最近,不少市民在網絡發表消息,稱自己寄到南康的圓通快遞,總是收不到,不知快遞公司是不是跑路了。去年也出現過多次其他快遞總是收不到的情況。
南康吧友們反映:發往南康的圓通快件一直沒有人配送,快件顯示“下一站發往南康”,卻沒有任何動靜,有的吧友已經等了四五天,實在著急,只好自己去找了。還有人發圖片反映,圓通站點堆積如山的快遞。
經過小編的了解,各位的快遞變成“慢遞”甚至“不遞”。最主要的原因有兩個:一是快遞網點不賺錢面臨倒閉;二是快遞員收入低待遇差工作強度高人家不干了。
為啥有的快遞網點經營不下去了?
據了解,我們南康大部分的快遞公司都是通過加盟店模式來經營的,負責本區域的快遞包裹的收發,實行自負盈虧,快遞員的工資由快遞網點支付。而當快遞網點的收入難以支付人工工資、場地租金等費用時,網點就會面臨倒閉的危險。
據某快遞加盟商反映,他們的收益主要靠賺派件和收件費的差價,現在快遞行業競爭激烈,單個快件所賺的利潤越來越低。如果網點出現派件延誤、丟失包裹等問題,快遞公司總部還要對加盟商進行罰款,成本高、利潤低。
沒有利潤,快遞員的工資就得不到增長;
工資不漲,就很難招到快遞員,尤其是春節假期過后,不少快遞員都辭職不干了;
而一旦快遞員辭職了,又招不到新的快遞員,就很容易造成快遞積壓、派送時間延遲甚至無人派送等問題;
出現這些問題,顧客就會投訴,總部就會罰款,網點的利潤就更低……
這樣一來,形成惡性循環。
南康城區部分快遞網點出現關門情況,多為沒有招到快遞員,又沒有多少利潤,難以堅持導致的。
為啥越來越多的快遞員不干了?
小編隨機訪問了幾個快遞員。他們反映,工資低、工作強度大是導致越來越多快遞員辭職的最主要原因。
快遞員每天的工作時間,從早上8點到晚上6點,幾乎一刻不停,除了春節外幾乎全年無休。更重要的是工作強度和工資不成正比,收入太低,有時遇到顧客投訴,罰款力度又大。尤其是雙十一、春節這樣的快遞高峰期,其中的辛苦更是難以言說。
沒有對比就沒有“傷害”。
一名剛剛跳槽到外賣行業的吳先生反映,同樣是跑腿,送外賣比送快遞就要輕松很多,但收入卻不低。送外賣只有中午和晚上兩個高峰時段,其它時間都是空閑的,工作強度相對較小,而且送外賣不存在大件、貴重物品、搬運難度和風險都低。吳先生說他自己原來就是送快遞的,熟悉路段,轉行送外賣入行也很快,而且很多跳槽到外賣的員工轉正后都有“五險一金”,而在快遞行業,很多快遞員是很難享受到這些的。有些快遞網點在虧錢,老板自身都難保,就別指望漲工資了。
網點面臨倒閉
快遞員辭職不干
你的快遞不變成“慢遞”“不遞”才怪
網絡配圖
這時候,肯定有人要問了,“那要是我的快遞收不到我該怎么辦。總不能讓我們消費者來背這個鍋吧”。當然不能了,這樣的事情肯定是要弄清楚的。在這里,給大家提兩條建議吧~
第一是盡量選擇“靠譜”的快遞公司
市民吳女士是“資深網購一族”,她說,雖然有部分快遞存在這樣的問題,在收取快遞的時候比平時要多花時間,也會遇到一些不愉快的事情,但她依然會選擇網購,網購已經成為了現代市民生活的一部分,不可能說一些快遞公司陷入了困境,自己就選擇不網購了。但是自己下單的過程中會注明“不要發某某快遞”,盡量發信得過的快遞,避免發生不愉快的事,如果該網店不提供其他快遞的服務,就可能會選擇別的網店購買,畢竟網上的東西非常豐富。
肖女士說,最近自己的網購數量可能會相應減少一點,希望快遞行業能夠盡快恢復正常,快遞員的工作非常辛苦,但是自己買了東西總是收不到貨也讓人很是煩惱,也許經過這樣的洗禮,留下來的快遞行業發展會更好,也更注重服務質量。
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