里云播放器SDK(ApsaraVideo for Player SDK)是阿里視頻云端到云到端服務的重要一環,除了支持點播和直播的基礎播放功能外,還深度融合視頻云業務,支持視頻的加密播放、安全下載、首屏秒開、低延時等業務場景,為用戶提供簡單、快速、安全、穩定的視頻播放服務。本文銜接上文,詳細介紹web播放器的功能及實現。
播放器架構
Aliplayer Web播放器分為H5和Flash兩個,Flash播放器隨著技術的發展會逐漸被邊緣化,所以我們以后只做維護,不會更新功能了,重點會放在H5播放器上。H5播放器架構主要分四層,底層H5 Video,播放能力和H5原生Video緊密相關。第二層是基礎播放器,它不依賴于具體業務,通過URL的方式來播放。第三層是為各種業務場景準備的不同的播放器,可以很容易的擴展,相互隔離不依賴。最上面一層是適配的播放器,會根據終端類型、瀏覽器類型、播放格式和用戶指定來進行智能適配。
播放器功能
最近,我們在播放器端上也實現了截圖、國際化、變速、UI自定義、微信同層播放、自適應播放、加密播放、H5播放flv、自定義插件等功能。后續,我們還會通過插件的形式實現彈幕、廣告等功能,并會開源到github上,也會支持用戶根據自己業務需求來自定義SDK包。
播放器支持視頻格式
適配播放
我們整個視頻播放的基本原則是H5優先,能用H5播放的肯定不用Flash去播放。所以在移動端,我們肯定是用H5來播放的,PC端也依照這個原則盡量使用H5。同時,我們會判斷瀏覽器類型支持哪種播放格式,比如m3u8在PC端IE11以上的瀏覽器才能播放,如果遇到IE11以下的瀏覽器,我們自動會選擇Flash播放。在視頻格式方面,假設視頻是rtmp和flv,我們會自動選擇Flash播放。另外,如果用戶自主設置useH5Prism和useFlashPrism屬性,那我們也會依照用戶的選擇。
瀏覽器支持情況
FLASH支持IE8以上,在瀏覽器上啟動允許FLASH運行即可;H5支持IE9以上,m3u8需要在IE11以上才可以運行;其他瀏覽器都也都是可以支持的。
兩種播放方式
source,通過url 去播放
通過點播vid+playauth去播放,第二種方式和視頻云結合比較緊密
點播播放格式的選擇
點播服務中轉碼生成的視頻格式有很多,包括m3u8、flv、mp4等。播放器有自己的一套邏輯去選擇播放格式。對于H5來說,默認播放低清版本來節省流量,如果用戶使用了切換清晰度的功能,那我們會默認打開他選擇的版本。格式方面,則默認播放mp4,用戶也可以設置qualitySort來優先播放高清的的版本。對于Flash來說,默認格式順序是m3u8、flv、mp4。
創建播放器
引用正確的JS和CSS文件
添加播放器容器 需要設置容器的id屬性,另外2.0.1之前的版本要添加prism-player類型。
New Aliplayer創建播放
在線配置,用戶可以預先體驗下播放器的情況
Aliplayer-Cli創建演示例子
用戶需要演示例子的時候,不需要寫很多代碼,通過這個命令,就可以創建例子,直接體驗AliPlayer。
PC端支持m3u8
播放域名啟用允許跨域訪問
訂閱和取消事件
清晰度切換
H5 1.9.9以后的版本和id+playauth播放方式才支持清晰度切換;支持記憶選擇的清晰度,當選擇的清晰度不能播放時,自動選擇下一個清晰度播放。
手動切換視頻-H5
這個功能播放器內比較常見。我們把它分成兩種情況去處理,如果是地址播放,我們通過loadByUrl來播放;如果是vid+playauth播放,我們通過replayByVidAndPlayAuth的方法來播放。
手動切換視頻-flash
地址播放方法與H5的方法一樣,vid+playauth播放則需要先銷毀播放器,再重新創建播放。
不同地址格式的切換
只能先銷毀播放器,再重新選擇正確的播放器播放。Github地址看simple demo:https://github.com/alilmq/aliplayer-simple-demo
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UI自定義
很多用戶有這個需求,所以我們的UI是可以隱藏掉的。提供了一個skinLayout的屬性,當這個屬性沒有指定值的時候,UI組件是全部顯示。如果是空數組的時候,UI組件全部不顯示。并且可以自定義組件的顯示和位置,在默認UI基礎上去裁剪,2.3.0版本以后,用戶也可以通過自定義插件的方式自定義自己的UI。
截屏
H5啟用:
FLASH啟用:snapshot:true
H5播放器,播放域名需添加允許跨域訪問的header
支持訂閱snapshoted事件,獲取截屏的時間點和數據:
支持設置截圖的大小和質量:
支持添加文字水印:
邊轉變播功能
邊轉邊播是MTS的功能,播放器可以支持這種場景的播放。第一次觀看的時候調用MTS API啟動轉碼,邊轉碼邊播放,而且可以設置延遲播放。轉碼中使用直播播放器,轉碼完成后使用點播方式播放。
H5 android微信同層播放
因為H5在android端微信打開時,會自動全屏播放,覆蓋Dom元素。
同層播放一般有兩種業務場景,一種是點播的,視頻在某個地方播放,下面的評論、播放列表等,demo地址:https://github.com/alilmq/h5demo
還要一種場景是直播場景,視頻需要全屏。可以通過設置x5_type:h5啟用同層播放。Demo 地址:https://github.com/alilmq/h5livedemo
另外H5微信同層播放,有兩篇文章可以參考:
http://player.alicdn.com/aliplayer/docs/blogs/how-to-handle-h5-same-layer.html
http://player.alicdn.com/aliplayer/docs/blogs/how-to-handle-h5-same-layer.html
國際化
提供language屬性,用于啟用各種語言,默認為zh-cn,可選值為zh-cn or en-us。
倍速播放
提供UI的版本,只提供了0.5、1、1.5、2四種倍速播放;而setspeed方法,可以隨意設置倍速播放。這個可能會有一些限制,移動端有的瀏覽器會不支持,比如android微信。
對于直播播放失敗的處理
在播放失敗時候,會嘗試重新播放,觸發onM3u8Retry事件,事件里可以做一些提示,比如主播離開請稍等;如果幾次嘗試后還是失敗,會出發livestreamstop事件,事件里做一些直播失敗或結束的提示。
我們也做了一些輔助工具,方便用戶去接入和排查問題。
診斷工具
通過錯誤碼描述的映射關系,大概能知道用戶的錯誤所在;
通過vid知道用戶播放的是哪個視頻;
通過uuid這個唯一標識,可以在日志系統中查到用戶的播放狀態;
通過requestid和播放時間,可以定位到用戶的錯誤是哪次播放的錯誤和具體的播放時間。
這里還有一個診斷的功能,可以知道用戶環境的具體信息,省去手工獲取視頻的繁瑣,可以快速診斷問題。
地址:http://player.alicdn.com/detection.html
檢測工具
關于視頻播放失敗,我們提供了三種方式,原生H5、阿里云H5、阿里云Flash。我們把播放的日志調出來,通過日志來情況來判斷播放失敗的原因。舉個例子,如果用戶剛開始請求數據時就失敗的話,那我們會猜測存在鑒權失敗的情況;如果加載數據出錯,那可能是用戶的網絡的原因;如果是開始播放后出錯,可能就問題就出在解析或播放器不支持等方面。
ffmpeg查看視頻信息
有的用戶只有畫面,沒有聲音。我們可以通過ffmpeg可以看下視頻的格式、流的情況、碼率、幀率等。
最后,阿里云播放器的所有情況都聚合在以下的網站上:
http://player.alicdn.com/detection.html,其中包括幫助文檔、在線配置、診斷工具、產品demo等,大家可以登錄了解詳情。
般來說,動態圖比靜態圖更吸睛,表現效果也會更好一些。在公眾號排版中,如何做出幻燈片效果的動圖,也是很多人都比較關心的問題,下面就為大家帶來三種比較簡單的方法,一起看下吧。
第一種:使用幻燈片樣式
1、直接在96微信編輯器搜索幻燈片,點擊使用svg幻燈片樣式。
2、選中樣式,點擊動畫,上傳圖片,圖片上傳完成后,刪除模板中原有的圖片即可,點擊預覽,查看效果,沒有問題的話點擊確定,就完成了。注意,圖片大小一致,如果有多余的空白或者高度不夠,需要點擊html,修改樣式的高度。
第二種:使用宣傳動圖模板
1、96微信編輯器,點擊宣傳動圖,選擇相冊幻燈片類,就可以看到各種動態效果的幻燈片樣式模板啦。
2、點擊喜歡的樣式,上傳替換圖片,圖片尺寸跟規定的一致,也會有裁剪功能,裁剪不要的部分。注意圖片的張數是有限定的,不能添加,不同的模板圖片張數會有不同。上傳完成后,點擊開始制作,等待生成。
3、進行預覽,此時的模板上面是有水印的,如果沒有問題的話,點擊支付。注意,免費會員需要購買,一般會員每天有3次免費制作的機會,終身會員每天可以免費制作6次。
4、支付完成后,就沒有水印了,gif圖片會保存到我的圖片里,可以在會員中心,gif制作中找到,進行下載,當然也可以直接應用到編輯器中。
第三種:gif圖片合成
1、點擊微信工具,gif圖片制作裁剪功能。
2、點擊GIF合成,上傳圖片,選擇圖片的寬度,調整播放速度,可以繼續添加圖片,如果沒有問題的話,點擊合成gif,下載就完成了。這種方法類似閃圖,還是比較方便的。
總的來看,最靈活的就是第三種方式,可以調整速度,圖片多少都沒有限制,如果圖片大小超出要求的話,需要進行壓縮,然后再上傳;第二種方式可選擇的幻燈效果比較多,做出的效果好,缺點就是圖片數量是有限制的;第一種方式圖片數量沒有限制,不過需要根據使用情況,在代碼中修改樣式高度或者速度。大家可以根據需求進行選擇哦。
講丨張小龍
整編丨創業邦
1月19日晚,在2021微信公開課PRO“微信之夜”上,張小龍做了一個半小時的演講,分享了自己對于微信視頻號、直播以及產品的思考,還對下個版本的微信做了一些“劇透”。
相較于2019年3個半小時的演講,張小龍這次的分享時長一點也沒“拖堂”。
創業邦粗略計算,這次演講,他平均每分鐘說261.91個字,而2019年的演講,他平均每分鐘僅說132.02個字。所以看起來演講時長縮短,但信息密度依然很大。
在一個半小時演講里,關于視頻號內容占據了45分鐘。他提到了微信里多個上億的數據,但那些數據被一筆帶過,在這場186萬人的直播間里,他依然用那套“拗口”的產品邏輯打動所有觀眾。
“一個產品,要加多少功能,才能成為一個垃圾產品啊!”他在快結束時祭出一個梗。
今年是微信十年,他沒有花太多時間回顧過去,只有對未來思考的痕跡才是永恒的主題。
有人稱他為“產品之神”,但他說自己是那個“被上帝選中的人”。
開場時候,他說“每天有1.9億用戶打開微信”,事實證明,1.9億只是個美麗的口誤,真實數字是10.9億,兩者相差十倍,如果放在其他人身上,這可能成為一場危機,但在他這里,卻成為了非“神”存在的一個注腳。
他喝了一口水,開始講述第一個主題:視頻號。
以下是張小龍演講全文,略作刪減:
謝謝來到公開課現場的朋友們,讓我感受到這是一個面對面的交流,而不是一個人面對屏幕的直播。
2020,對很多人來說都是很不容易的一年。包括我們的公開課,也改為線上進行了。雖然在幾年前的一次公開課上,我說公開課應該線上開就好了,效率最高,但沒有想到今天是因為疫情的原因被迫做到了。
去年這個時候我們也沒有想到,這次我們已經通過視頻號來進行直播了。
因為疫情,很多公司的年會都改線上了,所以這個時候,我的同事們正在努力給視頻號直播加一個能力,就是只有白名單的人才能進入直播間的企業內直播,希望能給需要線上開年會的企業一些幫助吧。
回頭看十年前,當時的想法只是,希望有一個適合自己的通訊工具來用。于是就開始了微信的第一版。但當時絕對沒有想到,十年后的微信會是現在這個樣子。對此,我自己感覺特別幸運,我想我一定是那個被上帝選中的人,因為光靠個人努力是做不到這一點的。
我分享一組數據吧,到今天,每天——
有10.9億用戶打開微信,3.3億用戶進行了視頻通話;
有7.8億用戶進入朋友圈,1.2億用戶發表朋友圈;
有3.6億用戶讀公眾號文章,4億用戶使用小程序;
當然還有很多,包括像微信支付、企業微信、微信讀書、搜索,我這里就不列舉數據了。像微信支付,它可能就像你以前的錢包一樣,已經變成你生活的一個日常用品了。
微信的slogan是“微信是一個生活方式”,當時覺得挺虛的,那只是為了給自己一些想象的空間,但是沒有想到的是10年之后,它還正在變成了某種意義上的一種生活方式。
今天是公開課,在這個場合我也要特別感謝一下,微信作為一個平臺,感謝平臺里面的每一位創作者,包括公眾號、小程序、視頻號的創作者,如果沒有他們的創作,我們的生態可能不會這么有活力。
大家知道視頻號今年的變化特別大。第一個分享的主題是關于視頻號的一些故事。
視頻號的起源
大概在2017年的時候,當時我跟公眾平臺的團隊聊到,我們現在的公眾號只適合寫長文章,寫長文章的人其實是少數,大部分人其實寫不了長文章,我們應該在朋友圈下面做一個東西,這個東西當時還想了個名字叫“非朋友圈”,就是你朋友圈之外的圈子,里面只能發一些短文、照片、視頻,跟朋友圈是對稱的。
有一次我跟Pony(馬化騰)還專門吃飯的時候聊到這個點,他也特別認同這個方向,但后來我就不了了之了,可能因為這是一個太大的工程,整個賬號體系都不一樣,而且這個體系可能比當時公眾號還要復雜一些。
隨著時間推移,產生了很多變化,特別是我們當時想“非朋友圈”是以文字、照片為主,大家慢慢會發現視頻化表達變得越來越普及,變成很多普通人的一種習慣。
我們看幾組數據可能就可以看得出來,比如說在微信里面,最近5年,每天發送視頻數量上升了33倍,朋友圈視頻發表數量上升了10倍,所以當我們在考慮這種短內容的時候,自然不應該基于短的文字來做,而是應該基于視頻化的內容來做了。
視頻化的表達可能是下一個10年內容領域的一個主題。但我們不清楚到底是文字還是視頻代表了人類文明的進步。
如果從個人表達的角度或者消費的程度來說,時代確實正在往視頻化表達的方向發展。所以在2019年的時候,我們組建了一個小團隊,一二十個人,開始開發視頻號。
我們當時給它定位是一個視頻化的微博,大家可以看到上半年的視頻號很像微博,而且沒有全屏的視頻。
很多人說視頻號是我們公司的戰略重點,其實并不是這樣子的,短視頻的戰略重點還是微視(現場觀眾笑)。我們確實也沒有為公司要什么資源,或者說甚至沒有開個會、立個項說我們這是重大項目,而是我們自己找一波人就開始做了。
這是微信團隊自己的一種風格,小團隊悄悄來做一個新東西,而不是大張旗鼓地變成一個大項目,而且我們給自己一些目標,既然要做,就一定要做成它,這種壓力是來自于內在的,而不是一個任務式,如果是一個任務,你的動作就會變形,如果是自己給自己的目標,反而是一個很有挑戰的事情。
我還記得當時發布視頻號以后,很多媒體都不太看好,我們自己早就總結出來了:微信做的東西,如果一開始大家都不看好,就說明這個東西還有戲,如果都很看好,可能會很麻煩,當然這是我們開玩笑說的。
視頻號是什么?
視頻號到底是個什么樣的東西?我們給一個簡單的定義,視頻號是一個人人都可以創作短內容的平臺,它是一個公開領域的內容平臺,所以我們就不能用微信號來做,因此我們遇到第一個問題就是關于它的 ID問題或者身份問題。
微信的價值到底在哪里?我自己覺得微信一個很大的價值在于身份或者說ID的價值,有了這個身份我們可以做很多事情。比如微信支付,所有的支付都是跟身份是關聯的,就像你可以拿身份證直接去取錢是一樣的,這個ID是基于社交和通信領域的,它是私密的,不是公開領域的。
我們拿微信ID去評論一篇公眾號文章,別人是沒法跟你聯系的,也沒法給你回復互動,他訪問不到你,因為那是一個私密的ID,所以我們要做視頻,首先要創建一個新的身份,它是有挑戰的,很少有一個產品會有兩套身份體系。
剛才說了,不是每個普通人都可以有公眾號ID。其實視頻是其次的,更重要的意義是“號”在這里,通過這個“號”,每個人都有了另一個可以公開發聲的ID,將來它發聲的內容可能是視頻、直播或者其他內容。
這也是為什么大家看到我們的直播進展非常快,我們以前也做了很多直播,但都是私密領域的,直到有了視頻號ID后,直播才變成公開領域的事情。
ID還有一個特別重要的作用,不是針對個人,而是針對機構的。PC時代機構ID是官網,每個公司機構都會去建立一個自己的網站,去注冊一個域名,但是在移動互聯網時代,你建立一個網站已經沒意義了。
如果大家看微信平臺的發展線索,可以看到,微信始終在想怎樣去幫助這些機構建立自己在微信體系里的官網,最早做公眾號的時候,公眾號就是每個機構的官網,做小程序的時候,小程序是你的官網,你可以把服務都掛在里面,當我們做視頻號的時候,視頻號是你真正的官網,官網也是需要進化的。
從這個角度理解,它會承擔一個機構很多服務性質內容,并不局限于視頻內容,大家可以想象,視頻號下面可以掛機構的小程序、公眾號、會員服務、優惠券等等,它是最適合的一種載體。
我們內部會開玩笑,最早做公眾號的時候,希望將來在機場或廣告牌上都有公眾號的二維碼,那就說明公眾號已經變成一個機構ID了,后來確實是這樣,后來做小程序,也希望出現小程序的二維碼。
現在希望每個廣告連接到視頻號的二維碼,我們在這個版本里只是搭建了一個簡單的ID體系,它跟公眾號很像,但比公眾號門檻低很多,普通用戶可以幾秒鐘就創建一個自己的視頻號ID。
在內容表現上,它是一個簡單的信息流,里面混合了關注、朋友匿名點贊內容和系統推薦內容,放出來以后,因為是灰度測試,量不大,所以吸引不到什么人,并且有一幫用戶都是我們公司的同事,后來又逐漸放了一些量,也吸引不到特別好的創作者,因此我們在里面做信息流的內容推薦,質量也一般。
我們想改進推薦算法,所以就組建了三個做推薦算法的團隊,每個團隊大概十幾個工程師,希望通過這三個團隊不同的方法,找到推薦最優解。
很多人對我們有一些誤解,覺得我們在技術這里不是特別強,其實我們在算法領域沉淀很深,我們“搜一搜”團隊,幾百個搜索功能在里面,同時有做語音識別、機器翻譯的團隊,應該都是國內第一流水準。就像很多人說微信里的語音識別是不是用的第三方?其實都是我們內部團隊研發的,目前微信里每天語音翻譯的條數應該有5億條以上了。
我們當時把搜索算法的人,從大團隊里抽調出來,進入到視頻號的小團隊,來組成一個閉環團隊運作,推薦團隊工作很辛苦很努力,但我們頭幾個月的滾動效果很差,因為這是個死循環,就是你的內容不好,就沒有瀏覽量,就繼續沒有好內容,所以推薦沒法推出更好的內容。
所以一直到5月份的時候,我們才做了特別大的改變,這次改版才讓我們重新看到希望。
從中我們可以發現一點,當時有一點為什么走不通?可以得出一個結論,在當時的內容不太全面的情況下,基于機器推薦是走不下去的。
比如說,我們自己更愿意看哪些內容是朋友贊過的內容,還是機器推薦出來,可以很明顯感受得到,朋友贊出來的內容當時還是匿名形式,我們后臺可以知道是哪個朋友,和推薦出來對比看,其實朋友點贊的會更好看一點。
當時我們差點放棄了繼續做算法推薦,確實就像我們平常所看的一些書或者別的一些東西,大部分人是因為周圍有人推薦,所以你才會去看,不是跑到網上一個書店自己去找書回來看。所以,這也是視頻號最早通過社交推薦來做的一個理由。
從5月份開始,我們就頻繁變更,基本上每兩天變更一個版本,直到兩個星期之后,我們發布了一個基于朋友點贊的版本,數據上漲非常好,用戶留存非常高,到6月份,用戶量已經到一個大的量級了。
之所以說這一點,是因為對于一個內容形態的產品來說,一定量級的用戶和活躍度,才意味著你走過了生死線,它的流量循環已經起來了,否則你就要一直為它的生存找到方法才行。
我覺得這個過程特別有意思,這是一種非常典型的微信方式的產品方法。通過我們找到事情的一個撬動點,有一個產品規則的方法讓整個事情流轉起來。
當我們的有了用戶基數以后,后面我們要做的就是布局一些相關能力,包括直播。如果我們沒有走過生死線,可能很多功能都是白搭。
所以,在這里社交推薦發揮了非常重要作用,當時的機器推薦占比特別少,視頻的瀏覽量特別少,留存也特別低。但是并不是說機器推薦沒有作用,機器推薦可能只是說,當你的內容比較豐富的時候它才能比較好發揮出作用。
這里插一個小故事,在6月份我們這個新版還在開發的時候,我就在黑板上寫了一個猜測,我說在未來我們的視頻號里面視頻消耗流量,它的比例應該是什么樣?我就說,我們現在視頻號里面有三個關注點,朋友點贊和機器推薦,我說這里面內容消費比例應該是1:2:10的關系,平均一個人看10個關注的視頻,20個朋友贊的視頻和100個機器推薦的視頻。
為什么會是這樣一個比例?雖然我們那時機器推薦這一塊還特別低,只是這樣思考:我們把所有的內容分成兩種,一種是你需要花腦力去理解的知識性質內容,簡單來說就是學習;另外一種是你不需要花腦力,可以很舒服去消費它,在你思維舒適區里面,簡單來說這種內容是娛樂內容,大體上就這種內容。
朋友點贊的內容,其實是朋友強迫你一定要去接收一些新的信息,或者學習東西,未必是你特別感興趣的,它屬于學習類型。機器推薦的東西更多讓你瀏覽很舒服,很放松,不需要電腦,偏向于娛樂內容。還有關注里面應該就是這兩種內容都會有,我們就猜測為什么說這樣一個比例?
因為你關注的東西它大概是什么東西,對你來說沒有新意,未必有更新的東西在里面,它對你沒有吸引力,所以它的比例是1。朋友贊的東西看的很累,你不得不看,你不想錯過熱點,所以是,比關注大2倍。機器推薦符合人比較懶這樣一個原則,大部分人會去消費比較舒適感的內容,所以它是10,這樣一個猜測。
但是我們現在的數據并不是這樣一個比例,我們現在是朋友點贊的觀看總量是機器推薦2倍還多,說明我們推測是錯的嗎?并不是這樣。
我們換一個角度來看,這是總量,我叫我們團隊跑了一個數據,關注的用戶他們所產生的數據來看。因為有關注在我們里面還是比例挺少,帶來的活躍用戶,關注用戶在這三個部分里面所消費的內容總量是多少,數據一看其實有點吃驚,因為活躍用戶在里面產生的人均消耗的VV(Video View,即視頻播放數)剛好是1:2:9這樣一個關系,這個結果并不是說預測特別準確,而是說我們做東西的一個習慣是,如果這樣做,我們應該先推理出來應該是這樣一個結果,然后我們去驗證這個數據。
所以,我們現在看到的總量推薦是整個朋友點贊的1/2,其實它是不太正常的,我估計這個比例還會變得越來越大,1:2:10,因為我們現在內容分布不夠,我們機器推薦出來的觸達沒有那么大。
說得有點太產品了,我覺得在座很多人都會對這些具體新的產品形態挺感興趣。微信嘗試過各式各樣的產品形態,其實在很多別的產品里面未必有這個機會去嘗試。
可能機器推薦帶來的內容消費量會越來越大,很多人會想起我以前說過這個事,這是兩回事情,我們確實不會關注用戶時長,我們不會以用戶時長作為一個導向去考量一個目標,或者作為一個KPI,我們更關注幫用戶完成什么任務。
如果在推薦這里他消耗了很多時間,說明我們這里很多內容值得他去看,但是這個目標并不是我們為了消耗他更多時長,所以我們要怎樣做,時長最終只是一個結果而已。
剛剛說到最關鍵的一個轉化點,微信里社交推薦使得我們視頻號能夠立足下來,并且在下一步能夠通過機器推薦的方法,可以讓內容被更多人所接觸到。
什么是視頻?
在此過程中會有很多問題,帶來一些思考,也挺有意思。舉個例子,我們在中間遇到一個問題,我們每天都在說視頻化,究竟什么是視頻?
說到視頻,大家會想到一個視頻文件就是一段視頻,就像在朋友圈里面你要上傳一個本地文件、視頻文件,我們確實鼓勵你這樣上傳,這樣原創率會高一點。
我想跟大家說的是,視頻文件這種東西以后可能會消失。
大家以前用Windows,當你轉到MAC系統以后就會遇到這樣的問題,Windows管理器去哪里了?你用蘋果手機也會說文件管理器去哪里了,為什么沒有文件這回事情了?這是蘋果做的特別好的一點,這些是不應該單獨存在的東西,文件都應該歸屬于某一個APP去解釋它才有意義,否則都是一些原始數據沒有意義。
所以對視頻也是這樣的,我們現在所說的視頻,大部分是指視頻文件,發到朋友圈里的等等,但是原始數據只是一個文件,沒有辦法關聯到其他一些東西,比如它沒有辦法標注誰是創作者,沒有辦法直接看到觀眾的評論,沒法知道哪些人看過了,所以我們群里轉很多視頻確實只是在轉一些文件而已。
從未來角度看,視頻應該是結構化的數據,比如剛才說的標記、評論、創作者等等,它應該是存在云端的,這樣可以很容易就分享出去。我們在微信里面每次分享一個視頻,還要傳一個文件過去,又占流量,這樣方式是不對的,它應該被淘汰掉。
這也會讓我們反思,我們在朋友圈里還在鼓勵用戶上傳視頻,這應該更新掉了,你的視頻應該是結構化數據再上傳到朋友圈。
當時我們把視頻號內容分享到朋友圈的時候就遇到一個問題:它分享到朋友圈里應該是視頻式樣,一點就可以播放,還是一個鏈接式樣?
這里關鍵的一個問題在于,視頻號的內容是個網頁,還是它是一個視頻文件。我的答案是,我們云端化的結構化的視頻才是視頻,本地視頻文件是一些裸數據應該被淘汰掉,視頻就是應該過渡到云端化的一種視頻格式。所以現在大家在朋友圈看到的視頻,跟本地上傳的視頻其實沒有什么區別。
視頻化你可以理解為是一種結構化視頻內容的載體,所以微信將來里面流通的視頻內容應該越來越多會是視頻號的視頻這樣一種形式存在,而不是視頻文件的一種方式。
大家可以想象得到,這樣的事情以前在公眾號體系已經發生過一次了。
公眾號是文章的載體,文章存在的價值是被分享出去有人看到,如果沒有公眾號這樣一個載體,我們只能傳一些文件出去,其實是很費勁的。所以如果大家理解了公眾號對文章的價值,大家都可以理解視頻號對視頻的價值,我覺得這兩個是非常類似的。
很多人對“載體”這個詞理解不深。視頻號更多的意義在于,它是一個視頻內容的載體。
載體還有什么含義?載體是承載這個內容,就說明我們不是做這個內容,我們也不會去生產內容,不會去買內容,我們并不關注具體的內容到底是什么,載體的意思是我們只做內容的承載和傳遞。如果大家不是特別理解的話,再回憶一下公眾號。
長視頻與短視頻
視頻號里面還有長視頻的問題,視頻的長短是人為區分出來的,我們最早定義它是1分鐘的時候,有點類似于偏短內容,像微博一樣刷完它,很多人會說我就是有超過1分鐘的視頻,當時我們就面對一個問題:怎么樣去融入這些比1分鐘更長的視頻內容?
我們最早有一個做法,把長視頻定義為專門的數據類型,和短視頻不一樣,看長視頻專門到長視頻那里去看,后來,我們覺得不應該做這樣一種區分,長短視頻只是消費場景不太一樣,比如說我在刷信息流的時候希望刷短視頻,別的地方我可能希望看長視頻,但它們應該是同一個東西。
我們把這個問題的答案歸結為,不存在長短視頻區分,只存在短視頻是指1分鐘以內,如果是長視頻就定義為,頭1分鐘是整個視頻封面。因此你頭1分鐘也可以拿出來分享,拿到流里面去刷,別人如果看完你的封面1分鐘,覺得很好看就會繼續看下去,如果不好看代表你這個封面缺乏吸引力。
到后面我們就把視頻號里面可以掛長視頻這個能力入口取消掉,沒有長視頻專門去區分它。
這種做法還有一個含義就是,我們知道數據內容把它沉淀下來,它都變得非常有意義,有價值。
我們希望從現在就開始沉淀這樣一些視頻化的內容,以至于微信就像一個視頻圖書館一樣,它隨著時間推移可以沉淀越來越多的視頻內容,這些視頻內容是一種巨大的知識庫,我們希望有一天這個知識庫,可以通過搜索推薦的方式被挖掘,長視頻是對未來數據的積累。
視頻號與個人的關系
剛剛說了這么多,好像跟每個個人沒有什么關系。在座的各位可能發視頻比較活躍一點,更多的人日常不那么多地去發視頻號,我們的初衷其實是人人都能夠很容易通過視頻化的方式去公開表達內容。
我們也知道讓一個普通人去發表內容是非常困難的一個事情,雖然說我們現在還沒有做到讓很多普通人去發表內容,但我們做了一個小舉措,這個小舉措比我們預想的結果好很多,我們讓視頻號可以關聯到名片里面,結果好很多的是,比我們預料中更多的用戶把自己的視頻號內容關聯過去了。
這是一個特別好的趨勢,說明很多人其實愿意通過視頻號的方式來表達自己。
有時候大家覺得微信做東西特別保守,但是并不是保守,確實很多東西是不對或者不應該做的。
舉個例子,我們可以把視頻號內容掛在名片上面,我們以前為什么不做這樣一個類似展示自己內容的功能呢?
其實我們內部討論過很多次,說我們要不要在名片底下,可能有2億以上朋友圈設置了三天可見,所以我們打開朋友圈看不到東西,為什么不給他們提供照片精選展示的功能,讓朋友進來看到它呢?我們不愿意做這個功能,因為一旦我們做了,你把歷史上最好的照片放在那里,就不去修改它了,這個數據不是活的,對看的人來說就會覺得還是死的數據,沒有什么意思。
這次我們愿意這樣做,如果你關聯到視頻號的內容,它就是活的,因為你會不停更新你的視頻號內容,而不是我選歷史上最好的照片做精美裝飾永遠不變了。所以對視頻號來說,雖然我們還沒有做到,但是我們目標還是希望它變成普通人都在用的一個產品,并不希望它僅僅是一些大V、網紅在這里表現的地方。
信息展現的方式 很多人也會關注到視頻號正在變得全屏化,大家可以看到我們在關注和推薦里面已經變成全屏了,好友的贊這里也會做灰度的實驗,我稍微說得專業一點點,全屏化是一個什么概念?其實是關于信息列表的展現形式這樣一個概念。 信息列表就是有很多項內容,你怎么樣把它展現出來。常見的我們看到會有一些所謂的瀑布流、信息流、全屏這樣的東西,它們的區別就是一屏里面放多少條內容是合適的,到全屏底下就是一頁里面只放一條內容了。 在這個過程里面,經歷了各式各樣的探索,非要總結出一個規律的話,就是一屏里面內容條數是跟一頁里面用戶感興趣的命中率呈反比。 就是說,如果這10條里面你感興趣的越多,這一頁里面可以放越少條數;如果每個內容你都是感興趣的,就把它全屏化了,它的內容條數和命中率呈反比,10個里面選1個你要有選,我們要放10個讓你去選,是這個意思。 拿朋友圈舉個例子,對于朋友圈來說,如果我們現在把它改成每條是全屏,朋友圈就死掉了,因為朋友圈命中率,或者說你感興趣的比率不是特別高,你每天刷朋友圈會很快,并不會每條都會很認真看,它并不適合一屏里放一條內容,而是要一屏里面放大量的多條內容,因為它的命中率不夠高,可能隨著你好友更多,命中率還會變低。 大家會說為什么我們不提高朋友圈的命中率?提高的方法,我們就要去分析內容,把你感興趣的內容放在前面,大家看朋友圈內容不是看它的內容好不好,而是看我跟這個朋友熟不熟來選擇,你關注不關注這個朋友,跟他熟不熟,目前機器系統是做不到的,所以朋友圈不會比較顯著提高每一條內容的尺寸,哪怕你朋友圈發個視頻希望全屏我們也不會這樣去做。 關注也是這樣子,你關注的東西越多,命中率就越低了,因為并不是所有的東西都會感興趣,當時我們公眾號改版時抱怨的人特別多,背后原因是,當我們原來把文件夾式入口變成了摘要展開方式時候,一屏里面條數就變少了,如果相同的命中率底下,把條數變少了,意味著你要提高命中率才行,如果沒有做到這一點,我們把每條變大了一些,其實就會有問題了。 所以當時我們看到一個數據很有意思,在公眾號改版里面關注量少的人,他的整個閱讀量上升了,因為他的命中率還是很高的,他關注的特別少,但是關注公眾號很多的人,他的閱讀量下滑了,因為他選擇的成本更大了。 所以,后來我們在訂閱號頂部加了常讀和新標號,我要看的東西我能找到,抵掉了需要每一條所占面積變大才能提高命中率,說得有點拗口,大家不用太去理解它。 對于視頻號,我們上半年的內容豐富度很不夠,命中率很低,微博式的信息流是合適的,因為一屏里面顯示多條內容,不只是一條,這樣用戶可以有一個選擇余地,或者可以刷,不喜歡的跳過去。 那個時候如果我們上全屏,效果可能是負的。下半年我們內容開始豐富了,這個時候命中率提高了,我們可以去做一些全屏的嘗試,并且單個全屏顯示肯定會比半屏顯示好很多。 這里說一個比較有意思的數據,我們對比數據會看到,把關注調到灰度之后,就發現關注這里視頻播放次數就下降了,關注的時候很多人還是會去挑自己感興趣的內容,而不是一個一個內容看過去,同時,推薦的視頻播放次數就上升了,這里可以推導出來,我們關注tab里面命中率還不夠高,全屏帶來了比較輕微的選擇困難,最近公眾號里面我們也做用戶關注的內容排序,也是為了提高命中率。 全屏之后我們在關注這個流里面,也會做機器推薦介入的內容排序,因為這樣才有可能做到你關注的內容特別多,你選擇困難命中率低的時候,機器幫你把最重要的先推給你看了。 所以,全屏是很大風險的一個事情,如果你的命中率比較低去做全屏并不是一個好事情,我們下一步也會對推薦這個流的內容,大家可以去想一下,按剛才說的命中率理論,它會帶來用戶更喜歡還是不喜歡? 下一個話題我想說直播領域的事情。 關于直播 我們觀察整個互聯網的變遷史,互聯網歷史內容形態一直在做演變。 最早的時候,你在網上寫東西需要去學習HTML這樣一種格式語言,后來有了博客,又有了微博短內容的形態,現在更多人選擇圖片和視頻,直播也在朝著普通人更能夠生產和消費的角度去走。簡單體現就是內容越來越碎片化了,所以我也會想還有什么樣內容形態是比短視頻這樣的內容能夠被更多人所接受,普通人也能夠去生產內容,更愿意去消費。 所以我在想,還有什么內容形態是比短視頻更能被更多人接受的。我覺得直播有這個機會。 直播比短視頻的生產更容易,是因為拍一段短視頻是需要有內容準備的。而直播,是不需要準備內容的,它就是日常聊天。這是一個非常巨大的差別,直接降低了直播的門檻。這是一種輕松的表達,普通人也能夠去生產出來,朋友也更愿意去消費。 這里思考包括我們自己做了直播之后,我個人覺得直播是有這個機會。它在這個內容形態演變里面反而進入到了一個更容易被大眾所接受的地步,雖然直播已經發展了很多年,所以大家可能對直播認知還是在一個秀場或者帶貨的領域,這是從內容形態的方式來思考個人表達的內容形態方面。 可能大家會覺得直播很困難,因為你沒有親自去直播過,我不知道在座有多少人親自露臉直播過,直播過舉一下手,只有大概1/5的人。 沒有嘗試過直播,你真的體會不到那種感覺,我沒法用語言來表達,我自己直播過,但我是私域的直播,和我同事的直播,但是也有好幾千觀眾在里面,我對它有直觀的感受,直播特別輕松。 舉個例子,如果讓我拍一段短視頻給所有同事看,我會覺得壓力特別大,我要準備思路,準備文稿,準備內容,但是直播面對幾千人,我沒有做任何準備,一分鐘的準備都沒有,只是把直播鏡頭手機架在這里開始直播了,大家就會提問,我就按照這個提問來回答問題。 在這里我體會到一點,我們說短視頻是有創作門檻的,但是直播并不需要你去做基本的內容,所以我現在在這里不算是直播,我還是準備內容,如果一個真實的直播其實應該很輕松才對,你打開直播可能不管有多少觀眾,你說幾句話,這跟你在微博上寫一句話沒有本質區別,都是一種非常輕松的表達。 所以在未來,直播有可能變成一種很多人都在用的個人的表達方式。 有的時候我們經常設想,我們的微信名片太死板了,就一個頭像一個名字,朋友圈也看不到了,啥也看不到了,讓它活躍起來的辦法就是,可能十年之后,是我點開一個人的名片,這個名片是活的,比如說這個人戴了一個眼鏡,這個眼鏡可以直播他看到的景象,你只要進入他的名片就可以看到他的直播,看到他眼睛所看到的東西,這可能是直播一種終極形態,每個人都是別人的眼睛,每個人都可以通過別人的眼睛來看到他所看到的,這里直播變成了一個很終極化的東西。 我們直播有了視頻號這個ID之后,發現它很順利。前不久有一個流星雨直播,很快有超過100萬人看了,超出了我們的預料,我們對這個活動沒有做任何的推廣,完全是用戶自發滾動形成的,也是通過社交推薦起作用,有人自發把它轉發到群里和朋友圈,我們可以想象,雖然我們很少人在看,但是看直播的人可能會挺多的,這是微信里面社交推薦特別巨大的一個能量所在。 我們在視頻號和直播入口里面,還是會接入機器推薦,因為直播多了以后,除了你的朋友告訴你可以看某一個直播,我們也希望系統告訴你哪一個直播值得你花時間看,對我們會有更大的考驗。 我們現在還沒有直播入口,下一個版本可能就會有直播入口了,我們有一個“附近的直播和人”,我們把它調一下位置,“直播和附近”。 直播里面也會有電商的能力,包括直播可以掛到第三方小程序里面去,之前很多人也說是不是只能掛我們自己的小商店,當然不會這樣子,這只是我們前期實驗做的東西,對小程序這個平臺來說,開放性是第一位的,我們自己做小程序跟第三方PK是不對的,我們并不會做這樣的事情。 春節快到了,我們都習慣了在群里發紅包搶紅包來拜年了。但其實線下傳統的拜年是走家串戶面對面的行為。直播其實更能模擬出線下拜年這種傳統方式。所以我們今年在直播這里也做了一點小小的東西,我們希望今年的春節能夠有一些人通過直播的方式來拜年,那就特別好。 關于創作者 很多人會關心平臺會給創作者什么樣的支持。 如上面提到的,我們更希望做視頻的載體,并且讓視頻號成為個人和機構的官網。平臺在這里的角色是連接,而不是做內容。 但和以前的官網不一樣的地方在于,微信體系里的官網,內容是能自己流通的。因此你不用太擔心做了官網也沒有人訪問。 我剛剛說到微信里集合了很多產品可能沒法嘗試的東西,比如說對于信息訪問,我們可能會有關注關系可以獲得,有搜索,有推薦,有系統推薦和社交傳遞這樣一些方式,所以不用太擔心自己的內容在這里沒有人會看。 剛開始我們去邀請一些明星進來,明星會說有沒有簽約費。我們的回答是,我們希望你進來,因為你應該經營自己的粉絲,最終你會實現盈利,但不會平臺出面來購買內容。 所以視頻號這里,我們沒有花一分錢去購買內容。將來也不想這么做。 倒不是為了省錢,而是,當我們不花錢買內容的時候,創作者還愿意進來,才說明創作者能靠自己的努力獲得回報,才說明我們建立了一個能自行運轉起來的生態。同時,我相信普通人的創作力是巨大的,相反,購買的內容反而不一定能打動人。 微信的歷史上,我們一直不強調強運營,也是這個原因。系統和規則會比運營的效率高太多了。就像我們現在看到微信支付,其實已經覆蓋面非常大,但是我們微信支付的人數并不算多,對于支付這樣一個需要跟線下接觸的行業來說,我們每個行業微信支付里可能就一兩個人在負責整個行業。 公眾號的那一個slogan照樣可以用在視頻號上,再小的個體,也有自己的品牌。其實你現在放在視頻號上也是很適用的。 一些有趣的實驗項目 我們也有一些有趣好玩的實驗性項目在進行中。 前面提到,做產品其實是個驗證想法的過程。如果你腦袋里突然冒出一個想法,可能很不靠譜,但又似乎有意思。然后繼續往深里去想,如果能經過很多次選擇,最終能變為實現,就會體會到做產品的樂趣。 我就經常會有一些異想天開的想法。比如,如果你能拍一下一個人的頭像會怎么樣,如果你能朝跟你聊天的朋友扔一個炸彈在屏幕上炸開嚇他一跳會怎么樣,如果你在聽一首歌的時候能看到其他聽歌的人眼前的畫面會怎么樣,如果你失眠的時候也能看到其他的失眠的人然后大家一起數羊會怎么樣。 甚至,如果給一個畫布,每個人上去畫一個點,如果有一千萬人輪流去每人依次畫一個點,到最后會不會形成一個圖案?如果在沒有組織的情況下,一千萬人居然畫出來一個圖案,那又意味著什么? 所有這些都是很有趣的事情。所以做產品絕不是枯燥無味的。雖然大多數想法都會是行不通的,但有少數的能行得通,就非常好了。 這里,我就簡單描述下微信新版本會有的幾個功能。所有的功能在被用戶實際驗證之前,都不能說一定會受歡迎,但是只要思路的方向沒有問題,就可以不斷改進。有些功能也會經歷灰度,完善了才放出來。所以不要抱以太高的期望。這里分享下這些好玩的功能的思考點。 一個是表情。表情是表達方式中的一個基本元素。 說到表達方式的基本元素,這讓我想起拍一拍。很多人會不喜歡被拍,還有很多人因為誤觸而拍錯了人很尷尬。但仍然有1.2億人設置了拍一拍的尾巴,每天幾千萬人在用拍一拍。拍一拍也是表達的一種基本元素,并且不同于其他所有方式,它是模擬人類的現實生活中的行為動作,用最簡單的一個身體動作來完成了一次信息傳遞。有次內部開會我開玩笑說,未來人們的生活會越來越線上化,人們會懷念這種古老的人和人之間的交互方式的。 說回到表情。 人們的表情反映出情緒越來越強烈了。以至于必須經常“裂開”了。 我的想法可能比裂開更暴力。有一天我跟開發同學說,幫我做一個功能,我扔出一個炸彈,對方的屏幕就裂開來。當然,是動畫效果的裂開,但要求很逼真。 實現是可以的,但是真的當作一個表情功能的時候,還是會遇到很多坎。 我說尋找基本元素,即這種表情必須是底層基礎的,而不是一種特殊的。 最終我們做到了。 一個是狀態。 現在大家打開一個朋友的微信名片,往往除了名字頭像,什么也看不到。朋友圈也很多人設置了時效。 但事情不應該是這樣的,每個名片,應該是活生生的才對。名片就是我們線上化生活的自己,它應該反映自己真實的狀態。 我們之前嘗試用視頻動態表達一個人的狀態,但視頻化表達在這個地方其實挺困難的,因為確實拍個視頻讓所有的好友看到,這個壓力還是挺大的,所以視頻動態不算成功,每天大概有100多萬的人在發視頻動態,我們也會把它升級一下。 升級以后的話,我們希望走到視頻的另外一面。以前我說以前每個人發文字是很困難的,其實有一個前提,發一段讓很多人都看的文字是很困難的,其實自己隨便說一句話其實并不困難,狀態就是隨便說一句話這樣一個東西。所以我們會走到視頻的另外一面,通過你隨便說一句話,隨便寫幾個字來表達自己的狀態。 并且,在某一時刻,一定還有其他的人跟你處在同一種狀態里,你會希望看到他們。看到在打同一個游戲的人,同一個咖啡吧的人,同一個景點旅游的人等,甚至是,同一種心情的人。 我一直認為,社交的本質是找到同類。 狀態,是用來給人看到的,最好還是給同類的人看到。 所以這一次,我們基于簡單的文字來組織狀態這樣一個功能。 我不知道結果會怎么樣。對于社交產品,因為它是群體互動來導致結果的,所以很難預料社交功能交給用戶群體后的反應。但是,這樣的嘗試是應該的。因為,個人的狀態表達的需求沒有被滿足。哪怕是簡單的一句“我今天很郁悶”,你不會發朋友圈,也不會跟朋友專門去說,那么,總需要一個地方可以說的。 關于聽歌 還有一個新的嘗試是關于聽歌的,在座有一位聽眾跟我聊過怎樣看見一首歌,歌不是用來聽的,是用來看的。 自從有了網絡、移動互聯網以后,我感覺是很多人聽歌變得少了,只有在開車的時候才會聽歌,因為在任何其他時候,你會寧愿去看視頻了。 微信其實是一個包含信息種類特別多的一個東西,但我一直不太滿意的一點是在微信里面聽歌的體驗不太好,比如說我其實特別不理解為什么所有播放器都是一個電唱機在那里轉,因為電唱機在我讀中學的時候,我家里有一個,我還自己去買唱片,但是我想應該大部分用戶不會經歷過那個時代,那為什么他們要看不認識的物品,一個唱盤在那里轉。 我們在聽歌的時候應該看見什么?很多人說我們在聽歌的時候不應該看見什么,而是應該聽就好了,但我希望聽歌的時候能夠看到一點東西,因為聽歌的時候有一點想象力,我們之所以希望在開車的時候聽,是因為你的眼睛能看到很多的東西,讓你的想象比平時更活躍了。 聽同一首歌的人往往有很多人,舉個例子,你可以想象你在這里聽這首歌,另外一個人在另外的場景,還有很多類似的人,如果把他們聽歌的眼前畫面都連起來的話,總有一些人的畫面跟你是非常類似的,他能夠打動你的,所以從這個點上出發,我們就把聽歌的體驗做了一個視覺化的展現。 但這個難度其實特別大,因為技術還沒有到那一步,我們的眼球都有一個攝像頭實時傳到云端,未來遲早會到那一步。所以目前只能通過別的產品方式才能做到這一步,就是說有一些熱心的用戶可能會愿意說,我能夠把某一首歌變成一個制作得很精美的,類似MV這樣一個東西,可以分享給更多的人看到。 關于浮窗和輸入法 我其實一直很不喜歡浮窗。因為它就像狗皮膏藥。這也是PC時代大部分網頁瀏覽的體驗都不好的一個原因。 為了解決一篇文章要很久才看完,而中途要不斷處理微信消息的需要,我們有了浮窗功能。但它并不完美。 很多時候,一篇文章,一個長視頻,是要分很多次才看完的,如果每次都要先拖到浮窗,也是很繁瑣的。 現在,微信提供了一個尚未看完的內容的列表,方便可以隨時找回這些內容繼續看完。尤其是對于長視頻,更加需要隨時可以切走,然后又能快速找到。直播也一樣需要。 還有一個可以提一下的新的研發中的產品,是團隊正在研發的輸入法。 我們會經常收到投訴,說剛剛在微信里聊到什么,就在其他App里看到這個東西的廣告,是不是微信在出賣我的聊天記錄給廣告主。其實并不會。我們從來不會去分析用戶的聊天記錄,即便因此損失了很多廣告收入。 所以當我們的技術團隊,就是機器語義理解的團隊,說我們自己做輸入法可能會做的更好的時候,我當然很贊成。因為至少,在安全性方面,我們可以做的足夠好。 我們的目標不是一下子獲取多少用戶。因為輸入法是文字表達的入口,并且輸入法必然越來越智能,可能出現新的輸入形態,所以還是值得投入去做的。 關于團隊 很多人說視頻號迭代速度特別快。事實上在微信的頭兩年,我們都是這個速度,后來有時快有時慢。其實我認為做產品就是應該快的。 我經常說的一句話是,如果一個問題,三天沒有想出答案的話,那么三個月也想不出來,因此要么三天內找到解決方法,要么放棄,去尋找新的路徑,而不是耗在那里。 孫子兵法說到,行軍打仗應該要“其徐如林,其疾如風”。做產品也是這樣,要么沒有想清楚,那不如什么都不做。如果要做,就要非常快速的迭代。 視頻號團隊到目前為止也就一兩百人,其中還包括了三個算法團隊,前后臺開發,產品運營等。這很微信風格。 互聯網產品是關于創造力的,而不是拼人數。如果一個一百人的團隊做不出來一個產品,給一千人也照樣做不出來,甚至做的更差,因為一千人的內耗太大了。 關于產品 微信十年,如果非要用兩個詞來描述微信,我想,一個是“連接”,一個是“簡單”。 連接是很美的。因為世界的運行就是靠萬事萬物的連接而進行的。對產品來說,做連接,意味著做服務的底層設施,因為基于連接可以演變出來的結果是最豐富的。 很多的社交產品可能也做連接,但它止步于人,微信的連接范疇更大,公眾號、小程序目標都是連接,連接人和內容、人和服務,包括微信支付也可以認為是一種貨幣的連接,視頻號的目標也是連接。重心不是在做內容,而是在做底層的連接,這很重要。這也是為什么我們會提“去中心化“,因為連接和中心化是有些排斥的。 再說簡單。 我用簡單來作為美觀,實用,合理,優雅的代名詞。 簡單是很美的。從一個物理公式到一個日常用品,往往是簡單的是更好的。實現同樣一個目標,有一千種方法,但只有最簡單的方法是最美的。正是因為有一千種方法存在,所以要真正做到簡單是很難的。 以前在飯否,看到很多產品越做越復雜,我吐槽說,“一個產品,要加多少功能,才能成為一個垃圾產品啊!” 不是說加功能會讓產品不好,而是加了不必要的功能,或者加功能的方式不對。 十年來,微信加了很多功能。我很慶幸的是,現在的微信,還幾乎和十年前的微信一樣簡單。雖然比十年前多了非常多功能,但這些功能,都已經是用的最簡單的辦法了,所以增加的復雜度會小。 簡單才會好用。特別是一個產品有十億人在用的時候。 有時候也會想,很多用戶其實并不一定很在意產品是否簡單。粗制濫造的產品,也可能照樣會有很多人用的。但是我們還是會追求簡單,因為總有部分人,會認同這種簡單背后的美感。 微信雖然是這么大用戶量的產品了,并且經歷了10年之久了,但我還是希望,它能一直保持自己的風格,一直像一個小而美的產品一樣,有自己的靈魂,有自己的審美,有自己的創意,有自己的觀念。而不僅僅是數字的奴隸。這樣的話,我和團隊,才會為我們的工作而感到驕傲,并且覺得有意義,這是我對微信十年在今天的最后一個總結。 我今天的分享就到這里。謝謝現場的朋友們,謝謝觀看直播的每一個人,希望我沒有浪費你的時間。再見。
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