瀏覽器，全稱網頁瀏覽器，用途很大，是桌面電腦和手機平板必備的App， Edge、Google Chrome、Firefox、Safari和Opera都是瀏覽器。

Windows桌面版內置了 Edge，Ubuntu桌面版內置了Firefox，蘋果手機和電腦內置了Safari，安卓手機內置了基于的瀏覽器(如Chrome)，其他瀏覽器幾乎都是基于或Firefox這兩個開源項目制作。

全新的 Edge基于開源項目開發，跟Google Chrome同源，有區別但差異不大。所以，基于多樣性的考慮，在Windows 11桌面系統和蘋果設備上，如果我們需要第二個瀏覽器，應首選Firefox，這樣，在Edge或Safari上碰到問題，我們可以換Firefox試試，本文后面會有具體例子介紹。當然，考慮性能或特殊用途，也可以使用Google Chrome或其他瀏覽器。

我們會在瀏覽器上碰到各種問題，下面談談具體的問題和解決方法。

一、根據網頁提示操作

訪問網站的時候，錯誤會有提示，一般根據提示操作就能解決。

常見提示有密碼錯誤、大寫鎖定、驗證碼輸入有誤、密碼被鎖定稍后再試、設備時間有問題、需要特定瀏覽器、需要安裝插件或擴展等。

如果還不行，就關閉瀏覽器再重新打開試試，或進行下一步。

二、嘗試無痕瀏覽訪問網頁

瀏覽器有一個特殊的“無痕瀏覽”模式，中叫做“窗口”，Google Chrome中叫做“無痕式窗口”，Firefox中叫做“隱私窗口”。

在這種窗口模式下操作，關閉窗口之后，瀏覽器不會保留瀏覽記錄、Cookie、網站數據和表單中填寫的信息，也就是說，這種窗口下做的任何事情，當前電腦不會有任何記錄。

瀏覽網頁時碰到奇怪問題，都可以先用無痕模式重新打開網頁試試，相當于瞬間換了一個全新的干凈瀏覽器。瀏覽器無痕瀏覽的打開方法如下圖所示。

三、換一個瀏覽器試試

前面提過，訪問網頁異常時，可以換一個瀏覽器試試。換瀏覽器還有其他好處，

例1，有些網頁內容禁止復制，我們可以用QQ截圖“屏幕識圖”或微信截圖“提取文字”，還可以嘗試在Firefox中將網頁保存為txt文本文件，方便后期復制粘貼。如下圖所示

例2，某些視頻學習任務非常耗時，如果打開第二種瀏覽器，就可以用同一個賬號登錄刷不同的視頻，完成效率翻倍。

例3，Windows電腦微信中直接點擊打開某個網址，此時的瀏覽器窗口功能不完整，不能使用攝像頭麥克風、不能保存網頁和使用插件擴展等，如果有問題或有需要，我們可以在當前窗口右上角點擊地球圖標“使用默認瀏覽器打開”再試，如下圖所示。

四、重啟設備再試

電腦更新了補丁，未重啟之前可能會有異常。注意，Windows 10/11的電腦，關機再開機不等于重啟，必須點重啟按鈕，等候電腦自動重新開機進入桌面再試。

五、嘗試用其他設備訪問網頁

當前設備有問題，其他設備是否有相同的問題，交叉測試是個好辦法。

六、嘗試通過不同的網絡訪問網頁

當前網絡或IP可能無法訪問某些網址或服務，我們可以換一個網絡試試，中國移動、中國電信、中國聯通、學校教育網，異地網絡、國外網絡等，都可以算是不同的網絡或IP。

例1，電腦訪問某個網址異常，我們可以試試啟用手機個人熱點，再讓電腦通過手機熱點的蜂窩網絡上網試試，還可以讓異地好友也試試。

例2，手機訪問某個網址異常，請嘗試切換Wi-Fi、4G/5G蜂窩網絡試試。有些地方，基站的4G設備年久失修，網絡異常時請試試5G網絡。注意，5G網絡比較耗電。

例3，有些國外的網站，必須科學上網用國外的IP才可以訪問，還有些國外的網站，雖然首頁可以上去，但是無法注冊和登錄，也是因為沒有翻墻無法正常顯示驗證碼等原因造成。

七、第三方瀏覽器

內地仿制和流氓定制的瀏覽器很多，這里只推薦兩大官方原版瀏覽器，下載和安裝配置如下。

1. 火狐Firefox，推薦ESR版本，升級頻率少。下載地址如下

#product-desktop-esr

此網頁內容是英文的，不懂英文也沒關系，下載正確的安裝文件就行，如下圖所示

2. 谷歌Google Chrome

簡體中文版下載地址如下

安裝之后，在內地網絡使用Google Chrome，需要修改默認搜索引擎，改為“非Google”才能正常使用，如下圖所示。

八、瀏覽器的擴展

在內地，Edge和Firefox的瀏覽器擴展都很容易安裝，擴展能豐富瀏覽器的功能，例如，經?？葱≌f的人如果不喜歡廣告，可以試試Adblock plus等廣告攔截器。