流量快餐包限有效期內(nèi)使用，沒有使用完流量到期清零。

3、流量快餐包是中國移動最早推出的一項(xiàng)服務(wù)。可以免費(fèi)提供給客戶限時流量來應(yīng)急。這種“應(yīng)急流量”將不會和你本來套餐的流量沖突，系統(tǒng)會優(yōu)先選擇限時的“應(yīng)急流量”來使用，不影響你本來的套餐。

4、流量快餐包是中國移動最早推出的一項(xiàng)服務(wù)。流量快餐是限時流量，移動流量快餐包有效期最長4小時，聯(lián)通流量快餐包限生效當(dāng)日使用23：59：59之前。流量快餐包限有效期內(nèi)使用，沒有使用完流量到期清零。

5、流量快餐包均為一次性的時段流量包改變了以往流量包只能按月選擇、包月計費(fèi)的傳統(tǒng)模式。

信號問題、資費(fèi)問題等，中國移動義烏分公司權(quán)威答復(fù)！

11月27日

中國移動義烏分公司

上線《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目

個人業(yè)務(wù)類

問：我在義烏這邊很多年了，現(xiàn)在用的是杭州的號碼，但登記的是我朋友的名字，問下在義烏能不能過戶成我自己的名字，我白天一般在中福廣場這邊？

答：2022年12月22日起，我們已開放省內(nèi)跨區(qū)辦理過戶（目前暫不支持優(yōu)選號碼過戶），需要您跟您的朋友帶身份證原件一起去營業(yè)廳，現(xiàn)場會根據(jù)您的號碼進(jìn)行驗(yàn)證處理，通過后可以直接辦理的。您可以跟您朋友一起到商博路營業(yè)廳辦理，地址是商博路336號，營業(yè)時間是周一至周日8：00-17：00。

問：前幾天我朋友說移動公司有手環(huán)送的，這個是怎么送的啊？我能不能參加這個活動？我是在工人北路這里的，這邊有你們的營業(yè)廳嗎？

答：你說的是我們健康手環(huán)的產(chǎn)品，可以測心率、睡眠質(zhì)量，還可以記錄一天的運(yùn)動情況。這個產(chǎn)品單獨(dú)辦理的話是10元每月，合約期是36個月；如果辦理移動的千兆寬帶，還可以直接領(lǐng)取。您可以到移動福田營業(yè)廳查詢辦理，地址是福田街道工人北路993號。

問：我是移動15年的老客戶了，針對老客戶現(xiàn)在有什么優(yōu)惠活動嗎？每個月的流量都不太夠用，短信提醒有的時候也沒有注意，能不能設(shè)置更加顯目的提醒方式？比如彈窗？

答：針對流量超出的問題，目前除了短信提醒方式之外，您還可以下載“中國移動”APP，實(shí)時查看流量使用情況，還可以查詢近6個月的話費(fèi)賬單信息。此外目前有各類優(yōu)惠活動，如流量加量不加價、話費(fèi)合約等，您可以到各個移動營業(yè)廳進(jìn)行咨詢辦理。

問：我孝子祠的房子剛交付，然后跟裝修公司也簽了合同，馬上開始裝修了。我朋友他們都辦了現(xiàn)在流行的全屋智能WIFI，你們移動公司有相關(guān)的產(chǎn)品和優(yōu)惠活動嗎？

答：全屋WiFi建議您使用FTTR 的方式，也就是光纖到房間，是千兆時代下家庭網(wǎng)絡(luò)的新型覆蓋模式。FTTR通過一套光貓路由一體主機(jī)+子光貓?jiān)O(shè)備，光纖互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)極速傳遞。對比傳統(tǒng)的組網(wǎng)方式有以下幾大優(yōu)勢：一是速度快，傳統(tǒng)的五類網(wǎng)線最多支持到百兆的速度，而光纖是目前公認(rèn)傳輸最快的介質(zhì)，最高可以支持到萬兆的有線速度，可以滿足未來20年的寬帶升級需求；二是無縫漫游，您在家里各個房間走動，WIFI自動漫游無感知切換，不需要像普通路由器一樣手動切換；三是支持多終端在線，F(xiàn)TTR可支持256臺終端設(shè)備連接，滿足了當(dāng)下智能家居的需求。現(xiàn)在我們FTTR活動還是非常豐富的，針對不同的使用需求、手機(jī)消費(fèi)情況，都有適合的優(yōu)惠方案，義烏所有的移動門店都可以辦理，或者您也可以留下聯(lián)系方式，后續(xù)聯(lián)系上門辦理。

問：我用的是蘋果手機(jī)，平時拍照片比較多，后臺留存的照片、視頻滿了，手機(jī)存不下。移動有沒有業(yè)務(wù)能永久保存起來，可以隨時查看？

答：我們現(xiàn)在有一項(xiàng)移動云盤的業(yè)務(wù)，可以將手機(jī)上的照片、視頻、通訊錄等重要資料自動備份，云端存儲，不丟失，支持即拍即傳，還可以在電腦、平板等多終端同步，非常方便。你可以通過軟件商店搜索“移動云盤”APP下載使用，手機(jī)號碼一鍵登錄，普通客戶不需要收費(fèi)，可以免費(fèi)享有20G個人云空間+20G家庭云空間的。

問：我是移動公司十幾年的老號碼，現(xiàn)在移動公司有什么活動能參加嗎？

答：現(xiàn)在我們針對老用戶是有回饋活動的。只要你之前沒有參加其他優(yōu)惠合約，可以參加我們的話費(fèi)、手機(jī)、寬帶、智家等合約優(yōu)惠活動，具體的可以到我們各個移動營業(yè)廳咨詢，我們會根據(jù)您的消費(fèi)以及需求情況，為您辦理最適合的回饋活動，移動營業(yè)廳營業(yè)時間8：00-17：00。

問：我的號碼用了很多年了，移動老用戶了，包括家里人的號碼、寬帶都是用你們移動的。經(jīng)常會有信息發(fā)來說有積分，讓點(diǎn)進(jìn)去兌換現(xiàn)金禮品，這個是不是真的？

答：首先移動業(yè)務(wù)通知請認(rèn)準(zhǔn)短信發(fā)送號10086，如果您需要查詢號碼里有多少積分，可以通過移動營業(yè)廳、撥打客服熱線10086、通過手機(jī)本機(jī)號發(fā)送13至10086進(jìn)行查詢兌換，還可以下載“中國移動”APP，里面有一個“積分商城”，可以進(jìn)行禮品兌換。

問：我想給自己再辦個號碼備用，聽朋友說辦號也有限額的，我自己都不清楚我開了幾個號碼，以前給家里人也開過的，老家那里開過的。你那里能幫我查下嗎，還是要到營業(yè)廳才能查的？如果有些我號碼我想不用了，可以銷戶嗎？

答：我們新入網(wǎng)確實(shí)有限額的，一張身份證最多開5個全國范圍里的移動號碼，如果您要查詢自己開了幾個，除了去營業(yè)廳，也可以通過線上渠道的方式查詢：比如通過移動網(wǎng)上營業(yè)廳、中國移動APP、中國信通院官網(wǎng)及公眾號、支付寶小程序（搜索支付寶小程序“一證通查”)，以上方式都可以查詢到。如果有號碼不想用了也是可以銷戶的，如果是我們移動的號碼，您可以攜帶身份證至到移動營業(yè)廳核實(shí)辦理。如果是其它運(yùn)營商號碼的，可以前往對應(yīng)運(yùn)營商自有營業(yè)廳查詢號碼明細(xì)，并進(jìn)行核實(shí)。根據(jù)自身情況，確定是否需要銷戶。

問：我朋友辦了你們那個看視頻的會員，他是去營業(yè)廳辦的。這個是什么樣的？具體資費(fèi)怎么樣？去營業(yè)廳還要排隊(duì)，太麻煩了，有沒有其它的辦理方式？

答：您說的應(yīng)該是我們的隨心選會員，支持21款A(yù)PP每月的更換，比如愛奇異、騰訊、優(yōu)酷、嗶哩嗶哩、酷狗、網(wǎng)易云這些都可以自由選。隨心選會員（浙江版）連續(xù)12個月15元優(yōu)惠至9元(每月返6元)。現(xiàn)在辦理是相當(dāng)?shù)膭澦悖环奖闳I業(yè)廳辦理的話，可以通過中國移動APP領(lǐng)取，辦理后每月可登錄APP選擇自己想要的會員權(quán)益。領(lǐng)取路徑是：中國移動APP——我的——我的權(quán)益——產(chǎn)品權(quán)益中領(lǐng)取。

網(wǎng)絡(luò)信號類

問：我住在江東街道觀音塘村，現(xiàn)在整個村在改造，屋內(nèi)信號很不好，而且打110/120老是打到東陽，這是什么情況？

答：我公司現(xiàn)有1個基站覆蓋觀音塘村西側(cè)，但觀音塘村目前正在整村舊改，北側(cè)與南側(cè)有新建許多自建房，這些區(qū)域目前無站點(diǎn)覆蓋，信號較弱；且觀音塘村靠近東陽，極有可能處在東陽基站小區(qū)，導(dǎo)致電話撥打產(chǎn)生問題。目前我公司已規(guī)劃觀音塘南側(cè)基站，計劃建于村中間較高山坡上，正在與村委積極溝通中，希望村委能盡快與我方達(dá)成一致意見，待基站建成后該些問題會得到解決。

問：目前新家正在裝修，想裝移動寬帶，問下要怎么搭配路由器產(chǎn)品才能夠讓家里的WIFI更快、更穩(wěn)定？

答：您這種情況可以考慮下我們的FTTR產(chǎn)品，這個產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)就是光纖覆蓋到每個房間，滿足低時延、無縫漫游的上網(wǎng)需求。這樣可以有效解決WIFI覆蓋差，家里很多地方上網(wǎng)慢的問題。您家里的這個情況，建議最好是聯(lián)系我們的寬帶工程師給您上門去勘測一下，提前規(guī)劃好網(wǎng)絡(luò)布局。

問：我家隔壁有一個很大的移動信號塔。小孩子剛出生沒幾天，信號塔輻射會不會影響小孩子健康？

答：關(guān)于信號塔的輻射，我非常理解你的擔(dān)憂。移動通信使用的是無線電磁波，電磁場輻射功率密度遠(yuǎn)低于國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的0.4W/㎡的限制，基站的輻射值相當(dāng)于白熾燈1/2、電冰箱1/45、電熱毯1/220，且通過環(huán)保部門的多次測試，電磁輻射強(qiáng)度非常小，不會對周圍的居民健康造成產(chǎn)生影響，基站輻射大的說法完全是一個誤解。另外，我國的國家標(biāo)準(zhǔn)比國際電磁輻射限值標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格十倍以上，不必?fù)?dān)心基站輻射的問題，請您放心。

問：我這段時間剛買了一個手機(jī)，但是去哪里上網(wǎng)都很卡，接打電話也不是很清楚，去手機(jī)店看看沒問題，會不會是移動這邊有什么問題？

答：一般無固定位置都會出現(xiàn)上網(wǎng)體驗(yàn)不好的問題，加上你又是新買的手機(jī)，很有可能是SIM卡的問題。你可以把卡放到其他手機(jī)上，確認(rèn)下是不是也會出現(xiàn)類似問題。如果是的話，可以帶上身份證去營業(yè)廳免費(fèi)更換一張SIM卡。手機(jī)卡使用年限過長，接觸不好會出現(xiàn)上網(wǎng)質(zhì)量不佳等問題，建議到營業(yè)廳免費(fèi)更換SIM卡，如果問題仍然未解決，可以撥打義烏網(wǎng)絡(luò)服務(wù)熱線，我們會免費(fèi)安排網(wǎng)絡(luò)工程師上門服務(wù)。

問：我是開淘寶店的，裝的移動1000M的寬帶，平時手機(jī)刷視頻都是好的，但直播的時候感覺有點(diǎn)卡，是什么原因呢？

答：影響寬帶上網(wǎng)速率的因素有很多，比如路由器的質(zhì)量、放置位置、連接的網(wǎng)線質(zhì)量等。建議您可以從這幾個方面先做個排查：（1）路由器更換為2.4G和5G雙頻的路由器，使用的時候設(shè)置為5G頻段使用，這樣能有效減少干擾；（2）路由器放到上網(wǎng)常用點(diǎn)附近，盡量不要隔墻，這樣減少無線信號衰減程度。另外，我們現(xiàn)在提供免費(fèi)的寬帶服務(wù)到家活動，可以幫您做一個上網(wǎng)質(zhì)量檢測。

問：我住在后宅街道西何三區(qū)，村里移動信號有點(diǎn)差啊，什么時候能解決？

答：針對后宅街道西河新村信號問題，我公司有規(guī)劃西何新村中基站，用于覆蓋西何二區(qū)與三區(qū)信號。站點(diǎn)在2020年開始建設(shè)，但由于村內(nèi)房東對電磁輻射的錯誤認(rèn)識，不同意在樓頂建設(shè)基站，并阻擾我公司在周邊建站，致使基站建設(shè)一直受阻。由于該區(qū)域樓宇密集，房東所住頂層區(qū)域信號較好，底層租戶由于防盜窗、卷閘門等金屬物質(zhì)形成法拉第籠效應(yīng)，造成信號屏蔽，目前該區(qū)域網(wǎng)絡(luò)信號問題未得到解決。現(xiàn)我們也在積極與村委、街道溝通協(xié)商，希望村民能理解支持并配合我們的工作，如有進(jìn)度，我們將及時與您聯(lián)系。

政企業(yè)務(wù)類

問：我是江東這邊一家公寓的老板，移動對公寓寬帶有沒有什么優(yōu)惠的套餐？

答：針對公寓寬帶，我們有專門的公寓寬帶優(yōu)惠套餐，有包年的，也有手機(jī)保底消費(fèi)寬帶免費(fèi)用的。我們可以依據(jù)您的實(shí)際需求，給您提供最適合您的寬帶方案。同時移動還可以提供一站式的服務(wù)，除了寬帶外，我們針對公寓，還提供智能水電表、智能門鎖、WIFI全屋覆蓋、公寓智能門禁、云監(jiān)控等產(chǎn)品服務(wù)。我們可以依據(jù)您的應(yīng)用場景，給您定制個性化的解決方案。

問：我是福田CBD這邊的，有一個線上網(wǎng)站，給會員提供服務(wù)的。之前有過一次，會員打開我們這個網(wǎng)站，結(jié)果顯示的是其他的內(nèi)容，應(yīng)該是木馬入侵還是什么的，造成業(yè)務(wù)損失不說，還影響了我們公司的信譽(yù)，人家以為我們是亂七八糟的公司。我想問下，針對這個網(wǎng)站安全保障類的，移動這邊有沒有什么解決辦法？

答：針對您的這個情況，這里介紹下我們叫“專線衛(wèi)士”的產(chǎn)品，可以實(shí)時抵御網(wǎng)絡(luò)入侵，包括防病毒、敏感信息保護(hù)、七層智能流控、上網(wǎng)行為管理、安全報告生成以及威脅分析等等。費(fèi)用方面的話，也比較實(shí)惠，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、帶寬不同，每個月只要180元到900元不等的費(fèi)用。

問：我是做直播電商的，目前有四個直播間，用一條200M的網(wǎng)絡(luò)，但是使用起來有點(diǎn)卡，想問下移動這邊有沒有辦法解決？具體收費(fèi)怎么樣？

答：根據(jù)您說的這個情況，應(yīng)該是四個直播間相互干擾、搶占帶寬造成的。目前移動有專門針對企業(yè)直播、組網(wǎng)場景的全光網(wǎng)絡(luò)FTTO產(chǎn)品，可以讓您的四個直播間高效的使用這個200M帶寬，根據(jù)每個房間的直播情況進(jìn)行智能分配，不會出現(xiàn)一個直播間把所有流量都帶走，保障所有直播間的流暢性。四個直播間的話，一個主設(shè)備+1個子設(shè)備就能滿足需求了，費(fèi)用的話，1919元2年。

問：我是做軟件服務(wù)的，現(xiàn)在用阿里云的云機(jī)，但是阿里云都是線上客服辦理的，碰到問題的時候，義烏這邊沒有上門服務(wù)，感覺非常不方便。之前有在廣播上聽到說移動也有云主機(jī)的產(chǎn)品，想了解是怎樣的？

答：我們移動確實(shí)是有云主機(jī)產(chǎn)品，現(xiàn)在使用的企業(yè)也不少了。和您剛剛說的阿里云相比，我們會給客戶配一個本地專屬的客戶經(jīng)理，提供本地化服務(wù)。另外，我們也有本地的專業(yè)維護(hù)團(tuán)隊(duì)，可以上門服務(wù)，售后維護(hù)更及時。第二，我們提供云主機(jī)的免費(fèi)測試的周期，測試中售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)會全程介入跟蹤支撐，測試沒問題后再支付相關(guān)的費(fèi)用；第三，我們移動云主機(jī)產(chǎn)品，價格也是非常實(shí)惠的，價格體系也很豐富。如有需要可以留下您的聯(lián)系方式，我們稍后跟您聯(lián)系。

問：我是福田這邊的，開了一家賓館，現(xiàn)在移動對酒店賓館網(wǎng)絡(luò)這一方面有沒有什么優(yōu)惠套餐？

答：針對您說的酒店賓館網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的優(yōu)惠套餐，我們移動能提供寬帶、固話還有酒店用電視機(jī)頂盒等一系列的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，優(yōu)惠也是非常多的；除此之外，我們還可以提供一站式服務(wù)，包括酒店整體wifi全覆蓋、房間智控設(shè)備、投影儀、酒店管理平臺等等。目前義烏已經(jīng)有很多的賓館酒店用的都是移動的產(chǎn)品，也可以帶您去現(xiàn)場體驗(yàn)，感受移動的產(chǎn)品與服務(wù)。如果您感興趣的話，可以留下您的聯(lián)系方式，稍后我們讓專職客戶經(jīng)理與您聯(lián)系。